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Résumé des avis
L'établissement à Clermont-Ferrand se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients soulignent la disponibilité et la compétence du personnel, tout en appréciant la diversité des produits proposés.
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Nicolas V.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de votre commercial mais nous aurions aimé qu'il nous dise que une semaine après notre commande une promotion été réalisé…
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Valerie G.
29 nov. 2024
Avis vérifiéDe très bons conseils Accueil agréable
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable. Le personnel est très attentif.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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C. V.
28 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil conseils produits = très bien Forfait 200€ pose moquette un peu cher pour l'installation du produit dans une pièce de 4m2. Dommage que cela ne soit pas flexible Personnel du magasin très professionnel
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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L. G.
27 nov. 2024
Avis vérifiéEnormément de choix, du plus simple au motif très travaillé, à des prix justes. Très bon accueil !
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Michele P.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et grand choix de produits.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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M. G.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil pertinent.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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R. B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéLe délai de livraison n'a pas été respecté. Nous avons été très embarrassé pour notre carreleur qui avait déjà prévu le chantier. Nous avons du décaler le chantier 2 fois! Des jours de congés ont été poser pour recevoir la commande qui n'est pas arrivé la première fois comme prévu malgré l'appel du transporteur! Après plusieurs passage en magasin nous avons enfin réussi à avoir une livraison mais largement hors délai! Je suis d'ailleurs toujours en attente de mon d'achat de 200€ promis par le gérant... à ce jour pas reçu par mail. Le seul point positif c'est que le carrelage est de très bonne qualité!
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
Réponse de R. B.
Quand est il de mon bon d achat de 200euros que je n'ai toujours pas reçu par mail ?
Réponse de CLERMONT FD
La carte cadeau vous a été envoyé le jeudi 21.11 bonne soirée
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Cindy Q.
24 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Cindy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée
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C. C.
24 nov. 2024
Avis vérifiéGrand choix bien reçu magasin très agréable
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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L. R.
24 nov. 2024
Avis vérifiéExcellents accueil et conseils pour mon achat de parquet. Je recommande.
Réponse de CLERMONT FD
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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M. E.
24 nov. 2024
Avis vérifiéL'équipe de Saint Maclou Clermont a été d'une grande écoute et très disponible. Ils sont impliqués dans l'accompagnement client. Je les recommanderai à toutes personnes ayant un projet.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Claudine R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTapis mal coupé, Cependant c'est facile de le faire correctement avec les équipements sur place
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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D. F.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et beaucoup de choix. Disponibilité du vendeur.
Réponse de CLERMONT FD
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Pascale M.
21 nov. 2024
Avis vérifiél'accueil était formidable des conseils nous ont aidé dans notre choix
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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M. D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBon conseil. Bon accueil
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Georges B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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F. C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de Madame Besson. Les conseils sont de bonne qualité et le service client est irréprochable.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Koen N.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix, bon accueil, très bon conseils. Commande livré comme prévu. Service impeccable.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. P.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de tous les vendeurs
Réponse de CLERMONT FD
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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