Évaluations clients
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Très bon accueil, très bien conseillé delai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Nous sommes très satisfait de notre visite et de notre achat le vendeur a su nous trouver le bon produit et nous prodiguer de bons conseils et le magasinier Lionel étaient vraiment très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes enchantés d'apprendre que votre visite et votre achat se sont déroulés parfaitement. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, en particulier au vendeur et à Lionel pour leur sympathie et leurs bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. À très bientôt dans notre magasin ! Sandra
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Bon accueil, personnel agréable. nous recherchions un tapis et avons trouvé notre bonheur parmi un grand choix. Tb
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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Merci beaucoup à Sandra pour son accueil, ses conseils et sa gentillesse. Cela est rare de nos jours dans les magasins. Et malgré plusieurs hésitations sur de nombreux modèles nous avons opté pour un tapis tout doux.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 🌟 Nous sommes ravis que nous avons pu vous offrir un accueil et des conseils qui ont rendu votre expérience agréable. Nous comprenons que choisir le modèle parfait peut prendre du temps, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé le tapis tout doux qui vous convient. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Sandra
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J'ai été très bien reçue dans le magasin d'Augny, il y avait beaucoup de choix, un collaborateur a mis le rouleau de moquette dans ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci de nous avoir laisser votre avis. C'est avec plaisir que nous le lisons, heureux de vous savoir satisfait. Toute l'équipe du Saint-Maclou de Metz Augny vous souhaite une bonne année 2025.
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Félicitations au poseur
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre poseur. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Ravi de mon expérience chez st MACLOU j'ai été pris en charge par Maxence qui est très professionnel et à l'écoute. La pause s'est très bien passée ainsi que la livraison. Je suis vraiment enthousiaste à l'idée de planifier d'autres projets prochainement ! Un grand merci pour tout le travail que vous avez accompli.
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Je suis ravis de savoir que les services proposés par notre magasin aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. Eric B Responsable magasin.
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J ai trouvé du choix, et des conseils dans ce magasin. Achat simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil et conseils parfaits
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité . Bonne journée,
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Très bon accueil ,choix et disponibilité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Très bel achat et la personne qui s'est occupée de nous top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour cet avis qui nous donne envie de toujours accompagner nos clients ainsi et de continuer à proposer nos produits et service avec la même qualité. Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une bonne journée.
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Bien accueilli, choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil et conseils excellents. Prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par T V. *
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Nk
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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bon accueil, conseils avisés..
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Excellent accueil, conseils corrects, très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil, personnel disponible, large choix, très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Achat d'un vinyle pour ma cuisine et ragreage Accueil sympa et bon conseil sur le choix du vinyle
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil , renseignements et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre sympathique commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.... Toute l'équipe de ST Maclou Aix, vous souhaite une merveilleuse année 2025.
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J'ai payé le 29 octobre 2024 et je n'ai toujours pas reçu la reçu la facture que me réclame (a juste titre) mon comptable. J'estime cette situation assez peu professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Toutefois cela provient d'une demande de changement de coordonnées de la facture( nom et adresse) que nous ne pouvons modifier . La facture est envoyée au coordonnées initiales. Nous sommes navrés pour cet incident. Bien cordialement.
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Très bon magasin. Les conseils des vendeurs, aussi bien pour la qualité que l'organisation de la pose qui elle aussi a était impeccable. La fin de pose l'inquiétude du vendeur Lionnel de Thionville qui nous a guidé du début a la fin pour cet achat. Je recommande a 100/100.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous transmettrons vos compliments à Lionel, qui sera heureux de savoir qu'il a pu vous accompagner tout au long de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. À très bientôt dans notre magasin ! Bien cordialement, Clémence
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Je suis extrêmement satisfaite de l'accompagnement proposé pour la réalisation de mon projet de sol stratifié. Accueil, écoute, conseil, disponibilité, sens du service client, technicité en pose, respect des délais, professionnalisme... c'est un sans faute! Merci à toute l'équipe de St Maclou Artigues!
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Aurelie . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Le vendeur a trouvé de suite ce que je cherchais pour mon parquet ! Amabilité et efficacité pour ce vendeur qui connaît bien son rayon !
