Avis clients de saint-maclou.com

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Informations saint-maclou.com

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  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Envie de changer de sol ? Parquet, carrelage, moquette, sol vinyle, sol stratifié : St Maclou sélectionne pour vous le meilleur du revêtement de sol, mais aussi des tapis ! Confiez la pose de votre produit à nos experts poseurs salariés ou partenaires pour un projet parfaitement exécuté.

  • Adresse

    1 rue Nicolas Appert 59260 LEZENNES

  • Website

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Ils sont accueillant et souriant et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à demeurer à votre écoute. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ;) Julie Responsable magasin

    Réponse de Hugues R
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    Merci à vous aussi

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  • 4 / 5
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    Le vendeur a été agréable et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne journée L’équipe Saint-maclou

  • 3 / 5
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    Produit parfait, livraison sans problème, pose impeccable. Programmation de la livraison trop tardive. Informations impossible auprès du service saint Maclou (livraison, pose et facturation) Contact téléphonique impossible. Le responsable de la commande ne rappelle jamais ou après la bataille. On me réclame le paiement ou j'ai réglé l'intégralité de la facture (4 chèques). Paiement 4 fois sans frais. Si non, c'est parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE T. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit, de la livraison et de la pose. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Nous comprenons également votre frustration concernant la programmation de la livraison ainsi que la difficulté à obtenir des informations par téléphone. C'est regrettable que votre expérience avec notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Concernant votre situation de paiement, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute confusion occasionnée. Nous vous encourageons à contacter notre service clientèle pour clarifier ce point. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou préoccupations supplémentaires. Nous sommes là pour vous aider. COMPIEGNE, SAINT MACLOU

  • 5 / 5
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    Le vendeur connait très bien les produits. De plus, il est très agréable. Donc nous avons rapidement trouvé un sol.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su répondre à vos attentes et vous a aidé à trouver le sol idéal. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions énormément votre retour positif. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *

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    Merci beaucoup pour ce retour express et positif ! On aime quand ça va droit au but 😄 À très bientôt chez Saint Maclou République ! Thomas

  • 5 / 5
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    Super première expérience avec St Maclou. Du début jusqu'à la fin du projet les personnes rencontrées sont professionnelles, accueillante et très à l'écoute. On prend le temps d'échanger afin de trouver le meilleur. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes et que nos professionnels ont su vous accompagner tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement. Chez Saint Maclou, nous nous engageons à offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Vendeuses efficaces, professionnelles et très accueillantes. Très satisfaite également de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs concernant notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nos vendeuses ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à poursuivre nos efforts. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • 4 / 5
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    Servi rapidement et sympathiquement !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE M.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos prestations. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours heureux de vous aider. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK B.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt au sein de notre magasin Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil ainsi que large choix de produits ! Très bon conseil des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    Très aimable vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *

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  • 1 / 5
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    Site web peu compréhensible pour la commande de mon revêtement de sol. J'ai donc dû effectuer une nouvelle commande et j'ai perdu 170€.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRYANA B.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Adryana B, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre votre retour. Pourriez-vous nous transmettre davantage de détails, ainsi que des photos et votre numéro de commande, à l’adresse suivante : src@saint-maclou.com. À bientôt L’équipe Saint Maclou

    Réponse de ADRYANA B
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    Bonjour, Suite à une première commande de Sysal, où j'ai entré le nombre de m2 nécessaire à mon installation, j'ai payé 170€ (commande 050 7737). La cellule permettant d'entrer la longueur souhaitée était grisée, je n'ai aps compris qu'il fallait la modifier. Ainsi, au moment de récupérer ma commande je me rend compte que le rouleau de 4m sur 1mètre ne me permettra pas d'avoir un rendu correct sur le sol, avec de nombreuses découpes à réaliser. J'ai donc du racheter un rouleau de Sysal pour un coût de plus de 200 € (20250721C0631016). J'ai donc sur les bras un rouleau de Sysal de 4m sur 1 donc je ne ferais rien, j'ai perdu plus de 102€ et la personne présente en magasin c'est foutu de ma gueule.

