Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
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Évaluations clients
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par N K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre sympathique commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.... Toute l'équipe de ST Maclou Aix, vous souhaite une merveilleuse année 2025.
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Bien propre accueil prise en charge par 1 jeune homme
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Aurélie , Karim (votre vendeur ) vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Magali
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Nous y allons depuis de nombreuses années. C'est toujours le même personnel, aimable et compétant qui nous accompagne. Il y a un choix suffisant pour que l'on y trouve notre bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Toute est nulle
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD M.
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Très compètent
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personnel très compétent, accueillant et qui conseille très bien.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Super accueil sympa et bien accompagné Et bon matériaux je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour ce retour
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Bien servi. La personne m a découpé mon tapis et même je lui en ai demandé plus
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service personnalisé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Sandra
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Bons conseils. Un peu d'attente à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Amabilité, service.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil, choix, conseil, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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La possibilité d'emporter les deux tapis selectionnes pour les mettre en situation et finaliser notre choix fut un plus notable.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bons conseils de professionnel, très bon accueil, et du choix et un bon tarif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de bons conseils et un accueil à la hauteur de vos attentes. Chez Saint-Maclou, nous nous efforçons de proposer un large choix tout en maintenant des tarifs compétitifs. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou Aubagne
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Une équipe sympathique et à l'écoute et de bon conseil . Rapport qualité prix impeccable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE ET EDDY M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Magali
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La couleur de silicone que j'ai demandé n est pas la bonne
Avis du , suite à une expérience du par O C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de silicone reçue ne correspond pas à votre demande. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons l'examiner afin d'améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous apporter satisfaction lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil Très pro
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tapis commandé sur le site. Avisé rapidement de sa disponibilité en magasin et bon accueil au magasin où nous l'avons récupéré.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour votre retour positif Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Très bon accueil , la vendeuse très agréable et très professionnel tout c'est passé rapidement et efficacement .
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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L'accueil est inexistant. Un peu long à trouver un vendeur. Mais sinon rien à dire sur les conseils et les compétences des vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Nous avons commandé un tapis le 23 novembre que nous devions recevoir 2 semaines plus tard. La disponibilité à été reporté au 20/12 puis 30/12. Après plusieurs appels, on nous a répondu d'aller le chercher dans un autre magasin à 70 kms de notre domicile, à nos frais. Nous l'avons enfin récupéré le 3/01. Service après vente tres très moyen. L'encaissement du réglement à été actif dès le 25/11
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour concernant votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que le délai de livraison de votre tapis n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez dû vous rendre dans un autre magasin pour obtenir le produit plus rapidement. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Malcou,
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Très bonne accueil un 31 décembre. Personnel sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bon choix de produits et surtout de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre message encourageant ; à bientôt pour de futurs projets ! bonne journée L'équipe Saint Maclou Cholet
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Accueil agréable et produits adaptés à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre aussi favorablement! Joanna est contente d'avoir pu vous aider dans votre choix! À bientôt Jean-Christophe
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bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour! Merci et à bientôt: Rafaela
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Bon relationnel vendeur, j'ai trouvé en fouillant avec lui un modèle bien fini (avec sur piqures) à un bon rapport qualité prix et fabriqué en Europe de l'ouest
Avis du , suite à une expérience du par O L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le relationnel avec notre vendeur et que vous avez trouvé un modèle qui correspond à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de vous avoir aidé à dénicher un produit de qualité fabriqué en Europe de l’ouest. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de O LSignalerIl vaut mieux répondre avec un décalage que de ne jamais répondre.Merci. Utiliser l'IA
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Satisfaits sur tous les plans : accueil, choix, suivi, pose… Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très satisfaite du parquet choisis
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour qui nous fait commencer l'année avec un 5 étoiles. Toute l'équipe de Metz Augny vous souhaite une bonne et joyeuse nouvelle année.
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Très satisfa
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil très agréable A l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Rien à reprocher à Saint-Maclou sauf les termes de payement
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Produits de qualité à prix très abordables
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très grande compétence, cela nous a permis de faire le bon choix...
