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Résumé des avis
La marque Saint Maclou est appréciée pour son excellent accueil, la disponibilité et le professionnalisme de son personnel. Les conseillers offrent de bons conseils, et la diversité des produits est souvent soulignée. Les clients ont vécu des expériences positives, rendant leur visite agréable et satisfaisante.
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Laurence V.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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E. D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéEt c'est dans accueil
Réponse de saint-maclou.com
Ravie Eric que notre accueil vous ait convaincu. Bien cordialement, Eryne
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C. E.
27 févr. 2026
Avis vérifiéDes personnes au top et a l écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots sont une belle motivation pour continuer à vous offrir le meilleur service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéRavie de mon expérience chez Saint Maclou : des conseils, à la visite pré-travaux et jusqu'à la pose. Très satisfaite, le rendu est parfait ! Merci !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos équipes a été à la hauteur de vos attentes et que le rendu final vous satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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Cecile G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéL'équipe du magasin est très agréable et les poseurs sont professionnels et rigoureux. Nous avons pu bénéficier d'une belle promotion sur un parquet magnifique ! Au top !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé le parquet qui vous convient. À très bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Veronique T.
27 févr. 2026
Avis vérifiéDisponibilité, écoute, recherche de la meilleure réponse/attendu, projet. Des conseils argumentés étayés par une très bonne connaissance/expertise en matière de pose de parquet et des produits proposés
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Votre confiance et vos retours positifs sur notre expertise en matière de parquet nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Notre poseur et notre vendeuse étaient ravis d'avoir pu vous aider à concrétiser ce joli projet qui était le vôtre! Cordialement. L’équipe saint-maclou LANGUEUX
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Annie P.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil sympathique et compétent
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé du conseil à la réception de la commande. Personnel très pro et efficace.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci à vous pour votre avis si élogieux. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir vous revoir très bientôt en magasin :) L'équipe Saint Maclou Nanterre.
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C. M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. J'ai trouvé facilement ce que je cherchais et j'en suis satisfaite
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Cordialement, Saint Maclou L’équipe saint-maclou
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C. T.
27 févr. 2026
Avis vérifié1ère découverte pr moi ! Choix intéressant. Accueil prof. de l'employée du magasin et aide bienvenue pr transporter mon achat jusqu'à mon camion. Échanges conviviaux.
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Claude G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéPolitique de livraison insatisfaisante. Acceuil inacceptable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je suis désolée de lire votre mécontentement. Vous n'avez pas eu de livraison par nos services pour votre commande, pourriez-vous me contacter afin d'échanger avec vous sur ce qui s'est mal déroulé concernant votre commande ? Nous prenons en compte toutes vos remarques pour améliorer la satisfaction de nos clients. Dans l'attente de votre appel. Bien cordialement, Céline. Directrice de magasin.
Réponse de Claude G.
Bonjour. Le vendeur m’a proposé la livraison lors de ma commande et le jour du chantier le poseur se presente sans le solde de la commande. Une première livraison ayant eu lieu lors de la visite de chantier. Le vendeur m’informe alors qu’il m’avait envoyé un mail m’informant que c’était à moi de venir chercher le solde. Devant une aussi mauvaise communication je lui ai signifié mon mécontentement compris par le poseur qui a oeuvré pour tout aplanir. Son action et son travail a permis de me satisfaire. C’est pour cela que j’ai voulu sanctionner le vendeur et pas le poseur Cordialement
Réponse de saint-maclou.com
Je comprends parfaitement votre insatisfaction, et, effectivement, il n'y a pas eu de communication en ce sens envers le poseur. D'autant qu'il est interdit, et à nos vendeurs, et à nos poseurs, de faire les livraisons de produits, puisque nous avons un service de livraison dédié. Je vais faire un point avec le vendeur concerné, et je vous renouvelle toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, Céline. Directrice de magasin.
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J. R.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillée
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée. Sachez qu'une équipe de pose peut vous permettre de réaliser l'ensemble de vos projets de sols. Cordialement. L’équipe saint-maclou LANGUEUX
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Yannick G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons fait appel à Saint-Maclou pour la fourniture et la pose de parquet dans notre maison à Aubignan. Nous sommes entièrement satisfaits de la prestation, tant sur la qualité du produit que sur la réalisation. L'accompagnement en magasin a également été apprécié, avec des conseils pertinents dans le choix du parquet. Une expérience très positive et un résultat pleinement conforme à nos attentes.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de l'accompagnement en magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. A.
27 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre passage dans notre magasin. Je suis ravis de constater que tout c'est bien passé. Cordialement. Eric B. Responsable magasin
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D. D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJ'avais besoin de retrouver des lames clipsables de la même couleur que celles achetées il y a trois ans. Le vendeur à été très disponible, à force de persévérance avec mon échantillon et leur plaque demo, ns avons fini par trouver le même. Ce jour là j'ai même pû profiter d'une promo qui se terminait en fin de journée, un samedi. Ayant oublié de commander quelque chose j'y suis retourné le mardi. Un autre conseiller m'a très bien accueilli, ainsi que son collègue et j'ai pu remarquer que l'équipe de ce magasin était pro et agréable. Je remercie donc, Julien, Marius et Sylvain pour leur accueil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner dans votre recherche et que vous avez apprécié leur disponibilité et leur professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt dans notre magasin ! L’équipe St Maclou de La Valette
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Roger L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Y. S.
27 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil très professionnel, bon écoute et conseil impeccable.
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A. B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéCourtoisie, gentillesse, patience Conseils pertinents. Monsieur Lecomte a tout fait pour nous rendre service. Merci.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre vendeur ait su vous apporter la courtoisie et les conseils que vous recherchiez. Vos paroles nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt, L’équipe saint-maclou
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A. P.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil au saint maclou de cholet. Un choix intéressant et un bon conseil. Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et les conseils de notre équipe à Cholet vous ont satisfait. Profitez bien de votre nouveau sol A bientôt L’équipe St Maclou Cholet
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