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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, pleins de conseils et merci pour mon loulou, il nous aura bien fait rire 😅🤣"
"Les employés sont très sympathiques et il y a du choix"
"Parfait. Merci à la nouvelle équipe ! Très pratique d'avoir un Animalis si proche de la maison."
Expertise des équipes
"L’équipe est toujours extrêmement sympathique ! Très bons conseils et disponibilité."
"Très bien reçu et conseillé comme à chaque fois."
"Bon magasin et amabilité du personnel"
Expérience en magasin
"Très. Bon. Magasin. Pour. Animal. Merci"
"Tout s’est très bien passé, j’avais besoin de conseils pour des croquettes et la vendeuse a été super. Donc très satisfaite pour une première visite…"
Tout s’est très bien passé, j’avais besoin de conseils pour des croquettes et la vendeuse a été super. Donc très satisfaite pour une première visite car d’habitude je vais à Animalis à Fresnes.
"Super magasin je recommande fortement"
Réactivité
"Très bon accueil et à l’écoute du client"
"C'est toujours un plaisir de se rendre chez Animalis d'Aix-en-Provence, les conseillers sont accueillants et gentils !"
"Bon accueil et personnel professionnel"
Choix
"Un très beau choix dans ce magasin mais bien dommage que ce magasin fermé à Cannes centre ville"
"Beaucoup de choix magasin très bien rangé calme propre"
"Grand choix de produits et d articles et personnel toujours prêt à vous renseigner."
Livraison
"Livraison rapide"
"Envoi rapide. Prix attractif."
"C'est la première fois que je commande un article qui ne m'est pas livré ! Pourtant, le livreur m'a appelé de son téléphone mais je lui ai dit que je…"
C'est la première fois que je commande un article qui ne m'est pas livré ! Pourtant, le livreur m'a appelé de son téléphone mais je lui ai dit que je ne pouvais pas descendre donc il m'a raccroché au nez et il est reparti. Depuis je n'ai plus de nouvelle !!!
Expérience digitale
"Tres bon site"
"Articles faciles à trouver"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin avec beaucoup de choix, très bien rangé et qui possède un parking
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéLes réductions ça fait plaisir
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin propres, personnes aimable et très professionnels.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéUn peu de mal a trouver ce que l'on cherche
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéC un jolie magasin et les vendeurs sont très Sampa
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéDéçu du changement d'équipe par rapport à l'accueil.
Réponse de Animalis.com
Bonjour , Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée. La direction
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéJ’aime beaucoup ce magasin, beaucoup de choix et personnel sympathique
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Des produits de qualités.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès pro.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéSite qui offre un bon choix. Dommage qu’il n’y ait pas plus de promotions car ça reste relativement cher.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, magasin rangé et propre. Personnel très agréable
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéOn y trouve l'essentiel
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéQualité prix excellent.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiémagasin soigné , personnel aux petits soins pour vous
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéil n'y a plus la marque de croquette ADVANCE urinary pour chat .manque régulier de sachet fraicheur pour chat royal canin urinary . ce qui m'amène a ne plus fréquenter votre magasin et commande sur le net chez un autre fournisseur.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne très accueillante à la caisse.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et personnel compétent
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin de nourriture pour les animaux domestiques.
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