Avis du , suite à une expérience du par Y G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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À l'attention de Mme Fiona Pisani. Je voulais vous exprimer toute ma gratitude pour votre disponibilité et votre écoute,lors de notre achat Ne changez rien Cordialement P.Guibé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour, nous ne manquerons d'en faire part à Fiona. au plaisir de vous revoir. Cordialement
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Niquel.
Avis du , suite à une expérience du par G T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon service et prestation Merci au conseillé et au poseur
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée
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Vous avez donné ma commande sans justificatif aux acquéreurs de ma maison alos que la commande etait a mon nom. Il n'y avait qu'une plinthe pour eux, j'espère comptais en garder une.... ils ont pris les 2 et refusent de me rendre la 2e...
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes surpris de lire votre message concernant cette commande, d'autant plus que vous ne nous avez pas contacté pour nous signaler ce problème. Vous avez bien reçu le sms et l'e-mail vous informant de l'arrivée de la commande que vous avez transmis à votre acheteur afin qu'il récupère la marchandise puisqu'il nous l'a montré. En revanche, vous ne nous avez pas informé ni au moment de la commande ni au moment du retrait que vous ne souhaitiez pas lui donner les deux plinthes. Malheureusement, nous n'avons jamais eu l'information de cette précision, ce qui aurait permis d'éviter ce malentendu. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait, mail il me semble que cela soit lié à une information que nous n'avons pas reçue. Nous restons à votre disposition pour en discuter et tenter de trouver une solution si besoin. Bien cordialement,
Réponse de C GSignalerBonjour, je n'ai pas transmis de sms ou de mail aux acquéreurs. Je les ai juste informés que la commande était arrivée. Si je vous comprends bien, ce n'est pas de votre faute mais de la mienne... oril me semble que quand une commande est à un nom, on remet cette commande à la personne nommée et pas au premier venu (ou alors on l'a donné avec l'accord de la personne qui a commandé, or sauf erreur de ma part, vous n'avez pas cherché à me joindre). Bref....
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Accueil, conseil, livraison, etc... RAS. Sinon peut-être l'impression d'avoir surpayé.
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Concernant cette impression de sur-facturation, il s'agit pourtant de tarifs nationaux de notre enseigne (https://www.saint-maclou.com/produit/003026-00060). Vous ne trouverez pas moins cher dans un autre magasin St Maclou concernant la référence que vous avez sélectionné. Toute l'équipe vous remercie de votre retour, à bientôt. Jeff MOULIN - Responsable de magasin
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Le produit est satisfaisant mais la livraison en magasin est à revoir. Il m'a été annoncé une livraison le 9 décembre pour une commande le 25 novembre. Il était précisé que je serais averti par courriel. Vers le 20 décembre, sans nouvelle, nous nous sommes présenté au magasin pour savoir si notre commande avait été livré. On nous l'a annoncé sous 15 jours maxi. Le 3 janvier, toujours sans message, nous avons rappelé le magasin. Après notre appel ou l'on nous avait dit qu'il n'était pas arrivé nous avons été rappelé pour nous dire qu'il était là. Il faudrait revoir votre suivi de livraison et adopter un système comme les autres sites marchand où à chaque étape (conditionnement, départ de l'usine, arrivée plateforme....) nous recevons un message.
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour sera transmis à notre service logistique . Bien à vous
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bonjour, remplacement de parquet suite dégât des eaux. Équipe à l'écoute sur le timing serré pour réaliser les travaux avant Noël. Disponible et de bons conseils que cela soit en magasin ou les poseurs. Encore Merci!
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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La livraison du materiel était prévu le 22 pour pose le 23 et nous avons ete livré...le 2. Ça fait long de garder des tubes de 5m jusqu'au au 23. Petite confusion de vos services de livraison dont on ne vous tient pas rigueur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis! Nous nous excusons pour ce décalage concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous.
