Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"accueil très attentionné, choix immense, conseils avisés"
"Magasin propre, lumineux et accueillant, le personnel est très agréable"
"Magasin propre et personnel à l'écoute de nos besoins"
Expertise des équipes
"La vendeuse était de très bon conseil, super souriante, très agréable et j’ai trouvé le produit qu’il me fallait"
"1er fois que je visite le magasin très beau et personnel très polie Bravo"
"Disponibilité, amabilité, professionnalisme !"
Expérience en magasin
"Magasin refait, très propre, très agréable, équipe également"
"Accueil toujours agréable, conseils adaptés ... Le magasin est ouvert même le dimanche et jusque tard dans la semaine, c'est facile d'aller se…"
Accueil toujours agréable, conseils adaptés ... Le magasin est ouvert même le dimanche et jusque tard dans la semaine, c'est facile d'aller se réapprovisionner ...
"Très bon magasin, impossible de s'en passé"
Réactivité
"Équipe souriante et aimable"
"Equipe très accueillante et de bons conseils"
"Très bon accueil et rapidité de récupération de ma commande !"
Choix
"Choix prix accueil renseignemts"
"très beau magasin, et beaucoup de chois"
"je recommande trés bon choix"
Livraison
"Produits de qualité, livraison rapide, réseau de magasin, danse, programme de fidélité. Je suis Client depuis plusieurs années et je recommande…"
Produits de qualité, livraison rapide, réseau de magasin, danse, programme de fidélité. Je suis Client depuis plusieurs années et je recommande vivement.
"Le site est facile à naviguer. J'ai trouvé les articles que je cherchais. Ils ont été livrés rapidement avec mes consignes de livraison respectées,…"
Le site est facile à naviguer. J'ai trouvé les articles que je cherchais. Ils ont été livrés rapidement avec mes consignes de livraison respectées, ce qui est toujours très agréable.
"Frais de port appliqués alors qu’ils sont censés être offerts. Mail au service client zéro réponse ce jour"
Expérience digitale
"Je trouve les offres en magasin, et le service très bon. J'utilise également le click and collect en magasin super pour les offres promo sur le web.…"
Je trouve les offres en magasin, et le service très bon. J'utilise également le click and collect en magasin super pour les offres promo sur le web. Franchement je suis fan !
"Site pas toujours très optimisé. J'ai trouvé ce qui m'intéressait grâce à une publicité et non pas une recherche sur le site"
"Produits moins.cher que sur d autres sites, commande expédié rapidement et livraison dans les temps. PARFAIT"
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéPassage rapide en caisse, magasin propre et rayons pleins. Rien à dire :)
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai reçu mon colis en retard et il manque des pièces , Animalis reste injoignable et silencieux
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Après vérification, vous avez réceptionné la pièce manquante le 20/10/2021. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com Cordialement, Toute l'équipe Animalis.
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéComme un lieu où l'on trouve de bons produits sains pour nos petites bêtes à poils ainsi qu'une grande diversité et des employés toujours aux petits soins et prêt à vous aider (pour celui de tourville la rivière)
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéÀ chaque fois dont je viens, il y a toujours une seule caisse. La caissière ne vous demande pas votre carte de fidélité, il faut toujours le lui rappeler. Il manque du personnel pour vous servir.
Réponse de Animalis.com
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Soyez certains que nous tiendrons compte de vos recommandations.
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéBonne enseigne
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTrès agréable et de bon conseils
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéLes vendeuses sont très gentilles et très accueillantes , cela donne envie de revenir
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéPas beaucoup de choix au niveau des friandises pour lapins, mais surtout aucun choix pour les croquettes pour chiens de plus de 10 ans.
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable, bien tenu.
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin sympa et vendeur agréable
Réponse de Animalis.com
bonjour et merci pour votre avis a bientot l equipe animalis maurepas
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéBoutique bien organisée et vendeurs très sympathiques
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe charmante
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant. Produits disponibles et prix raisonnables
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéIl est très trop petit le magasin il n y a pas de choix
Réponse de Animalis.com
Bonjour Madame, Le magasin de Mandelieu est une boutique de proximité ou vous trouvez l'essentiel pour le bien être des animaux. La superficie du magasin ne permet pas d'avoir tout le référencement sur place mais vous avez la possibilité de commander sur le site web animalis.com et de vous faire livré gratuitement en boutique. Bonne journée, L'équipe Animalis de Mandelieu La Napoule.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse je comprends tout à fait la surface est très petite donc ça réduit les possibilités et le responsable fait ce qu il peut aussicordialement Agnès Solarczyk
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéPropre et disponibilité des produits
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur et vendeuse à l'écoute et super agréable ! Ça fait plaisir !! Et en plus de super bons conseils
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace !!! Parfait !!
Avis affichés par ordre chronologique