Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
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Évaluations clients
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Très bon accueil, conseils appropriés. Possibilité d'essayer les tapis à la maison (contre caution) 👍
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Parfait
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Professionnalisme
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Très bon accueil , bons produits
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bonne accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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De bon produit et une équipe super sympa et de très bon conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, David
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Toujours un service impeccable … renseignements pro … amabilité … mais par contre (!!!) les prix quoi !!! 28€ une barre de seuil (!!) mais où va t’on (!!!)
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Équipe parfaite !
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Très bon travail
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Délai de retrait de marchandises respecté avec l'aide du personnel pour le changement. Bravo et bonne continuation.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Commande de papier peint rapide et efficace.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Prix simplicité
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce retour Bonne journée, David
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toujours très bien accueillis nous sommes fort s
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Travail très bien réalisé. Poseur agréable, sérieux et très soigneux. Nous sommes très satisfaits de nos travaux.
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Bon acceuil du magasin ST maclou Travail correct dans l,ensemble. Attention aux petits détail de finition.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à 100% à votre attente. Toute l'équipe reste, bien entendu, à votre disposition, Bonne journée, L'équipe de Chantepie
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Bien conseillé Pas trop d'attente
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bravo , continuer comme ça , bon courage
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour vos encouragements Toute l’équipe vous souhaite de très bonnes fetes de fin d'année et vous dit à très bientôt
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Très bon accueil, moquette superbe, facile à poser, génial je recommande
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Choix. Prix pour tous. Personnel très sympathique et de bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil. Bien conseillée
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Rien à dire parfait comme par habitude.
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Très bon conseil et très accueillant! C’est une belle boutique et je suis tres satisfaite de mon achat.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Travail soigné
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J'ai récupéré mon tapis plié et en le dépliant à la maison nous nous sommes aperçus qu'il était taché de cambouis. Nous avons mis 3 jours à le nettoyer.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
Réponse de A ASignalerLa responsable du magasin m’a appelée pour s’excuser et tout est arrangé.. Très bon service après vente.
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Très bon accueil et beaucoup de choix. J'ai tout de suite trouver ce que je cherchais.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience qui s'est avérée positive. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Agréable fin de journée
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Bon accueil, recherche du produit que vous désirez
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Commande passée il y a 1 mois, on me dit que mon tapis sera livré dans 1-2 semaine. 1 mois plus tard toujours rien et je reçois mail en me disant plus de stock pdt 1 mois… et peut être une arrivée en janvier… Et si j’appelle pas, 0 retour de leur part.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Pas d'attente ,choix à disposition ,conseils à la hauteur de la demande ,vendeurs souriants et de bon accueil ;
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bons conseils.Très bien
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Très bon accueil , choix significatif,bon rapport qualité prix.
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Depuis plusieurs anneesJ'ai fait pas mal d'achats dans ce magasin et jamais déçue. Produits de qualité et concernant la confection des rideaux très beau travail.
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Sérieux lors de la commande et des mesures prises chez nous, pose impeccable
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Conseils avisés en magasin, respect du calendrier des travaux, qualité de la pose, tout est parfait.
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Tout s'est bien déroulé suivant les conditions fixées lors de la commande. Poseur très professionnel et sympathique
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Le personnel est accueillant et compétent.
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Vendeur à l'écoute et il s'est adapté à ma demande très spécifique!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif. Bonne journée, L'équipe Colomiers vous souhaite de bonnes fêtes
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Prise en charge et qualité de travail très sérieuse
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci pour votre commentaire et notation A votre disposition Bien cordialement
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Très bons accueils et conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci pour votre commentaire et notation A votre disposition Bien cordialement
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une aide au chargement aurait ete bienvenue
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons pour l'inconfort concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous le service client .
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Bon accueil en magasin . Pourquoi régler toute la commande avant le début des travaux?(règlement final au transporteur)Je n'ai pas eu de facture acquittée.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En ce qui concerne le paiement avant les travaux, celui-ci est conforme a nos CGV que vous avez validé . Bonne journée,
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tout s'est tb passé.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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En promo , belle couleur, livraison et accueil compétant
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe du magasin vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous avons demandé la pose d'un stratifié, du devis aux finitions tout était parfait ! Poseur expérimenté et très professionnel, rapide et efficace. Je recommande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour cette belle note qui récompense l'ensemble de l'équipe. A très vite pour de nouveaux projets.
