Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Tous les vendeurs sont très agréables"
"L'équipe est adorable !"
"Grand magasin avec beaucoup de choix et très bon accueil de l'équipe"
Expertise des équipes
"Équipe compétente et très aimable, magasin, ranger et agréable"
"Professionnel de bon conseil accueil"
"Toujours bien reçu et conseillé"
Expérience en magasin
"Tres bon acceuil, magasin bien tenu"
"Rien a dire les vendeurs et vendeuses nous renseigne et nous conseil bien"
"Magasin et équipé agréable"
Réactivité
"Le personnel est toujours souriant et de très bons conseils."
"Personnel très à l’écoute"
"Le personnel est charmant, toujours disponible pour des conseils et répondre aux questions"
Choix
"Beaucoup de choix et possibilité de recevoir des conseils avisés."
"Parfait, du choix a tout les prix"
"Agréable et bien achalandé, beaucoup de choix disponible"
Livraison
"1ere commande, tout s’est bien passé, commande expédiée par GLS, aucun problème, à refaire."
"Très bon service livraison rapide"
"1 colis manquant et au final remboursement d'office contrairement à ce qui avait été convenu par téléphone, sans solution pour recevoir le produit…"
1 colis manquant et au final remboursement d'office contrairement à ce qui avait été convenu par téléphone, sans solution pour recevoir le produit commandé si produit en rupture cela devrait être indiqué lors de la commande
Expérience digitale
"Des prix qui m'ont encouragée à commander sur le site. En revanche, le traitement de la commande annoncé sur le site en 24h ouvrées n'a pas été…"
Des prix qui m'ont encouragée à commander sur le site. En revanche, le traitement de la commande annoncé sur le site en 24h ouvrées n'a pas été respecté.
"La navigation sur le site est bien faite , j'ai trouvé facilement mes produits"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel très accueillant
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéUn accueil toujours chaleureux
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe disponible, produits de qualité
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et professionnalisme exemplaire
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéLe seule chose que j’ai pas trouvé était des croquettes (chien) végétarien. J’ai trouvé beaucoup des marques sur internet mais pas au magasin.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéAimable, propre
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais accueil Personnel très mal aimable Ne connaissent pas ce qu’ils vendent
Réponse de Animalis.com
Bonjour Isabelle, je suis navré que votre expérience en magasin se soit déroulée de la sorte. En espérant vous revoir prochainement en magasin. L'équipe Animalis Cesson
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéGrand magasin et ouvert toute la journée même entre 12h et 14h. Les prix sont correct
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéUn magasin bien tenu, propre et accueillant
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils !
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéBon produit, magasin au top
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéoffre variée mais parfois les prix sont un peu chers
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe , serviable et agréable De bons conseils et toujours de bonne humeur Merci
Avis affichés par ordre chronologique