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  • 1 / 5
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    Erreur dans la couleur du produit commandé

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été satisfaisante. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour l’erreur survenue lors de la préparation et de la livraison de votre commande, erreur est survenue suite a la livraison mais le produits été commandé correctement. Il s’agit d’un incident exceptionnel qui ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons de garantir chaque jour. Nous comprenons pleinement votre déception et nous avons déjà pris les mesures nécessaires avec notre entrepôt afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’un accompagnement complémentaire ou si vous souhaitez nous permettre de nous rattraper. Encore désolés pour ce désagrément, Bien cordialement

  • 4 / 5
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    Très réactifs mais quelques jours après la pose des cloques sont apparus sous le revêtement de sol souple choisi

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que des cloques sont apparues après la pose. Ce n’est bien sûr pas normal, et nous prenons cela très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement en magasin ou à nous envoyer des photos : nous allons faire le nécessaire pour analyser le souci et revenir vers vous rapidement. Merci encore pour votre confiance, et à très vite ! Thomas

    Réponse de CORINNE M
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    Bonjour, Etant handicapée il m'est impossible de me déplacer en magasin. Et les photos d'un sol blanc ne donnent rien... Bref, autant dire que vous ne pouvez rien faire pour moi, à moins de vous déplacer pour constater... ce que vous ne ferez évidemment pas. Je ne referai pas appel à votre enseigne, voilà tout. Dommage, je comptais vous confier le sol de ma salle de bains. Merci néanmoins pour votre message. Bien à vous, Corinne Muhr Delord

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Madame, Nous venons de vous envoyer un mail pour une prise de contact. Bien à vous, Thomas

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SVERINE R.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et services. Votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur à notre communauté. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    accueil sympathique et conseils pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. À bientôt chez Saint-Maclou ! L’équipe saint-maclou.com

  • 4 / 5
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    Satisfait de mon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à partager vos expériences à l’avenir. Cordialement, Saint Maclou Herblay

  • 5 / 5
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    Bon conseil, bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    La conseillère a été très pro

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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    Bonjour Michael,, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère Alexandra a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Vos commentaires nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Très bonne journée à vous, Eryne

  • 2 / 5
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    accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AKLI O.

  • 2 / 5
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    Ne respecte pas la date des chèques à encaisser

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'encaissement des chèques. Cependant, pour toute commande de marchandises emportées immédiatement, ce qui est votre cas, l'encaissement est immédiat conformément à nos conditions générales de vente. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

  • 5 / 5
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    Bon accueil et disponibilité des vendeurs, bonnes conditions de vente.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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    Bonjour Madame et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de nos vendeurs et les conditions de vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Stella L'équipe Saint-Maclou.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la conseillère ! Produit conforme au choix effectué et délai de livraison plus rapide que prévu !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a pu vous accueillir comme il se doit et que vous êtes satisfait de votre produit ainsi que de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
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    Excellent accueil de Jerôme qui a été très efficace dans le conseil, le suivi, la prise de RV avec le poseur...

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *

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  • 1 / 5
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    Je suis très mécontente du suivi de ma commande. La commerciale qui s'est déplacée chez moi n'a pas pris les bonnes mesures de mes pièces et a oublié d'en mesurer une. J'ai du recommander des fournitures. Et il n'y pas eu de possibilité de dialogue et d'obtenir un geste commercial pour le dédommagement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *

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  • 5 / 5
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    aux top.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours à partager, ils sont toujours les bienvenus. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
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    Toujours très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours précieux nous motivent à maintenir notre niveau d'exigence. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Parfait très bon contact et bon conseils Bon suivi des projets Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et que nos conseils comme notre suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Un grand bravo aussi à vous pour votre confiance. À bientôt en magasin ! Thomas

  • 5 / 5
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    La vendeuse a décroché très gentiment mon tapis acheté,elle voulait me faire revenir plus tard pour avoir de l'aide mais a essayé seule après des efforts et a réussi à le décrocher Très professionnelle et aimable - Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'aide apportée par notre vendeuse. Nous sommes ravis de savoir qu'elle a pu décrocher votre tapis avec professionnalisme et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Super magasin et super équipe. Merci pour votre aide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre magasin et que notre équipe a pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement . Cordialement,

  • 5 / 5
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    L'accueil à été parfait avec de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.

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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement,

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à vous offrir un service de qualité. Si vous avez des suggestions ou des remarques, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et de très bons conseils. Je suis satisfaite de cet achat.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 3 / 5
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    Rien a dire concernant le delais et la ponctualité mais nous avons eu un souci de qualité du produit ( vinyl froisé ) au débalage

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le délai et la ponctualité ont été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec la qualité de votre produit. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix de produits. Communication entre les différents intervenants ....insuffisante.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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    Bonjour madame , Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre large choix de produits . Nous comprenons votre remarque concernant la communication entre nos intervenants c'est un axe à améliorer . Nous nous engageons à continuer d’optimiser nos processus pour mieux vous servir à l'avenir. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin pour d'éventuels autres projets . Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix. Personnel attentif. Et délai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix, ainsi que l'attention portée par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, beaucoup de choix mais les bons conseils m'ont aidé à faire finalement le bon choix. La livraison s'est faite dans des bonnes conditions par du personnel compétent (et proprement), vraiment rien à redire. Je remercie les personnes qui sont intervenues avec efficacité et qui ont réalisé un beau travail. Malgré quelques soucis d'organisation au départ, les travaux ont été réalisé dans les temps prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.

