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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Une équipe très professionnelle et à l’écoute de ses clients. Ne changez rien."
"Il ya toujours quelqu'un pour nous renseigner et nous conseiller. Le magasin est agréable. Je prends plaisir à y aller ."
"Personnel très compétent et agréable De bons conseils et un accueil chaleureux"
Expertise des équipes
"Magasin propre. Accueil du personnel agréable, et pris le temps pour me guider dans mon choix pour mon chien avec une digestion difficile."
"Un super magasin et une bonne equipe 👍👍👍"
"De très bons conseils pour notre achat"
Expérience en magasin
"Tres bien mais un pzux d'attente en caisse car 1 seule ouverte avec le magazin piein"
"Magasin très accueillant, personnel très gentil, j'ai eu une réduction sur un article alors que le produit ne l'était pas, merci pr ce geste,…"
Magasin très accueillant, personnel très gentil, j'ai eu une réduction sur un article alors que le produit ne l'était pas, merci pr ce geste, j'apprécie bcp, c'est rare de nos jours, allez y foncez, vs pouvez faire confiance !
"Très bonne expérience chez Animalis ! L’équipe est accueillante, à l’écoute et de bon conseil. Merci pour votre disponibilité et votre…"
Très bonne expérience chez Animalis ! L’équipe est accueillante, à l’écoute et de bon conseil. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse. Je recommande cette enseigne avec plaisir !
Réactivité
"Personnel très serviable"
"J'apprécie toujours beaucoup l'acceuil et les conseils toujours avec bonne humeur et engagement"
"Personnel très agréable et très sympathique à l’écoute et de bons conseils"
Choix
"Nous avons acheté des jouets pour notre chien, il y avait du choix"
"Personnel très sympathique et grand choix de produits"
"Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend…"
Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend longtemps.
Livraison
"Pas sérieux dans l’envoi des colis à domicile. Mon colis a été envoyé dans un point relais alors que j’avais payé 4,99 de frais livraison pour qu’il…"
Pas sérieux dans l’envoi des colis à domicile. Mon colis a été envoyé dans un point relais alors que j’avais payé 4,99 de frais livraison pour qu’il soit livré chez moi
"Grand choix de produits , prix très actractifs , commande livrée rapidement"
"Livraison rapide"
Expérience digitale
"Très mauvaise, pour encaisser la commande c'est instantané, par contre pour la livraison il faut écrire un mot sur le site qui n'est pas lue et comme…"
Très mauvaise, pour encaisser la commande c'est instantané, par contre pour la livraison il faut écrire un mot sur le site qui n'est pas lue et comme le service client qui ne répond pas et ne rappelle pas et gls qui balance les colis par dessus un portail 1m60 dégradant les colis et vous ignorer les mails qui ne sont pas lues, c'est honteux de voir ça et en plus vous prenez des frais de livraison. A fuire ce site et ce transporteur gls
"Premier achat sur le Site, le produit correspond à l'annonce,et surtout très satisfait de la rapidité de l'envoi."
"Excellent site"
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBon produit et livraison top
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBon établissement bien entretenu. Produits de qualité (peut-être troo de marques animalis et pas assez d'autres marques qui sont pourtant très bonnes). Personnel vraiment au top,agréable,de bon conseil. Le seul bémol de ce magasin d'où le 9 et pas un 10 est qu'il est très cher par rapport à la concurrence. On retrouve certains produits 50% moins cher ailleurs...c'est dommage cette différence de prix qui est énorme sur le budget. Car le reste est impeccable.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéService client au top!! Ils sont sérieux et ma commande c’est bien passé Merci a eux
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéCommande rapidement livrée. Merci By
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJamais déçue. Mon chien raffole de ses croquettes livraison super rapide
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéFiable et efficace, bon rapport qualité prix
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéEnseigne sérieuse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande ce magasin nous avons acheté un aquarium et une pompe, personnel très accueillant et surtout très professionnel !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait depuis que je commande chez vous.a recommander
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTB RAS
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéBon emplacement. Service agréable
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe toujours sympathique et à l'écoute. Je suis très satisfaite des conseils.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTre bien
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin sympa ainsi que le personnel. Beaucoup de choix. Facile d'accès.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéAU TOP. SONT TOUJOURS PRESENTS QUAND ON A BESOIN D'EUX UN GRAND MERCI
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable
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