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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"accueil très attentionné, choix immense, conseils avisés"
"Magasin propre, lumineux et accueillant, le personnel est très agréable"
"Magasin propre et personnel à l'écoute de nos besoins"
Expertise des équipes
"La vendeuse était de très bon conseil, super souriante, très agréable et j’ai trouvé le produit qu’il me fallait"
"1er fois que je visite le magasin très beau et personnel très polie Bravo"
"Disponibilité, amabilité, professionnalisme !"
Expérience en magasin
"Magasin refait, très propre, très agréable, équipe également"
"Accueil toujours agréable, conseils adaptés ... Le magasin est ouvert même le dimanche et jusque tard dans la semaine, c'est facile d'aller se…"
Accueil toujours agréable, conseils adaptés ... Le magasin est ouvert même le dimanche et jusque tard dans la semaine, c'est facile d'aller se réapprovisionner ...
"Très bon magasin, impossible de s'en passé"
Réactivité
"Équipe souriante et aimable"
"Equipe très accueillante et de bons conseils"
"Très bon accueil et rapidité de récupération de ma commande !"
Choix
"Choix prix accueil renseignemts"
"très beau magasin, et beaucoup de chois"
"je recommande trés bon choix"
Livraison
"Produits de qualité, livraison rapide, réseau de magasin, danse, programme de fidélité. Je suis Client depuis plusieurs années et je recommande…"
Produits de qualité, livraison rapide, réseau de magasin, danse, programme de fidélité. Je suis Client depuis plusieurs années et je recommande vivement.
"Le site est facile à naviguer. J'ai trouvé les articles que je cherchais. Ils ont été livrés rapidement avec mes consignes de livraison respectées,…"
Le site est facile à naviguer. J'ai trouvé les articles que je cherchais. Ils ont été livrés rapidement avec mes consignes de livraison respectées, ce qui est toujours très agréable.
"Frais de port appliqués alors qu’ils sont censés être offerts. Mail au service client zéro réponse ce jour"
Expérience digitale
"Je trouve les offres en magasin, et le service très bon. J'utilise également le click and collect en magasin super pour les offres promo sur le web.…"
Je trouve les offres en magasin, et le service très bon. J'utilise également le click and collect en magasin super pour les offres promo sur le web. Franchement je suis fan !
"Site pas toujours très optimisé. J'ai trouvé ce qui m'intéressait grâce à une publicité et non pas une recherche sur le site"
"Produits moins.cher que sur d autres sites, commande expédié rapidement et livraison dans les temps. PARFAIT"
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPrix assez élevés - délais de livraison encore trop longs, et pas toujours respectés
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéles vendeurs sont de très bon conseil. je recommande.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin de ville très pratique ! On y trouve tout ce qu’il faut pour des chiens type berger allemand!
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalis.com
Bonjour Merci pour votre retour qui encourage toute l'équipe à continuer à s'investir pour la satisfaction de nos clients. Bonne fin de journée
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBon vendeur tres bien renseigné
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel est aimable. Déplus j’apprécie le fait qu’il n’y ait plus de chiens et de chats en vente . C’était insupportable de voir ces pauvres animaux enfermés. Et j’y trouve aussi les produits que mes chats apprécient.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai dû insister pour que la vendeuse se déplace pour me donner un prix dommage
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait depuis des années
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéQue se passe t il de moins en moins de choix. Possible d'avoir les croquettes pour bouledogue adultes de plus d'un mois
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiémagasin bien délimité pour chaque catégorie, facilité pour trouver ce que l'on cherche
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible, souriant et donnant de très bons conseils
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéDes conseils et de bons produits.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLe lapin junior préfère dans le mélange les éléments colorés probablement betteraves, flocons de pois....mais il consomme tout en général.
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