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toujours bien accueillis produits de qualité bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par P W. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Thierry , Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils . À très bientôt ! Magali
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable magasin
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C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Les delais de livraison ont été très longs de 1 mois alors que sur le site l annonce donnait une livraison dans 2 semaines et 8 jours pour le même produit chez un concurrent ! Date de livraison : 23 dec ... super 2 jours avant Noël ! Dans la commande la date de livraison est estimée et non contractuelle. St Maclou s entend à mettre le stress à ses clents mais pas à ses services ! Sinon le produit gerflor est de bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Excellente expérience correspondant à notre attente. Gamme de produits de qualités .
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre gamme de produits a répondu à vos attentes et que votre expérience a été excellente. Chez Saint-Maclou, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la hauteur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Pas de soucis por la livraison et avons eu la pose de la moquette par un jeune homme très sympathique et professionnell avant la date prévue donc impeccable Merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Excellent accueil aussi bien en magasin qu au téléphone merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Magasin très agréable, équipe au top pour l'accueil et le conseil.
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Bien accueilli à la société lors de notre visite pour renseignement et devis. Magasin agréable et propre, commercial agréable. Dommage qu'il manque de poseur. Qui pourrait faire baisser la note. Les poseurs que nous avons eu. Très professionnels, compétant, travail très bien fait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil, bon conseil, choix des produits. Engagement respecté, que ce soit les délais ou les tarifs. Travail bien effectué.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la qualité de nos produits. Votre satisfaction concernant le respect des délais et des tarifs est notre priorité, et nous sommes heureux que notre travail ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs projets ! Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou
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Qualité de l accueil, du conseil et du travail de pose
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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plusieurs achats de tapis dans ce magasin . toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de vos achats de tapis chez nous. Votre fidélité est très appréciée et nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil, conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Conseiller très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et disponibilité des produits c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Saint Maclou Doumer vous remercie pour votre avis suite à votre expérience d'achat. En espérant avoir l'opportunité de vous prendre à nouveau en charge. Très bon week end à vous et à bientot. Cordialement, Frantz Manager magasin Saint Maclou Doumer
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Très bon conseil de la part de maxime pour l'aménagement du sol de mon fourgon
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Maxime et toute l'équipe vous remercie de votre confiance. Bonne journée,
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Traitement efficace, diligent, rapide, et aimable , de ma commande. Tout-à-fait satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre traitement de commande efficace, rapide et aimable. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe de saint-maclou.com
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Problème au niveau du suivi : j'ai été livrée avec 1 mois de retard .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Toujours un plaisir …
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Amabilité serviabilité information
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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Très bon conseil et rapidité pour la coupe de mon lino
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. L'équipe Saint Maclou Saran
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Un conseil sur le produit de qualité et un sympathique accueil au magasin. Le produit était disponible
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel aimable et disponible choix important de tapis merci
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pas très pro oubli de parler de la promo en cours, peu de conseils dommage nos anciennes expériences étaient meilleures
Avis du , suite à une expérience du par T V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bof bof Ce n'est pas la première fois que je me rends dans ce magasin mais là trop c'est trop . je vous plante le décor nous sommes le vendredi il est 15 heures, j'ai choisi mon produit, il s'agit d'un lino en 3 m, il est disponible, j'appelle un vendeur pour obtenir une coupe de 7 m et là… patatras. On m'explique qu'il faut une machine pour couper un bête Lino, et que la machine est en révision et qu'ils n'ont pas le droit de le faire avec un simple cutter! Je demande si est possible de le faire moi-même en signant une décharge, et là on me répond que non, il faut que je repasse le lendemain, après avoir passé, commande ubuesque ! C'est vraiment parce que je voulais à tout prix cette référence que je me suis rendu dans l'établissement de Villeneuve-d'Ascq qui, par chance, lui disposer de la machine. Les vendeurs étaient certes très sympathique, mais c'est une catastrophe ! moralité 50 km pour rien la planète !