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Pas un client et attendre les conseillers qui discute entre eux . Demande le produit il le fait coupé par une autre personne et repart discuavec ses collègues. Un peut léger surtout en cette période de crise
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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Des défauts lors de la pose d'un vinyle (déchiré à un endroit et trous par ailleurs) Appel tel et photos envoyées au magasin à l'attention du vendeur On avait droit à une remise (toujours pas faite) et litige relancé 2 fois, sans réponse au 07/12/23
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Couleur de mon lino différent que sur internet.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas entièrement satisfait du produit. Les équipes de St Maclou reste à votre écoute. Bien cordialement.
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tres bien
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Bon accueil
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Bonne équipe réponse rapide et personnel accueillant
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Bien, bon produit et bon prix en quick step. une chose, il faudrait améliorer le délai d'acheminement entre vos agences et le stock central. merci !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous le service client St Maclou.
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j'attends toujours le remboursement du seuil de porte et ceci après de nombreuses relances. La pose s'est faite en 2 temps faute de colle ! Je devais avoir une offre de produit pour compenser.....j'attends toujours.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame En effet il s'agit d'un malentendu nous attendions votre visite pour vous remettre le produit promis et ainsi vous rembourser directement Nous allons donc vous rembourser sur rib et attendons avec plaisir votre prochaine venue Bien cordialement La Direction
Réponse de A ASignalerLe magasin est au courant que j'habite à 1h30 de Nîmes. Merci de votre retour
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Délais jamais respecté manque de personnel pour les travaux sur mesure (encollage tebode) Pas d’info sur le suivi entrepôt .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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délai entre la commande et la pose beaucoup trop long.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Tre bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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j'aurai préféré un peu plus de choix dans les vinyl la date de livraison n'a pas été celle indiquée par ST MACLOU mais celle du transporteur
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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Tout s'est bien passé.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le temps de pose est surestimé , donc facture plus cher ne pas choisir le bas de gamme , très fragile
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Nous avions déjà commandé le même produit en magasin l'année dernière et nous étions ravis. Cette année, nous attendons toujours notre commande qui devait être livrée le 30/11....
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous sommes navrés pour cet incident, nous faisons une enquête auprès du transporteur, nous revenons rapidement vers vous. Bien cordialement, le service client
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Excellent accueil en magasin, service de pose efficace et bonne écoute des différents intervenants.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Harun tout particulièrement se joint à moi pour vous remercier pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite. A bientôt,
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Merci à l’équipe du St Maclou de Compiegne pour les conseils, l’accompagnement et le suivi. Rien à dire.
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Un processus poussif, une relation commerciale délicate, interlocuteur changeant, des CGV non maitrisées, une livraison catastrophique, une installation en bout de chaine correctement menée mais ne laissant pas de marge à l'installateur pour faire le plus correctement possible son travail. Bref, tout ne s'est pas passé sereinement, obligeant un déplacement de 100km pour suivre un chantier de moins de 20m² !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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Bon accueil, bons conseils par une jeune vendeuse très sympathique. Livraison impeccable. Pose par un vrai professionnel sympa, rapide, efficace et travail très soigné.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Michel , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Magali
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Très bien.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Quel galère pour recevoir une commande faite sur le net, déjà le suivi ne fonctionne pas, obliger d'appeler les services clients pour savoir ou est le colis ( colis dispo depuis 3 jours au magasin en plus ) Par contre SAV réactif, procède au remplacement des pièces en cas de casse. Merci au vendeur du magasin qui s'est démenée pour retrouver mes articles sensé être livrer mais mal ranger.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre site Web , c'est pour cela que votre retour est très important. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients,. Le service client reste à votre écoute. Bien cordialement,
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Vendeurs, poseurs.... toutes les personnes que nous avons été amenés à côtoyer ont été très sympathique et efficace... Bravo pour SAINT MACLOU Caluire et Cuire 69300
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Tout a été parfait!!!!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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satisfait de la prise de rendez vous et rapidité Parfait je recommande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Équipe très pro, accueil et conseils très pertinent tout en respectant nos souhaits. Très à l’écoute.
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Bons conseils, bon produits, pose rapide et sans défaut.
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site trés bien fait , beau produit , livraison top
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon matériaux Métreur pour établir le devis et poseurs excellents Obligation de régler 100% de la commande à la livraison donc avant la pose
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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tres bien conseillé nous avons acheté un tapis, le vendeur nos a proposé un sous tapis anti dérapant. excellente idée,
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous avons été conseillés par Stéphanie et la pose du parquet effectuée par Christophe, tout s'est déroulé parfaitement bien ! Vous pouvez leur confier vos travaux sans craintes. Merci !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. De l'étude de votre projet à la pose, nous mettons notre expertise et nos compétences à votre service. Bonne journée, L'équipe de Chantepie
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Top
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Sympathique très bien je recommande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personnel très gentil. J ai eu comme vendeuse Pascale je crois...elle a su me conseiller..à fait preuve de patience...on se sent considéré.
