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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Faciliter pour se repérer dans les rayons Personnel accueillant"
"Accueil très professionnel. Très amiable.."
"L’équipe est au top agréable accueillante et toujours une petite friandise et des câlins pour ma chienne 🥰"
Expertise des équipes
"Très bien. Les vendeurs sont très accueillants et de bons conseils."
"Belle boutique et personnel à l’écoute."
"Magasin bien rangé, pas mal de promo et surtout personnel très souriant et sympathique :)"
Expérience en magasin
"Bonne addition au centre commercial."
"Bon accueil, magasin propre et agréable"
"Magasin très bien achalandé"
Réactivité
"L'accueil est irréprochable. Le personnel est toujours tres aimable et ne manque pas de conseil, notamment en caisse ."
"Personnel avenant et à l'écoute"
"Facilité d'accès. Très propre. Personnel très à l'écoute"
Choix
"Des personnes tres agréables et beaucoup de choix"
"Bon site,bcp de choix et la livraison arrive en bon état"
"Agréable magasin avec un choix satisfaisant et un personnel aimable"
Livraison
"Livraison rapide et conforme Aucun problème"
"Livraison et produit conforme à la commande. RAS"
"Nous avons realisé une commande récemment. Un des elements reçu était cassé et le sac de litière éventré dans le colis. Malgré un ticket en direct un…"
Nous avons realisé une commande récemment. Un des elements reçu était cassé et le sac de litière éventré dans le colis. Malgré un ticket en direct un ticket sur la livraison, nous n’avons eu aucun ce jour aucun retour ni preuve que les tickets sont bien ouverts. Je déconseille
Expérience digitale
"Facilité de navigation"
"Très bon site. Choix important. Parfait"
"Très mauvaise, pour encaisser la commande c'est instantané, par contre pour la livraison il faut écrire un mot sur le site qui n'est pas lue et comme…"
Très mauvaise, pour encaisser la commande c'est instantané, par contre pour la livraison il faut écrire un mot sur le site qui n'est pas lue et comme le service client qui ne répond pas et ne rappelle pas et gls qui balance les colis par dessus un portail 1m60 dégradant les colis et vous ignorer les mails qui ne sont pas lues, c'est honteux de voir ça et en plus vous prenez des frais de livraison. A fuire ce site et ce transporteur gls
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin très propre et un personnel toujours à l’écoute et agréable
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin propre/ bien achalandé / personnel sympa !
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent sur tous les points !
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBien organisé, personnel compétent, un peu cher toutefois.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBON ACCUEIL PERSONNEL DISPONIBLE
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et agréable. Large choix de produits.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéSuper service! Super equipe!
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéDe vrais professionnels dans le domaine aquariophile
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLa conseillère qui m'a conseillée très professionnelle et très agréable
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, magasin bien agencé, pas mal de choix pour chiens, chats et autres.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe sympathique, compétente et serviable
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéChoix Disponibilité des produits Vendeurs super agréables
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLes employés sont peu enthousiastes. Ils sont pas bien rémunérés?
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe agréable. Occupée avec des livraisons au moment ou je suis venue. Difficile de se repérer dans le magasin.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéPrix un peu élevés
Avis affichés par ordre chronologique
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