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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Givors est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils pertinents. Le personnel est compétent, aimable et disponible, assurant une satisfaction générale avec des services soignés et efficaces.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès content de notre achat
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéLivraison prévu pour le 10 Mai le 24 mai toujours rien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéservice de qualité parfait!!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéCommande effectuée facilement par téléphone (conseiller attentif, efficace, qui connaissait son métier et ses produits). Paiement simplifié. Produit mis à disposition dans les temps prévus dans le magasin de mon choix. Retrait de la commande simple, rapide, très efficace. Produit bien emballé et conforme à la commande.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil dans le magasin de Givors
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéTres bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiétres bon accueil et conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéMon produit n’était pas en stock, le commerçant est allé le récupérer dans un autre entrepôt. J ai été livré en 48h et je n’ai meme pas eu besoin de me déplacer pour payer, tout s’est fait en ligne avec le commerçant au téléphone. Bravo, rapide et efficace. Service super
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéProduit défectueux et refus de prise en charge par Saint Maclou. Non respect des Conditions générales de vente
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai accepté de prendre la commande alors qu'il me manquait 20cm, j'ai voulu essayer, mais cela n'allait pas. Aucun retour possible, alors que je souhaitais juste échanger avec un autre vinyle... J' ai pris tout le vinyle qu'il restait, donc ne me parlez pas de coupe, il n'y en a pas eu. Lors de ma demande, une dame désagréable au possible par téléphone.... C'est quand même aberrant!!! Une honte de recevoir les gens de la sorte!! Je sais pas ce qu'elle fait à l'accueil, sa place devrait être dans une remise, nulle part ailleurs! Si seulement cette dame avait mis les formes.... J'aurais peut être compris. Mais non, elle est exaspérée de répondre aux demandes et vous le fait bel et bien comprendre. Etant professionnel à mon compte, je vous garantis que je ne mettrais plus les pieds dans votre magasin pour quel achat que ce soit.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès sympa et p rofessionnalisme au top.A recommander sans modération !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéProblème de commande Commande repris 3 fois pour avoir mes produits choisis en magasin Du coup mon chantier a duré 4 mois au lieu de deux Perte de temps perte d’argents Mauvaise expérience Je ne retournerai plus jamais Prestation nulle
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéSuite à une demande de devis, j'ai rapidement été contactée par le responsable du magasin, reçu le devis. Je suis passée au magasin vérifier la qualité du revêtement et son coloris puis tout s'est passé par mail et par téléphone. Résultat très satisfaisant !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéClick and collect très rapide et personnel agréable. Nous avons été appelés le lendemain de notre commande pour reconfirmer les dimensions de nos produits c’est top
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai oublié les plinthes en commandant le parquet et je trouve juste dommage que le vendeur ne me les ai pas proposées....ce qui m'a obligé à revenir pour les commander.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéErreurs de commande répétés Perte de temps et d’argents Aucun geste commercial suite aux erreurs de commande Je ne recommande pas vos services
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéTres bon conseillers
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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