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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil avec en plus de très bons conseils"
"Équipe sympathique"
"De très bons conseils et le personnel est vraiment très agréable et professionnel"
Expertise des équipes
"Très bon accueil équipe sympathique et professionnelle"
"Personnel au top et on trouve tout !"
"Personnels professionnels et sympathique"
Expérience en magasin
"un bon magasin, peut-être peu visible à cause de sa situation géographique"
"Magasin agréable avec une équipe à l'écoute et très professionnel"
"Grand magasin avec beaucoup de choix."
Réactivité
"Des vendeurs disponibles, connaisseurs du sujet et forts sympathiques, nous sommes très satisfaites de notre venue !"
"Vendeuse vraiment agréable et qui cherche vraiment à satisfaire le client , très à l'écoute"
"L’équipe d’Animalis et à l’écoute et m’a apporté les réponses et des solutions concernant mes animaux"
Choix
"Personnel aimable Choix de produits"
"Disponibilité du personnel, très bon conseils, et diversité des gammes de produits"
"Magasin bien agencé, du choix et des prix corrects.."
Livraison
"Expédition rapide par contre grand carton pour si peu dedans"
"’ai récemment passé une commande auprès de votre société. À la réception de mon colis, j’ai constaté qu’un produit manquait, sans avoir été informée…"
’ai récemment passé une commande auprès de votre société. À la réception de mon colis, j’ai constaté qu’un produit manquait, sans avoir été informée au préalable de cette absence. Je trouve cette situation inadmissible. Il est anormal de recevoir une commande incomplète sans avoir été avertie, ni avoir reçu la moindre explication.
"Livraison rapide, conforme à ma commande et prix tout à fait corrects."
Expérience digitale
"Tres bon site"
"Articles faciles à trouver"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéexcellent magasin.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel , a l écoute et toujours très aimable et disponible
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe très sympathique, j'ai trouvé ce que je voulais, magasin de ville bien placé avec parking.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié👍🏻👍🏻
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéOn trouve tout ce qu’il faut
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéLarge choix et personnel à l'écoute
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéOn y trouve de tout pour un chat ! Les harnais ont des prix très abordables.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéChaleureux, mais parfois difficile de trouver un vendeur
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne présentation des différents produits. Conseils très précis de la part du vendeur.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, de bons produits et magasin propre
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin à proximité !
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéSuperbe magasin
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin avec beaucoup de choix, très bien rangé et qui possède un parking
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéLes réductions ça fait plaisir
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin propres, personnes aimable et très professionnels.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéUn peu de mal a trouver ce que l'on cherche
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéC un jolie magasin et les vendeurs sont très Sampa
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéDéçu du changement d'équipe par rapport à l'accueil.
Réponse de Animalis.com
Bonjour , Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée. La direction
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