L'établissement à Anglet Pontots se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, offrant une prise en charge efficace et professionnelle. Les clients soulignent la qualité des produits et le grand choix disponible, avec une équipe attentive aux besoins de chacun.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéProduit qualitatif Très bon conseil en magasin Disponibilité du personnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon contact malgré la petitesse de notre achat.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre contact, peu importe la taille de votre achat. Chaque interaction compte pour nous, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé. La vendeuse n'a pas du tout poussé à la vente et a réorienté notre projet vers une solution moins chère. Les conseils techniques étaient très bons.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous orienter vers une solution adaptée à votre projet tout en vous prodiguant des conseils techniques de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de partager votre expérience positive. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéVendeurs très pro et agréable , produit acheté top et facile à poser de très bonne qualité par rapport à leroy merlin !!!! je recommande ce magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos vendeurs professionnels et agréables, ainsi que la qualité de nos produits à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. N’hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil avisé par la jeune femme. Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre enseigne ! Bien cordialement.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéJ ai découvert le magasin et très content d avoir trouver l article à mon goût,et au tarif resonnable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un article qui vous plaît à un tarif raisonnable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans nos magasins. Cordialement, L’équipe de saint-maclou.com
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bien que ce soit le commercial et ensuite le poseur du plancher Je suis très satisfaite
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir d’apprendre que vous avez été satisfaite du travail de notre commercial et de notre poseur. Vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe de Saint-Maclou
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéLe conseil et l'accueil de votre nouvelle collaboratrice est formidable (désolée je ne me souviens plus de son prénom)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils de notre nouvelle collaboratrice vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges à l'équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSympathie , confiance et efficacité du personnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir sympathie, confiance et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à poursuivre nos efforts pour garantir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiétrès bien merci
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéAccueil sans attente. Devis clair précis. Bon choix et prix sur gazons artificiells.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un accueil rapide, d'un devis clair et que notre sélection de gazons artificiels ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéGlobalement très mécontente , pourtant j'ai été bien accueillie au magasin et le vendeur s'est déplacé chez moi avec des échantillons et pour prendre les mesures, MAIS : 1) nous avons payé tout de suite , en mai ,la moitié de la somme due mais n'avons reçu la facture que quasiment quinze jours après, 2 ) la livraison et la pose étaient prévues le 24 juin , or nous avons appris que la moquette était en rupture de stock quinze jours avant la date prévue, 3 )le 16 / 07 date prévue pour la livraison,nous avons attendu en vain, c'est finalement le poseur qui est arrivé le lendemain avec la moquette 4 ) la couleur ne correspondait pas à celle que nous avait montré sur place le vendeur : nous espérions du rouille ( comme l'échantillon) et c'est du rouge que nous avons reçu sans que le vendeur sur place ne nous ait mis en garde 5 ) enfin le poseur avait l'air exaspéré et débordé et la qualité de la pose s'en est ressentie .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre satisfaction concernant l'accueil en magasin et l'accompagnement du vendeur. Cependant, nous comprenons vos frustrations relatives à la gestion des délais, la rupture de stock, ainsi que le décalage de couleurs. Sachez que vos remarques seront prises en compte pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour prévenir ce type de situation à l'avenir. Cordialement, Le service client Saint-Maclou
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéMarge de négociation sur le prix très réduite.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, sur un tapis de 500€, il y a tres peu de possibilité.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéBon conseil, à l'écoute et rapidité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci pour ce message sympathique
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin. Très satisfaite des conseils reçus pour le choix d'un parquet.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie en magasin et que nos conseils vous ont aidée dans le choix de votre parquet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéExcellent
Réponse de saint-maclou.com
Merci
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéSuper service super accueil
Réponse de saint-maclou.com
Un grand merci pour le temps pris afin de nous nous envoyer ce message.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéUn super accueil par une dame très agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci pour votre avis que je donne a notre vendeuse.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéTres réactif et professionnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Votre reconnaissance de notre réactivité et professionnalisme nous fait chaud au cœur. Chez Saint-Maclou, notre priorité est d’offrir un service de qualité et des solutions adaptées à vos besoins. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou besoins futurs. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéVendeur peu sympathique, pressé de terminer la vente car nous ne voulions qu'un petit tapis
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Le message a été transmis au vendeur.
Avis affichés par ordre chronologique