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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil avec en plus de très bons conseils"
"Équipe sympathique"
"De très bons conseils et le personnel est vraiment très agréable et professionnel"
Expertise des équipes
"Très bon accueil équipe sympathique et professionnelle"
"Personnel au top et on trouve tout !"
"Personnels professionnels et sympathique"
Expérience en magasin
"un bon magasin, peut-être peu visible à cause de sa situation géographique"
"Magasin agréable avec une équipe à l'écoute et très professionnel"
"Grand magasin avec beaucoup de choix."
Réactivité
"Des vendeurs disponibles, connaisseurs du sujet et forts sympathiques, nous sommes très satisfaites de notre venue !"
"Vendeuse vraiment agréable et qui cherche vraiment à satisfaire le client , très à l'écoute"
"L’équipe d’Animalis et à l’écoute et m’a apporté les réponses et des solutions concernant mes animaux"
Choix
"Personnel aimable Choix de produits"
"Disponibilité du personnel, très bon conseils, et diversité des gammes de produits"
"Magasin bien agencé, du choix et des prix corrects.."
Livraison
"Expédition rapide par contre grand carton pour si peu dedans"
"’ai récemment passé une commande auprès de votre société. À la réception de mon colis, j’ai constaté qu’un produit manquait, sans avoir été informée…"
’ai récemment passé une commande auprès de votre société. À la réception de mon colis, j’ai constaté qu’un produit manquait, sans avoir été informée au préalable de cette absence. Je trouve cette situation inadmissible. Il est anormal de recevoir une commande incomplète sans avoir été avertie, ni avoir reçu la moindre explication.
"Livraison rapide, conforme à ma commande et prix tout à fait corrects."
Expérience digitale
"Tres bon site"
"Articles faciles à trouver"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLe magasin est très bien tenu. Le personnel est très accueillant et compétent
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin avec de bons articles.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéles vendeurs sont de très bon conseil
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiémagasin propre et personnels très présents; un bémol pour les perroquets en cage à coté de la caisse, trop petite pour eux .
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBons produits, bon prix, excellent personnel.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLitière achetée, système de la porte cassé le soir même.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Madame, Merci de nous avoir transmis vos remarques, n'hésitez à nous ramener le produit défectueux pour que nous puissions vous l'échanger. Passez une bonne journée, l'équipe Animalis La Garde
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse j'ai utilisé la litière, est-ce-que l'échange peut être effectué ? Cdt
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéToujours très agréable visiter ce magasin . Les vendeurs sont supers !
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin pour mon chaton
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBons produits, bon prix, excellent personnel.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien renseigné
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéRayons bien achalandé. Produits facile à trouver.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et professionnel, prix très correct
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTout est parfait merci 😉
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil au top vendeur pro a l'écoute magasin propre
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBien agréable..
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe professionnelle
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLieux très complet en terme d'articles
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBien,mais il manque d'accessoires pour les petits hamster,des jouets,des choix de cotons douillet pour hamster,pas assez de choix alimentaires,les prix sont relativement élevés
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