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    Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!

  • 5 / 5
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    Conseils, suivi, retrait des marchandises juste parfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils, le suivi de votre commande et le retrait de vos marchandises. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Saint Maclou Herblay

  • 5 / 5
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    Très bon accueil produit disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou Saran

  • 4 / 5
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    Bon suivi, et bonne réactivité .

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L’équipe de saint-maclou Raspail

  • 5 / 5
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    Très bien conseillée et super équipe pour la pose du sol comme à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

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    Bonjour Madame C., Merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée et que notre équipe de pose a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt pour de nouveaux projets ! Vous souhaitant une belle journée ! Christophe

  • 4 / 5
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    Nous avons eu peur pour le sens du lino, mais ca était avec le surplus ,le motif n'était pas dans.le sens que je voulait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 3 / 5
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    Tout est bon et professionnel à l'exception du prix que je trouve excessivement cher.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de notre service. Nous comprenons votre préoccupation concernant nos prix et sachez que nous nous efforçons de proposer des produits de haute qualité avec un service professionnel. Votre avis est précieux et nous aidera à continuer à améliorer notre offre. Bien à vous, L’équipe Saint Maclou

  • 4 / 5
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    Bon accueil et disponibilité du vendeur, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINNE A.

  • 5 / 5
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    Great service, nice and friendly sales assistant

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service agréable et chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Have a nice day :-)

  • 4 / 5
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    Dans le but d'acheter du gazon artificiel je me suis rendu à Nanterre. Accueil sympathique ! Disponibilité des références en magasin très limitées si on compare à ce que propose le site internet.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil à Nanterre. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la disponibilité des références en magasin et nous veillerons à en tenir compte pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à progresser. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 4 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis dans le magasin. Nous avons été très bien conseillé sur le choix de la taille d'un tapis, avec possibilité de changement (rapide) si pas adapté. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience en magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous conseiller efficacement sur le choix de votre tapis et que vous avez apprécié la possibilité d’un échange rapide. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, Jorge

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    Très bonne expérience de bout en bout ! Du vendeur au poseur de parquet en passant par la personne qui nous a appliqué le ragréagé. Je suis très satisfaits et je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe, du vendeur au poseur de parquet. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations sont précieuses pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

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    Récupération d'un rouleau vinyle. Le rouleau a été coupé n'importe comment, pleins de déchirures, et il a été roulé sur lui même avec des plis. On voit que les employés ont mis beaucoup d'énergie à mal faire leur travail.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la qualité du rouleau vinyle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré(e) que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous chercherons à résoudre ce type de problème à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

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    Des professionnels à notre écoute. Et sens du service.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE S. *

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à votre écoute et vous offrir le service que vous attendiez. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 4 / 5
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    magasin tres agreablement presente, tres bon conseil et conseiller sympatique.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la présentation de notre magasin et le conseil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service chaleureux et professionnel. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE V. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Bons conseils, accueil sympathique et commandes préparées avec soin, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par --- S.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient su répondre à vos attentes, et nous mettons un point d'honneur à préparer chaque commande avec soin. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

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    trés bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir souligné la qualité de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

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    Vendeur très professionnel et souriant Choix de moquette varié

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et convivialité. Votre appréciation sur notre choix de moquettes nous touche particulièrement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir encore plus de belles options. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

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    Très bons conseils Bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD K.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
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    personnel tres agreable et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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    Bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé par notre équipe. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

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    Au magasin et visite au domicile : Bonne expertise et bons conseils. Pose du carrelage : Carrelage propre, pose rapide. Les plinthes n'ont pas été posées jusqu'au bout des murs. Mes voisins se sont plains du fait que l'artisan n'ait pas nettoyé la cage d'escalier après son passage. Pose du parquet : L'artisan a rajouter des morceaux de plinthe aux endroits manquants. Il a gentiment raboté le bas de mes portes qui frottaient sur carrelage. Pose du parquet rapide également. Globalement bon rendu. Toute l'équipe était sympathique. Pas de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert une bonne expertise et des conseils. Nous comprenons aussi votre déception concernant la pose des plinthes et l’absence de nettoyage dans la cage d'escalier, et nous nous excusons pour ce désagrément. A bientôt dans notre magasin Bien cordialement, Dos Santos, Responsable réseaux sociaux

