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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Une équipe très professionnelle et à l’écoute de ses clients. Ne changez rien."
"Il ya toujours quelqu'un pour nous renseigner et nous conseiller. Le magasin est agréable. Je prends plaisir à y aller ."
"Personnel très compétent et agréable De bons conseils et un accueil chaleureux"
Expertise des équipes
"Magasin propre. Accueil du personnel agréable, et pris le temps pour me guider dans mon choix pour mon chien avec une digestion difficile."
"Un super magasin et une bonne equipe 👍👍👍"
"De très bons conseils pour notre achat"
Expérience en magasin
"Tres bien mais un pzux d'attente en caisse car 1 seule ouverte avec le magazin piein"
"Magasin très accueillant, personnel très gentil, j'ai eu une réduction sur un article alors que le produit ne l'était pas, merci pr ce geste,…"
Magasin très accueillant, personnel très gentil, j'ai eu une réduction sur un article alors que le produit ne l'était pas, merci pr ce geste, j'apprécie bcp, c'est rare de nos jours, allez y foncez, vs pouvez faire confiance !
"Très bonne expérience chez Animalis ! L’équipe est accueillante, à l’écoute et de bon conseil. Merci pour votre disponibilité et votre…"
Très bonne expérience chez Animalis ! L’équipe est accueillante, à l’écoute et de bon conseil. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse. Je recommande cette enseigne avec plaisir !
Réactivité
"Personnel très serviable"
"J'apprécie toujours beaucoup l'acceuil et les conseils toujours avec bonne humeur et engagement"
"Personnel très agréable et très sympathique à l’écoute et de bons conseils"
Choix
"Nous avons acheté des jouets pour notre chien, il y avait du choix"
"Personnel très sympathique et grand choix de produits"
"Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend…"
Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend longtemps.
Livraison
"Pas sérieux dans l’envoi des colis à domicile. Mon colis a été envoyé dans un point relais alors que j’avais payé 4,99 de frais livraison pour qu’il…"
Pas sérieux dans l’envoi des colis à domicile. Mon colis a été envoyé dans un point relais alors que j’avais payé 4,99 de frais livraison pour qu’il soit livré chez moi
"Grand choix de produits , prix très actractifs , commande livrée rapidement"
"Livraison rapide"
Expérience digitale
"Très mauvaise, pour encaisser la commande c'est instantané, par contre pour la livraison il faut écrire un mot sur le site qui n'est pas lue et comme…"
Très mauvaise, pour encaisser la commande c'est instantané, par contre pour la livraison il faut écrire un mot sur le site qui n'est pas lue et comme le service client qui ne répond pas et ne rappelle pas et gls qui balance les colis par dessus un portail 1m60 dégradant les colis et vous ignorer les mails qui ne sont pas lues, c'est honteux de voir ça et en plus vous prenez des frais de livraison. A fuire ce site et ce transporteur gls
"Premier achat sur le Site, le produit correspond à l'annonce,et surtout très satisfait de la rapidité de l'envoi."
"Excellent site"
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLe nouveau magasin est très agréable et chaleureux, l'équipe conseille très bien et est dynamique
Réponse de Animalis.com
bonjour et merci pour votre avis bon week end l equipe animalis maurepas
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéGrand choix de produits
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéUn magasin dédié aux animaux dans le centre de la ville
Réponse de Animalis.com
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 4 belles étoiles :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPropre et bien organisé
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin bien rangé, personnel aimable
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéIl y a d'excellents conseillers pour les poissons et leurs entretiens, cela fait des années que je vais acheter mes poissons, nourritures et entretien dans ce magasin, et j'en suis toujours ravie
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable et compétant
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiémagasin et employés très agréables
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix dans les produits alimentaires ou d'hygiène. Les prix sont élevés parfois pour certaines choses.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBon conseil et personnels très gentils
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéGrande variété de produits et remises fréquentes
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéje recommanderai ce magasin pour certains produits : graines rongeurs et oiseaux.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et de bons conseils, très sympathique, et une très large gamme de produits. Dommage de ne pas avoir plus de choix d'aliments médicalisés (ex : croquettes Hills urinary stress poids, ou Zyklène)
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Bons produits
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et bons conseils
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéJun
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes achats chez Animalis
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe Top des magasins pour les animaux
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, je continuerais à venir !
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