Evaluations clients Babilou Narbonne Sermet

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  crèche parfaite

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par JEAN BAPTISTE B.

  Réponse de babilou.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la qualité de l’environnement que nous proposons à votre enfant. Nous informons l'équipe pédagogique de la crèche de votre avis. Merci, et bonne journée ! L’équipe Babilou

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  Problème de personnel récurrent. La direction de la crèche n’est pas forcément à l’écoute des parents. Lorsque mon fils a dû arrêter la tétine (sur ordre du dentiste) la directrice a refuser et lui a donné une tétine en journée par facilité car mon enfant était un peu grognon les premiers jours. Je récupère souvent mon enfant la couche pleine, il est en plein apprentissage de la propreté et n’est pas mis régulièrement aux toilettes. Gros manque d’autorité également vis à vis des enfants violents envers les autres. Il est également vraiment inadmissible de faire payer les absences signalées moins d’un mois avant. Du jour au lendemain je peux l’entendre mais en prévenant plus d’une semaine avant ce n’est pas normal. Bien que les professionnelles soient très agréables, de nombreux problèmes sont à signaler dans cette structure.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 01/09/2021 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de babilou.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et l'avons transmis à la direction.​ Au quotidien, nous veillons à accompagner chaque enfant dans un cadre rassurant et bienveillant grâce à nos équipes formées et qualifiées. ​ Nous restons à votre écoute via l'adresse e-mail reclamations@babilou.com. Belle journée à vous, L'équipe Babilou

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  Hormis la difficulté pour connaître les congés à poser 1 mois avant, la crèche de Narbonne est top. Les filles font très bien leur travail. Points à améliorer peut-être vérifier les couches avant le départ, veiller à bien transmettre les informations entre les équipes du matin et de l'après-midi, adapter la tenue à la température lors des jeux à l'extérieur. Attention ce ne sont que des points pour s'améliorer mais dans l'ensemble je répète que la crèche est super.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 28/09/2020 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rien à redire tout est parfait

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 07/09/2020 par PAUL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de babilou.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou

Avis affichés par ordre chronologique