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Résumé des avis
L'établissement à Mondeville est apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel attentif et ses conseils pertinents. La qualité des produits et le service rapide sont souvent soulignés, rendant l'expérience satisfaisante.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTb
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour et votre bonne notation. A bientôt,
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBesoin d un tapis et le magasin convenait bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la pièce que vous recherchiez. A bientôt,
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès belle équipe et vendeur magasin très sérieux.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Harun et toute l'équipe du magasin vous remercie pour ce bon commentaire partagé. Très bonne journée,
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, bonne réactivité aux problèmes de logiciel ayant entraîné une coupe trop courte du linoléum à poser, ponctualité et efficacité des poseurs.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses concernant le problème rencontré. Harun et Guillaume se joignent à moi pour vous remercier de la confiance que vous nous avez accordée tout au long des travaux réalisés à votre domicile. Nous sommes à votre disposition en cas de besoin, Bien cordialement,
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil par des personnes sympathiques. A l'écoute et avec des réponses précises.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et grande efficacité.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Bonne journée,
Réponse de A. A.
Merci à vous Bonne journée
Réponse de A. A.
Merci à vous Bonne journée
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéchoix et qualité des produits. excellents conseils du personnel !.. très pros !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce bon commentaire, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable, personnel très à l'écoute. Je recommande !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre partage d'expérience. Vos avis sont notre meilleure récompense. A bientôt,
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de saint-maclou.com
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour, A bientôt
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTous les points que vous évoquez dans votre question ont été au rendez-vous. Félicitation! Vous avez abandonné le 50% à la commande et 50% à la fin du chantier, certainement à cause de la difficulté à recouvrir le solde de la commande. Vous avez transféré le risque sur le client qui lui, si une difficulté intervient, devra assumer le risque. Je parle d'expérience, pas avec vous, car j'ai toujours été satisfait de vos prestations. Cordialement Yves
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre partage d'experience. Je ne manquerai pas de transmettre votre bon commentaire à Hugo et Romain. Effectivement SAINT MACLOU a modifié les modalités de règlements cependant nous faisons notre maximum pour etre réactif et disponible concernant les demandes de nos clients. Vous satisfaire c'est notre engagement ! A très bientôt,
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli, pas d'attente.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients. Nous vous remercions pour votre retour positif et vous souhaitons une agréable fin de journée. L'équipe du magasin
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéBravo ! Superbe accueil, vendeur à l'écoute du client avec d'excellents conseilles ! Merci et encore bravo pour votre savoir « être » !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Anthony et moi même vous adressons un très grand MERCI pour ce retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes heureux d'avoir été professionnel et à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée,
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, suivi de commande Gentillesse,efficacité, tout à été parfait !!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous tenons à vous adresser nos sincères remerciements pour votre partage d'expérience. Nous faisons notre maximum au quotidien et vos retours sont important pour nous. A bientôt,
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéLe poseur de parquet Romain est intervenu chez moi. Je tiens à confirmer, comme j'ai eu l'occasion de le dire à son responsable en boutique à Mondeville, que j'ai été extrêmement satisfaite de la qualité de son travail, ainsi que de la gentillesse, la disponibilité de cette personne. C'est un employé que je vous conseille de garder précieusement tant il est professionnel, agréable, arrangeant, à l'écoute.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Julien et moi même tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour. Nous partageons en tout points votre avis, nous avons beaucoup de chance d'avoir Romain dans notre équipe. Je ferai un retour à Romain dès la semaine prochaine et je suis certaine qu'il sera ravis de vous lire. A très bientôt
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bons produits.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour votre retour positif. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils. Bonne équipe
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client dans notre magasin de Mondeville. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. A bientôt.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour votre retour, Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéDéçu de la livraison.on annonce une date,finalement 3 jours plus tard.et finalement,livraison encore modifiée car le camion n est pas assez grand pour livrrer un rouleau de sol pvc!!!!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour ce désagrément et je comprend parfaitement votre mécontentement. Je ne manquerai pas de faire remonter votre remarque au service WEB concerné afin qu'il veille à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTB
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour votre retour. Bonne journée
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTravail très bien organisé et très bien exécuté bravo à lui
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Notre poseur Guillaume est heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons un bon week-end
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