L'établissement à Nanterre se distingue par un accueil chaleureux et une équipe compétente, offrant des conseils avisés et un bon choix de produits. Les clients apprécient la réactivité du personnel et la qualité des articles disponibles, contribuant à une expérience d'achat agréable et efficace.
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Olivier D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéCommerciale très professionnel, à l'écoute de nos préoccupations de très bon conseil, patiente n'hésitant pas à nous faire part du meilleur choix pour nous. Ce qui nous a permis de faire un achat sur place sans hésitation.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Olivier, Nous vous remercions chaleureusement (à nouveau ;)) pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos préoccupations et vous a guidé vers le meilleur choix. Au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe Saint Maclou
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S. F.
22 juil. 2025
Avis vérifiéGrand Magasin, personnel très aimable, professionnel. Bon conseil. J
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils de notre équipe. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir au magasin ! L'équipe Saint-Maclou.
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X. P.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Saint Maclou :) L'équipe.
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Franck N.
15 juil. 2025
Avis vérifiéConforme aux attentes. Personnel aimable et efficace.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Franck, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre personnel et espérons vous revoir très bientôt en magasin ! :) L'équipe Saint Maclou Nanterre.
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A. J.
12 juil. 2025
Avis vérifiéMonsieur. J'ai choisi dernièrement St MACLOU pour le remplacement de la moquette de mon appartement par 1 parquet. Je tiens à vous exprimer mon entière satisfaction pour l'éxécution des travaux qui a été conforme au devis et à mon attente. Je tiens également à vous signaler tout particulièrement votre employé du service pose Monsieur carlos DIAS chargé de cette mission, qui a manifesté des qualités professionelles exemplaires (ardeur au travail soins de l'organisation et souci de la perfection)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Cécile et André, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement de votre moquette par un parquet s'est effectué selon vos attentes. Votre mention concernant Carlos et son professionnalisme exemplaire nous touche particulièrement. Nous sommes fiers d'avoir des équipes dévouées qui se soucient de la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre confiance ! À très bientôt chez Saint-Maclou ! L'équipe.
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F. L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéAcceuil agréable. Un conseiller à l'écoute et qui trouve le produit qui vous correspond. Je recommande Saint Maclou Nanterre
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Françoise, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et d'un conseiller à l'écoute. Votre recommandation nous touche et reflète notre engagement à aider nos clients à trouver les produits qui leur correspondent le mieux. À très bientôt ! L'équipe Saint Maclou Nanterre.
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M. C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et a tous prix. Personnel disponible et très souriant.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Manuel, Un grand merci à vous pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre acceuil ! Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Saint Maclou Nanterre.
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N. L.
7 juil. 2025
Avis vérifiéService parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nathalie, Merci pour votre avis ! :) Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Saint Maclou Nanterre.
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C. K.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils professionnels.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Clémence, Un grand merci à vous pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt en magasin ! L'équipe Saint Maclou Nanterre.
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T. R.
28 juin 2025
Avis vérifiéEtonnant qu'il y ait si peu de clients dans le magasin, en espérant que votre sort ne sera pas le même que Lapeyre
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire constructif. Nous apprécions votre inquiétude et votre soutien envers notre marque. Nous veillons constamment à offrir une expérience positive à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez eu un avis favorable sur notre magasin. Soyez assuré que nous avons à cœur de rester un acteur de confiance dans notre secteur ;) Au plaisir de vous revoir très prochainement ! L’équipe Saint-Maclou.
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V. P.
28 juin 2025
Avis vérifiéExcellent service client, par téléphone d'abord pour poser une question et après surplace par M. Philippe. Merci! PS et travail faite! :-)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le travail de notre conseiller ait été effectué à la hauteur de vos exigences. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! :) L'équipe Saint-Maclou
Réponse de V. P.
Merci .. et a bientot!
Réponse de saint-maclou.com
À bientôt ! :)
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Las palomas S.