Avis du , suite à une expérience du par I T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Isabelle, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses , cependant et ce afin de nous améliorer, pouvez vous nous dire ce qui a manqué et qui a motivé votre mauvaise note de recommandation?. Bonne soirée Eryne
Réponse de I TSignalerJe pense que mon message n'a pas été bien lu. J'ai été satisfaite de ma visite chez st maclou
Réponse de saint-maclou.comSignalerJe vous remercie pour votre réponse, j'ai effectivement bien lu le commentaire que j'ai pris plaisir à partager avec Jérôme qui s'est occupé de votre projet, mais votre note de recommandation à été de 4/10, donc je pensais qu’indépendamment de votre satisfaction concernant l'achat à proprement parlé, autre chose vous avait déplu. À lire votre réponse, je comprends que ce n'est pas le cas, cela me rassure, je vous souhaite donc une excellente journée. Cordialement, Eryne
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Belle ambiance et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que l'ambiance et les conseils que nous offrons vous ont plu. Votre satisfaction nous motive à continuer d'exceller dans notre service. À très bientôt ! Sandra
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Parquet de qualité avec un très joli rendu. Mes interlocuteurs se sont montrés très compréhensifs lorsque j'ai dû reculer la date d'intervention. Le poseur de sol s'est montré impeccable, belle réalisation avec beaucoup de soin, par ailleurs il s'est montré vraiment ponctuel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean Marie . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Tout s'est bien passé, livraison et pose quelques jours après. Nous sommes ravis du rendu, et des conseils lors de mon passage en magasin sur le choix du vinyle.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil personnes très agréable. Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par B F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif et de votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée,
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bon service personnel à l'écoute, on à trouver notre bonheur
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que vous ayez trouvé votre bonheur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Clémence
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très à l écoute et arrangeant. Je recommande vivement ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Personnel qualifié et sympathique. Conseiller dynamique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le vendeur qui m'a reçu était très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Fabrice Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil avec un personnel disponible et chaleureux ; la disponibilité du produit a été plus rapide que la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup de votre retour , nous sommes ravis que votre achat ce soit bien passé , à bientôt; bonne journée L'équipe Saint Maclou Cholet .
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bons consiels et pose rapide, chantier propre et poseur très aimable
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose se soit bien passée et que le travail ait été soigné. À bientôt !
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Magnifique expérience d'achat et de pose parquet stratifié chez St Maclou SARAN. Des produits de qualités avec un personnel compétent . Un rendu naturel et convivial dans la cuisine et le couloir. Bravo pour ce travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous revoir pour de futurs projets. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! L'équipe Saint Maclou Saran
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Excellente prestation, dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée . Magali
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Très contente de l'accueil, des conseils, de la pose. A l'écoute et un rendu élégant et belles finitions.
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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à l'écoute de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Merci service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Franck Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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Très déçu par la pose. De nombreuses bulles d'air visibles.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je vous appelle dans la journée pour solutionné le problème. Nous avons pourtant bien respecté les temps de seche de la colle ainsi que le marouflage après pose. Cordialement l'équipe saint maclou
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les vendeurs sont assez professionnel mais il faut un temps incroyablement long pour être servi quand on sait ce que l'on veut.
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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nikel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon conseil et une équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par D J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Parfait en tous points... produit, accueil, disponibilité produit, top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Excellents conseils, réactivité et professionnalisme. Merci St Maclou Narbonne
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'excellents conseils et d'un service réactif au sein de notre équipe de Saint Maclou à Narbonne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement de maintenir ce standard de professionnalisme. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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bon accueil, bonne écoute. Personnel agréable. Nous avons reçu notre commande dans les délais. Remerciements. Nous avons l'intention d 'effectuer une nouvelle commande dans les prochains mois.
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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J'ai hésité à venir dans la boutique pensant que c'était hors de prix !Finalement le prix au m2 n'était dans mes critères et en plus super conseil du vendeur par râteaux magasin de bricolage.Et le top on m'a proposé de me faire les coupes des trois morceaux dont j'avais besoin,donc gain de temps ! Je ne regrette pas d'avoir franchi la porte de saint maclou Labege.Vendeur super
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce commentaire qui résume bien votre expérience client avec le magasin Saint Maclou de Labège. Ce commentaire récompense le travail de notre équipe (vendeur et magasinier). Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une bonne journée.
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Juste un petit doute sur la barre de seuil conseillé car après lecture de la fiche du fournisseur du parquet il semblerait qu'il existe une barre de seuil du même coloris que le parquet sélectionné
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vois avec la vendeuse pour qu'elle vous rappelle a ce sujet. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable magasin
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De très bon conseil de la dame à la caisse
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Malgré le grand froid dans le magasin, l'accueil a été chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.( nous avons a nous de chauffage!)
