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Résumé des avis
L'établissement à Caen offre un accueil chaleureux, des conseils avisés et une grande variété de produits. La compétence du personnel et la qualité des prestations sont souvent soulignées, rendant l'expérience très satisfaisante.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt,
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTrès sérieux et très bonne prestation
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils merci
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Bonne journée,
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéHugo est bon vendeur, et très arrangeant en plus. Rien n'a lui redire
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Monsieur, Hugo et moi vous remercions pour votre partage d'avis. Nous vous souhaitons un agréable week-end,
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéPOINTS POSITIFS : - Réactivité tant pour le devis que la réalisation des travaux. - Poseurs professionnels et courtois. - Société de livraison des rouleurs de matériaux rien à redire, très bien. POINTS NEGATIFS - Nombreuses chutes (payées) mais non réutilisable car SAINT MACLOU refuse même en payant, d'en faire des tapis. - Paiement de la totalité du devis avant travaux.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour tant positif que constructif. Je transmet votre commentaire à Tiphaine, Romain ainsi que notre livreur local. Très bonne journée,
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès sympa
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci pour votre partage d’expérience. Bonne journée,
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil à l écoute et bon conseils
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Anthony se joint à moi pour vous remercier pour votre retour. A bientôt,
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTb
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci pour votre retour et votre bonne notation. A bientôt,
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBesoin d un tapis et le magasin convenait bien
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la pièce que vous recherchiez. A bientôt,
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès belle équipe et vendeur magasin très sérieux.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Harun et toute l'équipe du magasin vous remercie pour ce bon commentaire partagé. Très bonne journée,
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, bonne réactivité aux problèmes de logiciel ayant entraîné une coupe trop courte du linoléum à poser, ponctualité et efficacité des poseurs.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Madame, Nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses concernant le problème rencontré. Harun et Guillaume se joignent à moi pour vous remercier de la confiance que vous nous avez accordée tout au long des travaux réalisés à votre domicile. Nous sommes à votre disposition en cas de besoin, Bien cordialement,
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil par des personnes sympathiques. A l'écoute et avec des réponses précises.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et grande efficacité.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Bonne journée,
Réponse de A. A.
Merci à vous Bonne journée
Réponse de A. A.
Merci à vous Bonne journée
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéchoix et qualité des produits. excellents conseils du personnel !.. très pros !
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce bon commentaire, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable, personnel très à l'écoute. Je recommande !
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre partage d'expérience. Vos avis sont notre meilleure récompense. A bientôt,
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de MONDEVILLE
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour, A bientôt
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTous les points que vous évoquez dans votre question ont été au rendez-vous. Félicitation! Vous avez abandonné le 50% à la commande et 50% à la fin du chantier, certainement à cause de la difficulté à recouvrir le solde de la commande. Vous avez transféré le risque sur le client qui lui, si une difficulté intervient, devra assumer le risque. Je parle d'expérience, pas avec vous, car j'ai toujours été satisfait de vos prestations. Cordialement Yves
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre partage d'experience. Je ne manquerai pas de transmettre votre bon commentaire à Hugo et Romain. Effectivement SAINT MACLOU a modifié les modalités de règlements cependant nous faisons notre maximum pour etre réactif et disponible concernant les demandes de nos clients. Vous satisfaire c'est notre engagement ! A très bientôt,
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli, pas d'attente.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients. Nous vous remercions pour votre retour positif et vous souhaitons une agréable fin de journée. L'équipe du magasin
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéBravo ! Superbe accueil, vendeur à l'écoute du client avec d'excellents conseilles ! Merci et encore bravo pour votre savoir « être » !
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Monsieur, Anthony et moi même vous adressons un très grand MERCI pour ce retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes heureux d'avoir été professionnel et à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée,
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, suivi de commande Gentillesse,efficacité, tout à été parfait !!
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous tenons à vous adresser nos sincères remerciements pour votre partage d'expérience. Nous faisons notre maximum au quotidien et vos retours sont important pour nous. A bientôt,
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