28 juin 2025
Avis vérifiéMerci
Réponse de saint-maclou.com
Un grand merci à vous ! ;) Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! L'équipe Saint Maclou Nanterre.
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X. H.
24 juin 2025
Avis vérifiéBien accueillis
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Xavier, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accueil et espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe.
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P. C.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel De bons conseils sur les disponibilité et promotions du moment Je recommande le site de Nanterre
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Philippe, Merci à vous pour vos éloges. Nous nous évertuons à être à l'écoute de chacun de nos clients afin de leur offrir un service personnalisé et de qualité à chaque instant. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter cela ! :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Saint Maclou Nanterre.
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Joao D.
21 juin 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé, je recommande ce magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Joao, Merci infiniment pour votre retour et votre recommandation ! :) Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction quant à votre expérience et espérons vous revoir très bientôt en magasin ! L'équipe.
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Veronique B.
20 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un Lino et St Maclou l'a posé. Service très pro dans les délais. Nous avons eu un soucis de prise de mesures, St Maclou a pris en charge ce qui manquait. Nous sommes très contents de la qualité de service et en plus ils sont très accueillants.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Véronique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur la qualité de notre service et notre accueil nous touchent particulièrement. Par ailleurs, nous vous retournons le compliment ; cela a été un réel plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir très bientôt en magasin ! :) L’équipe Saint-Maclou Nanterre.
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C. M.
17 juin 2025
Avis vérifié-
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Charles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! :) Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin, L'équipe Saint Maclou Nanterre
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Sabine D.
16 juin 2025
Avis vérifiéErreur de moquette et ils ne savaient pas pas quand ils auraient à nouveau en stock celle que j'avais commandée. Comme la pose conditionnait la suite de mes travaux j'ai accepté la mauvaise moquette avec une réduction de 80 euros sur une commande de 800. Pour être claire, je suis déçue de cette moquette mais en revanche le personnel de st Maclou Nanterre n'est pas responsable de l'erreur, c'est au dépôt que le problème c'est joué. De plus, je les trouve très sympathiques. J'avais déjà eu l'occasion de travailler avec eux et cela c'était très bien passé. Donc 2 étoiles au lieu de 5 pour la gestion dans le dépôt.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la moquette reçue ne correspondait pas à votre commande. Votre compréhension vis-à-vis de notre équipe de Nanterre est très appréciée, et nous prenons note de vos remarques concernant le dépôt. Sachez que nous restons engagés à améliorer notre service afin de minimiser ce type d'erreur à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant, et espérons vous retrouver pour de futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Nicolas T.
10 juin 2025
Avis vérifiéCher et peu de choix. Le magasin est vide, peu de clients, mais le passage en caisse est toujours très long (prés de 10 minutes pour juste payer une chute de lino)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Néanmoins, nous sommes actuellement en pleine session de recrutement pour grandir nos rangs afin de vous offrir un service aussi rapide qu'efficace. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe.
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S. O.
10 juin 2025
Avis vérifiéLe service n'a pas été à la hauteur cette fois ci. La moquette a été pliée en 4 au lieu d'être enroulée ce qui a laissé des plis très visibles et très marqués au moment de la pose
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Simon, Un service de livraison nous permettant de livrer nos rouleaux de moquette en 4 mètres de long peut vous être proposé. Cependant, vous avez souhaité venir chercher votre marchandise et la citadine avec laquelle vous êtes venu ne permettant pas de rouler ladite moquette, nous ne pouvions que la plier afin que vous puissiez la charger. Par ailleurs, nous ne manquons pas d'annoncer que la marchandise ne doit être pliée plus de 2h afin d'éviter tout marquage. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de S. O.
Bonjour, Je comprends que vous essayez de minimiser l’impact de l’erreur commise par votre équipe. 1) la moquette a été récupérée pas avec une citadine mais avec un utilitaire. Je tiens à votre disposition l’image. Maintenant le mal est fait. Soyez plus vigilant à l’avenir. Ne faites pas la même erreur avec un autre client.
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