Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil avec en plus de très bons conseils"
"Équipe sympathique"
"De très bons conseils et le personnel est vraiment très agréable et professionnel"
Expertise des équipes
"Très bon accueil équipe sympathique et professionnelle"
"Personnel au top et on trouve tout !"
"Personnels professionnels et sympathique"
Expérience en magasin
"un bon magasin, peut-être peu visible à cause de sa situation géographique"
"Magasin agréable avec une équipe à l'écoute et très professionnel"
"Grand magasin avec beaucoup de choix."
Réactivité
"Des vendeurs disponibles, connaisseurs du sujet et forts sympathiques, nous sommes très satisfaites de notre venue !"
"Vendeuse vraiment agréable et qui cherche vraiment à satisfaire le client , très à l'écoute"
"L’équipe d’Animalis et à l’écoute et m’a apporté les réponses et des solutions concernant mes animaux"
Choix
"Personnel aimable Choix de produits"
"Disponibilité du personnel, très bon conseils, et diversité des gammes de produits"
"Magasin bien agencé, du choix et des prix corrects.."
Livraison
"Expédition rapide par contre grand carton pour si peu dedans"
"’ai récemment passé une commande auprès de votre société. À la réception de mon colis, j’ai constaté qu’un produit manquait, sans avoir été informée…"
’ai récemment passé une commande auprès de votre société. À la réception de mon colis, j’ai constaté qu’un produit manquait, sans avoir été informée au préalable de cette absence. Je trouve cette situation inadmissible. Il est anormal de recevoir une commande incomplète sans avoir été avertie, ni avoir reçu la moindre explication.
"Livraison rapide, conforme à ma commande et prix tout à fait corrects."
Expérience digitale
"Tres bon site"
"Articles faciles à trouver"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin animalerie
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéConforme ,envoi rapide emballage au top..plus qu'à tester
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéDu choix et de la qualité.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide ! Je recommande
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéEn général, le personnel de magasin donne des conseils compétents concernant mon hamster.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin propre, bien rangé. Personnel aimable. Grand parking gratuit accessible fauteuil roulant. Paiement espèces et cartes bancaires.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil du personnel
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPetit bémol sur la présence de perroquet à la caisse, aussitôt remplacé quand celui-ci est vendu. Je suis contre la détention d’animaux en animalerie en règles générales, il y en a assez en refuges et en associations qui demande à être adopter. Les intérêts d’une animalerie doit être de conseiller et d’accompagner les maîtres. Magasin propre, et vendeurs toujours disponibles c’est appréciable.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai toujours acheter chez Animalis pour mes aquarium. La je viens d'accueillir un chiot et je ne regrette pas du tout. J'ai eu de bon conseils et tout c'est agréablement passé le jour où j'ai récupéré le nouveau membre de la famille. Merci encore une à Animalis Herblay
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin bien agencé personnels agréables
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique cependant carte fidélité qui ne rapporte absolument rien à l'année
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin nickel et personnel au top
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin avec large choix
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin top après travaux, pas mal de choix et conseillers sympathique
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien,personnel à l, écoute,gentil
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié25% sur tous les produits achetés elle m'a pa été propose suite à mon passage on caisse le 27/10/2021a 14h 30
Réponse de Animalis.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage dans notre magasin. Après vérification, il s'avère que la remise de 25% vous à bien été appliquée sur votre achat du 27/10. Je vous invite à vous rapprocher de nos équipes pour tout renseignements supplémentaires. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe Animalis Saint Priest
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficace
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPas de caddie pour les charges lourdes . Ce n’est pas aux personnels très charmants et serviables de se casser le dos pour porter les charges lourdes des clients . Je ne reviendrais pas dans ce magasin pour cette raison : pas de caddies !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Merci d'avoir partagé votre ressenti, nous en prenons bonne note et le transmettons à l'équipe du magasin. Votre avis compte et nous aide à progresser. Cordialement. L’équipe animalis
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin avec des produits variés. Bons conseils donnés avec le sourire
Avis affichés par ordre chronologique