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Date de pose qui n'arrete pas de changer sans etre informé, Peu de communication Sauf lorsqu'il faut payer le solde , là, moultes appels , peut etre la peur de ne pas etre payé !
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client ne vous ait pas totalement satisfaite. Vos vendeurs ont pourtant fait leur maximum pour : - se déplacer chez vous pour réceptionner la marchandise pour vous satisfaire car vous n'étiez pas présent, - déplacer les meubles alors que ce n'était pas prévu à la commande, - démonter le chauffage mural car vous n'y arriviez pas, - retirer 2ml de plinthe sous le chauffage avant l'arrivée du poseur Toutes ces prestations n'ont pas fait l'objet de facturation. Nos vendeurs, au lieu d'être au magasin ont réaliser des tâches qu'ils n'étaient pas dans leurs attributions. Ils ont été au delà de leurs compétences pour vous satisfaire. Ils auraient pu se blesser et être absents du magasin à cause de cela. Ils ont fait leur maximum pour obtenir l'intégralité de la marchandise et qu'elle soit présente sur le chantier pour la pose dont la date n'a pas excédé votre souhait d'être posé avant Noël. Le jour où vous avez adressé une photo pour signaler que votre seuil ne vous convenait pas, le vendeur a recommandé de suite et a planifié une intervention au 28/01. Nous pouvons vous assurer que les vendeurs ont fait bien plus que ce que l'entreprise leur demande pour vous satisfaire. Concernant le règlement, tel que les conditions générales l'exigent, 50 % sont à régler à la commande et 50 % à la livraison de la marchandise. Vos vendeurs n'ont fait qu'appliquer les directives de notre enseigne en vous réclamant le solde. Nous sommes vraiment navré qu'avec tout ce qui a été mis en oeuvre par vos vendeurs vous n'ayez pas été satisfait. Toute l'équipe du Magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et profite de ce message pour vous présenter ses meilleurs vœux pour 2025.
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Accueil au top très bon conseil Bon produit Peu de stock
Avis du , suite à une expérience du par W M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très Pro et produit de qualité. Pris en charge par Stéphane qui est très bienveillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service et la qualité de nos produits vous aient satisfait. Stéphane vous remercie également pour vos compliments ! Saint Maclou Herblay
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Nous sommes très satisfaits de l'équipe professionnelle de St Maclou AMIENS
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Commerciale très agréable et compétente. Large choix de revêtements de sol. Un peu trop tendance à gonfler la quantité sous prétexte de faciliter les raccords, ce qui n'a pas été le cas. Changement d'horaire par le poseur la veille au soir et pose effectuée en 2 temps car chantier à finir ailleurs entre 14h et 16h…
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre commerciale ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre large choix de revêtements. Concernant la quantité et l’organisation de la pose, nous prenons note de vos remarques pour ajuster nos pratiques et éviter ces désagréments à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs projets dans notre magasin de République. Rafaela
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Une vendeuse est de suite venue à ma rencontre et à été l'écoute de mes souhaits, et m'a bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Plusieurs largeurs dispo, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une large gamme de largeurs et que nos conseils vous ont été utiles. Chez Saint-Maclou, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon accueil et bond produits
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Conseil et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean Claude , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Magali
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Très attentif et très professionnel. Un choix important de produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Je n'étais pas très chaud pour laisser un commentaire mais vu les relances par e-mail pour une fois je consent à le faire. Commençons par le positif les 3 étoiles : le produit semble être bien (dalles pvc), la pose soignée et le poseur compétent. Le négatif, 0 étoile : l'attitude du vendeur. Il peut y avoir des impondérables (blessures, retards sur un chantier) je l'accepte, mais dire au client de se débrouiller avec le poseur n'est pas une solution surtout lorsque la prestation est vendue par Saint Maclou. Donc pour les autres chantiers, je choisirai une autre crèmerie...
Avis du , suite à une expérience du par ROSADE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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Très bon accueil. Conseils judicieux
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME I.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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je recommande ce magasin, l'accueil y est bon, on s'est occupé de moi très rapidement, le personnel est très serviable!
