Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Villeneuve-Loubet offre un vaste choix de produits, avec une équipe sympathique et efficace, toujours prête à donner des conseils professionnels. Les avis soulignent un bon accueil et une ambiance agréable, rendant l'expérience positive.
-
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs passages, nous avons toujours été très bien reçu par des conseillers souriants, chaleureux et accueillant. Nous avons été bien conseillé sans sentir une pression à l'achat
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé AUBRY Responsable Magasin
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBien reçus et bien conseillé. Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTres bon conseil par un vendeur professionnel Prix compétitifs Service et suivi de commande excellent
Réponse de A. A.
Je prends l’opportunité de ce message pour féliciter Didier le poseur pour son excellent travail très soigné sa ponctualité sa discrétion Nous sommes vraiment ravis et ne manquerons pas de chaudement vous recommander Bien cordialement Mr & Mme BERTRAND
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé AUBRY Responsable Magasin
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, bons renseignements, mais mauvaise réactivité concernant le chargement malgré la disponibilité du produit...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Mes excuses pour le problème rencontré Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable magasin
-
A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et vendeur très pro pour les conseils. Produits de qualité. A conseiller !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable Magasin
-
A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéExcellent accueil . Très bons conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéBon suivi de la commande et de la pose
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable magasin
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympa et pro
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, à bientôt Hervé Aubry Responsable magasin
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéParfait très contente
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Hervé Aubry Responsable magasin
-
A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéQuand on appelle saint Maclou à Villeneuve Loubet pour obtenir des informations pour la pose d un parquet , la personne en charge de faire le devis ( Laurence) ne prend pas la peine de vous établir un devis malgré 3 relances par mail . J'ai donc été obligée d aller dans une grande enseigne qui , malgré que j ai acheté le parquet chez vous , ont accepté de réaliser la pose . De plus , lors de ma commande a saint Maclou , j avais expressément demandé à être livrée 18 jours après ma commande . Finalement , après avoir pris une journée off pour réceptionner la marchandise, je n ai jamais été livrée . Je me suis donc une nouvelle fois tournée vers le magasin de Villeneuve Loubet qui m'a littéralement envoyée balader , me prétextant que ce n était pas de leur ressort , qu il n avait aucun numéro à leur disposition où je pouvais joindre le service client saint Maclou . Je vais dans beaucoup d enseignes concurrentes à la votre et je n ai jamais été traité avec un tel mépris et je m en foutisme . Je tenais à vous le dire car ce sont les employés qui renvoient l image de l enseigne .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
-
A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéNous avons été accueilli par Fabien à Villeneuve loubet, nous avons tout de suite compris que nous allions repartir avec ce que nous voulions! Très bon conseil de professionnels.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je suis vraiment désolé de ce problème, j'ai discuté avec la vendeuse de ce soucis. Certaines conditions pour réaliser votre pose n'étaient pas possible pour nous dans notre cahier des charges, elle m'assure vous avoir informé de ces conditions qui ont fait que nous ne pouvions prendre en charge ce dossier. Toutes mes excuses pour cette expérience. Cordialement Hervé AUBRY Responsable Magasin
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat (tapis) Très beau rendu
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiégrand choix de qualité et prix correct et surtout disponibilité des produits
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé Aubry Responsable Magasin
-
A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéLe tapis que je voulais n'étant pas disponible en magasin je l'ai commandé Une livraison était prévue sous 2 semaines et on devait me prévenir lors de la reception Personne ne m'a prévenu et quand le délai prévu a été dépassé j'ai appelé pour savoir ou en était ma commande On m'a fait comprendre que je les dérangeais à l'ouverture du magasin Pas très sympa comme accueil. Si on les dérange avant leur petit café alors autant ne pas répondre au téléphone plutôt que d'être désagréable avec les clients. En plus le tapis était arrivé depuis une semaine !!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci de m'avoir remonté ce problème, je vous présente toutes mes excuses pour cet incident. j'attache beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi votre retour est important. Bien cordialement, Hervé AUBRY Responsable magasin
-
A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéService rapide et convivial
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable magasin
-
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très compréhensif et arrangeant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable Magasin
-
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès content
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
-
A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien conseiller lors de la prise de la commande très bon suivi le poseur a été plus-que-parfait et professionnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé Aubry Responsable magasin
-
A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. À bientôt Hervé Aubry Responsable magasin
-
A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéDisponibilité vendeurs, compétence, variété des produits proposés et qualité des achats
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable magasin
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