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    Joli Parquet .tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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    Bonjour Pascale,, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre sol stratifié ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est à votre satisfaction. Votre soutien est très précieux pour nous et nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures envies en matière de décoration. Cordialement, Stella

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    Beaucoup de choix. Petit bemol la dimension en 4m initialement commandée ne se faisait plus.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large gamme de choix. Nous comprenons également les désagréments liés à la disponibilité de la dimension en 4m et nous veillons à améliorer constamment notre offre. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

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    tres bon accueil , gentillesse , efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec gentillesse et efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Saint Maclou Lanester

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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    Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir partagé votre satisfaction ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits/services ont répondu à vos attentes. Votre retour chaleureux nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Saint Maclou. Cordialement, L'équipe de Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Bien!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Saint Maclou a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nos équipes s'efforcent toujours de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    super accueil, passage et suivi commande top

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil, ainsi que du suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien à vous, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Très bon service. Très efficace. Bon suivi du dossier. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.

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    Bonjour, L'équipe de Brest vous remercie pour ce très bon commentaire que vous avez pris le soin de partager. Au plaisir de vous prochainement dans votre magasin. L’équipe de Brest

  • 5 / 5
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    Bon Accueil et bonnes informations.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et des informations précises. Cela reflète notre engagement à offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe de saint-maclou.com

  • 5 / 5
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    L accueil est très chaleureux et le magasin très beau

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe St Maclou

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Prix raisonnable et tb conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent. Merci également à l'équipe de Chambray les Tours pour l'accueil et leur compétence. J'ai encore des besoins et je vais sans aucun doute les rencontrer. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe très agréable, animée par un réel sens du service client. Je recommande chaudement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon service pour mettre le matériel dans mon véhicule. Je savais ce que je voulais mais j'ai quand même reçu les conseils nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 4 / 5
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    Les commerciaux et le poseur sont très compétents, de bon conseil et à l'écoute du client. Excellentes prestations. Par contre, il nous a été livré du parquet humide et emballé. Le poseur a du le déballer et attendre 3 jours qu'il sèche. Un pack était à reprendre. J'ai du le porter moi-même. Quant au remboursement, il faut attendre une semaine alors qu'on nous demande de régler la totalité à la livraison. Si les équipes sont irréprochables, on ne peut pas en dire autant de l'organisation de l'entreprise, ce qui laisse planer un doute si des problèmes surviennent.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

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    Bonjour, Merci pour votre retour constructif et vos éloges à l’égard de nos commerciaux et de notre poseur. Nous sommes ravis d’apprendre que leur compétence et leur écoute vous ont satisfaits. Nous comprenons également les désagréments causés par la livraison de parquet humide et la gestion des retours. Sachez que nous prenons vos remarques à cœur afin d’améliorer notre organisation. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à progresser. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

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    Accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil et notre professionnalisme à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • 4 / 5
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    magasin propre et lumineux. bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nos équipes s’efforcent de créer un environnement agréable pour nos clients, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

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    Je suis ravi de la conseillère Virginie qui m'a guidé dans mon projet. Concernant la pose cela s'est très bien passée. Je reproche juste le fait que l'on me donne une date de pose et que l'on vienne le lendemain sans me prévenir. J'ai contacté le magasin par tel et par mail sans aucunes réponses. De plus le poseur m'appelle 30 mn avant de venir et me demande si la moquette est sur place. Cela demanderait un peu plus d'organisation en amont.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges à l'égard de notre conseillère Virginie et sommes ravis d'apprendre que la pose s'est bien déroulée. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la gestion de la date de pose et le manque de communication, et nous tenons à vous assurer que vos retours sont précieux pour nous. Votre expérience nous aide à améliorer nos services, et nous prendrons en compte vos remarques pour une meilleure organisation à l'avenir. Bien à vous, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand

    Réponse de Aimé G
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    Je suis également dans le commerce et le suivi client est très important surtout quand il y a des sav. Ce qui n’est pas mon cas

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    bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • 4 / 5
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    Le service de saint maclou est cher mais efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons que le prix peut être un facteur important, et nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont satisfait par leur efficacité. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    bien. conseiller. Le poseur plus que parfait. je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller et le poseur ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand

    Réponse de VALERIE S
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    une question pour la facture vous me rembourser le trop perçu comment j'avais réglé en4 fois je pense que le dernier prélèvement prendra en compte le prélèvement qui sera certainement un peu moin. merci

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Notre responsable va revenir vers vous pour les modalités de remboursement. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand

