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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"accueil très attentionné, choix immense, conseils avisés"
"Magasin propre, lumineux et accueillant, le personnel est très agréable"
"Magasin propre et personnel à l'écoute de nos besoins"
Expertise des équipes
"La vendeuse était de très bon conseil, super souriante, très agréable et j’ai trouvé le produit qu’il me fallait"
"1er fois que je visite le magasin très beau et personnel très polie Bravo"
"Disponibilité, amabilité, professionnalisme !"
Expérience en magasin
"Magasin refait, très propre, très agréable, équipe également"
"Accueil toujours agréable, conseils adaptés ... Le magasin est ouvert même le dimanche et jusque tard dans la semaine, c'est facile d'aller se…"
Accueil toujours agréable, conseils adaptés ... Le magasin est ouvert même le dimanche et jusque tard dans la semaine, c'est facile d'aller se réapprovisionner ...
"Très bon magasin, impossible de s'en passé"
Réactivité
"Équipe souriante et aimable"
"Equipe très accueillante et de bons conseils"
"Très bon accueil et rapidité de récupération de ma commande !"
Choix
"Choix prix accueil renseignemts"
"très beau magasin, et beaucoup de chois"
"je recommande trés bon choix"
Livraison
"Produits de qualité, livraison rapide, réseau de magasin, danse, programme de fidélité. Je suis Client depuis plusieurs années et je recommande…"
Produits de qualité, livraison rapide, réseau de magasin, danse, programme de fidélité. Je suis Client depuis plusieurs années et je recommande vivement.
"Le site est facile à naviguer. J'ai trouvé les articles que je cherchais. Ils ont été livrés rapidement avec mes consignes de livraison respectées,…"
Le site est facile à naviguer. J'ai trouvé les articles que je cherchais. Ils ont été livrés rapidement avec mes consignes de livraison respectées, ce qui est toujours très agréable.
"Frais de port appliqués alors qu’ils sont censés être offerts. Mail au service client zéro réponse ce jour"
Expérience digitale
"Je trouve les offres en magasin, et le service très bon. J'utilise également le click and collect en magasin super pour les offres promo sur le web.…"
Je trouve les offres en magasin, et le service très bon. J'utilise également le click and collect en magasin super pour les offres promo sur le web. Franchement je suis fan !
"Site pas toujours très optimisé. J'ai trouvé ce qui m'intéressait grâce à une publicité et non pas une recherche sur le site"
"Produits moins.cher que sur d autres sites, commande expédié rapidement et livraison dans les temps. PARFAIT"
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéAnimalis est spécialisé en produits pour animaux.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéNous tenons particulièrement à souligner la disponibilité le professionnalisme et les conseils donnés par notre interlocutrice la responsable du « pôle animal ».
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin et personnels bien mais l’enseigne est cher. Il y a environ 2€ de plus sur l’alimentation part rapport à des enseignes de petites surfaces à Paris. Bonjour la marge
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiétoujours le sourire et le bon conseil
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin très bien situé, accueil et conseils au top, bonne ambiance dans le magasin
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéVendeuses disponibles, à l'écoute et bonnes conseillères
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilités des produits
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéDe maniere générale, magasin où l experience client n est vraiment pas formidable
Réponse de Animalis.com
Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin bien organisé, personnel aimable, facilité pour stationner
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeurs disponibles, produits de qualité
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéA l écoute, sérieux serviable
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant, à l écoute. Bémol sur le manque de choix pour les chiot. Mais bon, magasin à recommander sans hésiter.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiétt a fait
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin propre
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, de jolis choses
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTout y est à des prix abordables
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéUn très grand choix de produits
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