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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier est apprécié pour son excellent accueil et ses conseils professionnels. Les clients soulignent la qualité des produits et la disponibilité du personnel, créant une expérience d'achat agréable.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJe n ai pas reçu le bon, mes artisans l'ont posé puisqu'il était roulé sur l'envers et que je n'ai pas pu vérifier avant.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBon suivi ...les délais sont respectés..une étoile supplémentaire à Manu le poseur qui a réalisé un excellent travail... Je recommande
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiétrès belle qualité
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour , Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéEntreprise très proche du client attitude très commerciale grand professionnalisme
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéQualité et service en baisse: J'ai toujours commandé mes rideaux et tapis sur mesure chez Saint Maclou et étais très satisfaite. Toutefois, je note une qualité et un service en baisse. Mes barres de rideaux courbes commandées avec une profondeur de 18cm ont été posées avec une profondeur de 16cm gênant ainsi l'aisance de glissement du voilage. 100€ pour transporter un tapis sur mesure sur une distance de 4.2km et le livrer au pied de l'immeuble, n'est pas un service... Surtout à 24€ du kilomètre... Dommage, car Saint Maclou est une belle société qui mériterait un sérieux dépoussiérage sur l'assortiment et la communication digitale.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite du sol stratifié , ainsi que de la pose réalisée par Alexis de chez Saint Maclou.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des conseils pour le choix le mieux adapté à mon sol et du suivi de ma commande et l'aide au chargement malgré la pluie. Je recommanderais donc autour de moi votre magasin. Avec mes remerciements.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiélivrée le jour convenu dans la pièce et accueil parfait pour calcul de la superficie à acheter
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéC était une commande sur le site qui devait être prête au magasin,mais en fait pas du tout prête et le vendeur a été obligé de le rechercher dans le hangar donc déçue.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Nous essayons chaque jour d'améliorer notre services. Bien cordialement.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiécompétence et disponibilité
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéJ adore acheté les chutes Vraiment sympa le. Prix et je trouve toujours la chute qu’il me faut
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLes personnes qui m’ont accueilli et qui ont géré ma commande sont professionnels à tout point de vue.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne qualité des produits.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéPresque parfait, presque car lorsque j'ai récupéré ma commande un gros coup de cutter avait coupé le plastique de protection jusqu'au tapis ...il n'a apparemment pas était endommagé mais bon ça c'est très moyen !
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéBons conseils rapidité commande Produit top
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et de belles promotions qui m'ont permis d'acheter de beaux tapis moelleux pour ma chambre.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils, excellent service de préparation. Mention spéciale au vendeur Jean-François du magasin de Pérols qui a bien prus le temps de me conseiller et d'arranger la prédécoupe d'un rouleau de Jonc de Mer 1er prix, qui m'a bien arrangé pour le transport à mon domicile. Le prix fait venir, la qualité fait revenir
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrés bon conseil et pose au top!
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