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  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits de St Maclou , l'entreprise est très bien organisée ,horaires bien respectés , tous les intervenants ont été très efficaces ,chacun dans son rôle et toujours avec beaucoup de gentillesse . Travail impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'organisation et l'efficacité de nos équipes, ainsi que leur gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
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    Super équipe, super accueil, trés pro et accomodant

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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    Bonjour Thierry, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et notre accueil. Je viens d'avoir notre poseur Kevin au téléphone, tout se passe bien, le chantier avance correctement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service professionnel et accueillant. Je ne sais pas quand vous serez sur place pour apprécier les finitions de cette 1ère partie, mais surtout n'hésitez pas à m’appeler pour me faire votre retour. Cordialement, Eryne

  • 4 / 5
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    Tout c'est très bien déroulé ( le choix de mon sol,le déplacement à domicile pour prendre les mesures etc..., les dates pour la pose et très bonne communication avec l'équipe de St Maclou. Et avant tout très satisfaite du professionnalisme de Olivier le poseur.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil en magasin. Bons conseils par les professionnels et bon suivi des travaux. Je recommande Saint Maclou.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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    Bonjour M. D, Merci beaucoup pour votre appréciation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un bon accueil en magasin et des conseils avisés de la part de nos professionnels. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver dans nos magasins ! Cordialement, Martial

  • 4 / 5
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    Bon accueil, conseils professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANOIS D.

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    Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et les conseils professionnels de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. N’hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous serions heureux de vous aider dans vos projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 1 / 5
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    Je ne suis JAMAIS passé dans votre boutique, je n'ai jamais passé commande chez vous mais je reçois une facture de plus de 1000€ au nom d'une Mme Urbain à régler !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par HAWA B.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une facture erronée au nom de Mme Urbain. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux. Comme nous vous l'avons gentiment expliqué hier au téléphone, il s'agit d'un bug informatique, le nécessaire a déjà été fait auprès du service concerné. Cela méritait-il de nous mettre une étoile ? Sachant que nous avons pris de suite votre remarque en considération. Cordialement, Le Service Client Saint-Maclou

  • 4 / 5
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    Bon accueil Respectdu temps de décision Conseille judicieux

    Avis du , suite à une expérience du par UGO R.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et les conseils que notre équipe a pu vous offrir, tout en respectant votre temps de décision. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous continuerons à travailler dans ce sens. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

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    PERSONNE TRES COMPETENTE DIPONIBLE ET SOURIANTE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente, disponible et souriante. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive, bien que concise. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer chaque jour. Sachez que notre équipe reste à votre écoute pour toute question ou besoin d'accompagnement. Cordialement, L’équipe de saint-maclou.com

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique au top ! Idem au magasin ! c'est rara de nos jours ! Lino bien emballé, les conseils avec !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis très positif. Toute l'équipe vous souhaite une très journée et vous dit à bientôt !,

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel agréable. Fourniture rapide de ma commande. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un bon accueil et que la livraison de votre commande a été rapide. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien cordialement, L'équipe de Saint-Maclou LANGUEUX

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    Professionalisme Agréable a souhait Compétences

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre professionnalisme et de nos compétences. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir de tels commentaires. Merci de nous avoir choisis et à bientôt, L'équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
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    Super accueil par l'équipe, qui connait ses produits et sait conseiller. Le suivi du chantier était top, et la qualité de la pose est parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIS M.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et de votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée et une bonne installation sur votre nouveau sol !

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    Réactif, compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT S.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et élogieux. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive et compétente. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d’excellence pour vous servir toujours mieux. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

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    Excellent service TOP TOP

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE H.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • 5 / 5
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    Très contente du service. Le poseur ne s'est pas présenté pour le deuxième rendez-vous mais nous avons reçu un message le lendemain (samedi) pour nous prévenir qu'il avait pris du retard sur un chantier la veille et n'avait pas pu se déplacer chez nous. Un second rendez-vous a été prévu dans la foulée. La pose a été impeccable, le chantier a été laissé propre et les personnes venues chez nous toutes couroises et très agréables. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service. Nous comprenons que l'absence du poseur lors du second rendez-vous a pu être décevante, et nous vous remercions de votre compréhension face à cette situation. Nous sommes heureux que la pose ait été à la hauteur de vos attentes et que nos équipes aient su vous apporter satisfaction. Votre recommandation est le meilleur des compliments ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

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    Choix important de revêtements de sol.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Produits disponibles rapidement, vendeurs disponible

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits disponibles rapidement et que nos vendeurs ont su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

Avis affichés par ordre chronologique