Avis du , suite à une expérience du par TONY D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Mr, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Et Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée et à bientôt
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Parfait bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par H S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaitant une belle journée ! Christophe
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De bons conseils, des professionnels ponctuels, à l'écoute et compétents
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et l'expertise de nos professionnels ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Produits et prestations relativement cher par rapport à certains concurrents mais pour l'accueil en magasin le conseil les délais et la compétence du poseur 10 sur10. Patrick. Bordeaux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour madame , monsieur, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou Bordeaux le lac sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Des bons conseils Des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personnel sympathique et bien à l'écoute Bonne expérience je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
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Bon accueil Bon choix Bonne qualité Bonne réception Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par F J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour positif !! et Bonne année à vous, L'équipe St Maclou de Claye Souilly.
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Vendeurs professionnels et agréables qui donne envie de revenir contrairement à certains vendeurs dans d'autres boutiques Saint-Maclou (ou de la concurrence) qui vous affirment des choses juste pour vendre et finalement vous font fuir.
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien, Cordialement
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Service après vente inexistant, aucune prise en compte de la réclamation effectuée malgré plusieurs appels téléphoniques et plusieurs mails. Aucun remboursement de produits facturés et payés à la commande "au cas où " et non utilisés et récupérés intactes par saint maclou. Ce silence est exaspérant!. Livraison incomplète obligeant le poseur à vérifier ce qui manquait (plinthes et barre de seuil) puis à partir les chercher. Expérience vraiment très décevante. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous somme navrés pour ce désagrément et nous allons faire le nécessaire pour mieux vous satisfaire.
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Très bon accueil à Colomiers fin déc 2025 !
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de votre confiance Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée,
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Grand choix de revêtements de sol et pose bien effectuée, malgré un problème de planning
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Bon rapport qualité prix, et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement L'Equipe Saint Maclou Aubagne
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Erreur de longueur sur mon produit et responsable qui a pas voulu reprendre mon article
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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Accueil chaleureux et professionnel très satisfaite à la fois des tapis achetés et des conseillères de vente
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil, aide appréciable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Bien accueilli, bien conseillé, collaboratrice saint Maclou fort sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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information sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité des renseignements. À bientôt ! Saint Maclou Herblay
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JE n'est toujours pas reçu ma facture de mon précédent achat il y a deux semaine
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Désolé mais les factures sont envoyées normalement en mode automatique. Je fais remonter l'information auprès du service concerné. Toutes mes excuses, je vous l'envoi par mail. A bientôt Hervé AUBRY Responsable magasin
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travail de pose impeccable avec ;un produit très satisfaisant (esthétique et surtout entretien).
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Je ne regrette pas d'avoir fait confiance à Saint Maclou Villeneuve d'Ascq pour mon gros chantier de rénovation ( peinture , pose de parquet et moquette sur tout un étage ) ! Je remercie toute l'équipe ,sans elle je n'aurais pas pu trouver de tels professionnels de qualité seule faire de coordonner tous les corps de métier. Merci à Reda pour ses précieux conseils dans le choix des matériaux, la qualité des produits et le suivi du chantier. Merci à Mélanie qui a réalisé un grand travail de planification et d'organisation afin d'avancer avec un agenda clair tout en s'adaptant aux petits aléas de chantier. Merci à Maxime et Vincent, peintre et poseur de parquet , qui en plus d'être sympathiques, ont réalisé un travail de minutie. Et merci à Michel, poseur de moquette , pour son travail rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.
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J ai apprécié la super promotion -25% Ma commande de parquet est bien arrivée conforme La relance repetee par SMS pour la livraison ne tient pas compte des informations convenues avec le magasin L équipe de vente manque de formation en acceuil/relation client
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci d'avoir partagé votre expérience client. Concernant le point que vous abordez, en effet même si vous nous indiqué que vous viendrez chercher votre marchandise plus tard, il ne nous ait pas possible d’arrêter les relances par sms. Il vous ait normalement demandé de récupérer votre marchandise sous 10 jours. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié l'accueil et le service offert par nos vendeurs. Il nous fera cependant plaisir de vous revoir pour de nouveaux projets. Cordialement.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Merci des bons conseils de la vendeuse Mme dossmann
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre retour! Très belle journée, Très cordialement, l'équipe saint maclou.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Avis affichés par ordre chronologique