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Valerie Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et au plaisir de vous revoir vite chez nous ! Bonne journée,
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Très satisfaite à tous les niveaux du service Saint-Maclou. Professionnalisme, très bonne préparation des travaux avec conseils judicieux, suivi rigoureux et arrangeant, disponibilité et diversité des produits, grande amabilité... On peut vraiment faire confiance ce qui n'est pas si fréquent. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par V J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Quel plaisir de lire ce genre de retour, pour votre pose de stratifié ! Heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits👌🏼 Hâte de vous revoir ! L'équipe de saint-maclou
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Très bon accueil, bon choix de tapis et commande rapidement disponible
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée,
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Très satisfait; délai respecté, excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour et avis très positif sur votre expérience dans notre magasin. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons dans vos futurs projets de pose de sol. Bien cordialement. L'équipe du magasin de La Valette
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour 5 étoiles 😀 A très bientôt dans votre magasin. Toute l’équipe Saint-Maxlou Echirolles.
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Très bon accueil client et compétence dans les recommandations.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMON L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous nous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir partagé votre expérience dans notre magasin. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de sol. Bien cordialement. Toute l'équipe du magasin de La Valette
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J'ai réservé des accessoires en ligne, cinq minutes plus tard une personne de l'équipe St Maclou Bondy me contactait par téléphone. Lors de mon passage au magasin j'ai constaté une équipe disponible, polie, aimable et professionnelle ! Mon expérience ayant été positive je recommande ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Très bon accueil et service.
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil, Une personne a pris le temps de nous conseiller et s'est assuré que nous trouvions le produit recherché.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Laurent, Ravie de savoir que votre expérience dans notre magasin s'est bien déroulée. Je vous souhaite une excellente année 2025, au nom de toute l'équipe, et peut-être de nouveaux projets auxquels nous serons ravis de répondre. Céline. Directrice de magasin.
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Accueil très agréable. Explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon accueil, écoute, servi très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Vendeurs très agréables, de bon conseil et efficaces ! Le service est top. Les produits sont qualitatifs. Ils ne sont pas aidés par un magasin défraîchi et des outils informatiques d'un autre âge, ça a ralenti notre expérience mais le personnel a été super
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Merci à Vanina !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Sérieux,service au top et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur , Toute l'équipe de Saint Maclou Bordeaux le lac vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous
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Bonjour très déçu de mon achat, la pire expérience pour un achat en ligne, coup de fil sur coup de fil , on vous promet tel date mais il en ai rien , je suis tomber heureusement sur Géraldine qui a régler le problème au bout de plusieurs appels .
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Réponse de H BSignalerBonjour , non malheureusement je ne viendrais plus chez vous , beaucoup trop déçu par vos équipes.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil et bien conseillé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup de votre recommandation, voilà une belle manière de démarrer l'année. Nous vous souhaitons le meilleur pour 2025. Au plaisir de vous retrouver en magasin. L'équipe de St Maclou St Menet.
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Parfait : aimable, disponible, bon conseil et clarté de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Un service de qualité Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Michel Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne fin de journée, Eryne
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Super,comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre fidélité ! À bientôt ! Saint Maclou Herblay
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Assortiment satisfaisant mais pas la livraison, les délais promis n'ont pas été tenus
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très bonne expérience client
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à toujours nous améliorer. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil très chaleureux disponibilité du vendeur à l'écoute très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre sympathique commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.... Toute l'équipe de ST Maclou Aix, vous souhaite une merveilleuse année 2025.
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L'accueil était parfait Le Monsieur très gentil Je reviendrai sans problème et recommande ce magasin car malheureusement d'autres st Maclou ne sont pas pareil n'ont pas la même disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce retour positif, vous serez toujours prise en charge avec beaucoup de professionnalisme dans notre magasin.Au plaisir de vous revoir. Cdt
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Très bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
Réponse de CECILIA S.SignalerSi, j’ai était très satisfaite de mon passage.
Réponse de saint-maclou.comSignalerpouvez vous changer votre note s il vous plait car vous avez mis 5/10 ce qui correspont a une insatisfaction de votre part, si vous etes satisfaite il faudrait noter 9 ou 10 merci et a tres bientot dans notre magasin
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par N K. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre sympathique commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.... Toute l'équipe de ST Maclou Aix, vous souhaite une merveilleuse année 2025.
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Bien propre accueil prise en charge par 1 jeune homme
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Aurélie , Karim (votre vendeur ) vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Magali
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Nous y allons depuis de nombreuses années. C'est toujours le même personnel, aimable et compétant qui nous accompagne. Il y a un choix suffisant pour que l'on y trouve notre bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Toute est nulle
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD M.
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Très compètent
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personnel très compétent, accueillant et qui conseille très bien.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Avis affichés par ordre chronologique