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De bons conseils en fonction du produit choisi et de la typologie de la pièce !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Les travaux se sont très bien déroulés dans les temps imparti avec un artisan très compétent, et le rendu final est conforme à mes attentes.
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Personnel très disponible et très commerçant ...ç'est à noter car c'est de plus en plus rare !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bien. pose rapide, propre et efficace
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Bonjour, très bien depuis l'accueil au magasin avec le commercial pour ne pas le nommé Sylvain qui a été d'excellent conseil sur le choix des matériaux, en passant par la livraison du matériel a mon domicile le jour prévu et le début des travaux toujours prévu a la bonne date sans retard . Un point particulier merci a Mikael le poseur de St Maclou bravo pour son travail impeccable propre avec de belles finitions.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou de la Valette vous présente ses meilleurs voeux 2024 et vous remercie pour votre commentaire et votre notation.
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Disponibilité, compétence, efficacité...
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produit conforme à mes attentes
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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En ce qui concerne la pose pas de souci mais en ce qui concerne le commercial non J ai commandé un parquet qui ne pouvait être mis trop epaix et ceci malgré la confirmation d une personne qui était passé à la maison pour validé les mesures A la suite de cela quand le poseur est venu ceci n étant pas possible il a fallu reporter la pose de10 jours je suis donc revenu chez st maclou pour choisir un autre parquet flottant. La pose faite du fait que j avais un article moins cher on devais me rembourser l écart et j avais demandé un geste commercial pour le délai Je viens d avoir le remboursement et je m aperçois Que je suis pénalisé et que rien De ce que j ai demandé a été prie en compte Premièrement je perd une remise sur les plaintes que l on m avait fait à la commande environ 33€ à ceci on me facture un bloc porte 16€ que je n ai pas et le geste commerciale que l on m avait accordé 30€ dit au téléphone on est proche des 100 € le directeur vous dit oui oui au magasin et par derrière il ne tiens pas sa parole
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Ras
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prestation correcte
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Prestation de fourniture et pose de stratifié : très bon conseil et accompagnement en magasin avec simulation 3D, visite sur site, livraison et dates d'intervention programmées, dates respectées et pose bien réalisée. Très satisfaite.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Compétence, amabilité
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée
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Déçue parce que arrivée à domicile il manquait une partie du lino comme si un échantillon avait été prélevé dessus. J'ai régulièrement fait des achats dans cette enseigne et c'est la première fois que j'ai moins en quantité lorsque je veux poser le lino. Donc je ne recommande pas le magasin de Mantes-la-Jolie qui n'a pas été honnête avec nous. Par contre aucun souci avec Pontault Combault, Boulogne Billancourt Valenton ou Velizy.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Délai long pour la commande d'une pièce de moquette gazon. Nécessaire d'appeler 2x pour faire arriver la commande. La pièce a été coupée en 2 pour faire 1 bande et les 2 moitiés n'ont pas la même largeur, impossible de les accoler !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Le 28 octobre, nous avons eu une très mauvaise expérience dans le magasin de St Etienne du Rouvray. Ils nous ont annoncé une remise professionnelle de 15% sur notre commande. En fait, nous n'avons eu cette remise que sur le parquet et de plus, ils nous ont surfacturé la sous-couche. Pas évident de vérifier sur place les prix, puisque tous les prix unitaires du devis sont hors taxes, la TVA n'est ajoutée qu'à la fin. Très déçus.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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Bon accueil et conseils avisés , mais suivi de commande médiocre , pas de bon de commande , les délais donnés à l'oral (4 jours ) se transforment en 45 jours sur le bon de commande sans que cela n'amene d'excuse ou d 'etonnement dela part des conseillers du magasin joints par téléphone ....c'est fort moyen comme contact clientele Par contre accueil irréprochable lors su retrai de la commande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Rénovation de notre escalier ste très réussie. L'artisan poseur a fait un travail soigné. Je recommande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Patricia , Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Magali
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Facilité pour imaginer son tapis chez soi.
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grand choix de tapis en stock de toutes dimensions et bon rapport de prix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre avis positif. Cela nous fait toujours plaisir que notre magasin vous apporte satisfaction !
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satisfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil. Efficacité pour mon achat
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Bon accueil, choix de produits et prix compétitifs
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Très bon accueil Le produit est parfait mais vous abusez sur les accessoires Du double face à 20 euros faut pas prendre vos clients pour ce qu’ils ne sont pas
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre retour concernant votre dernier achat. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant l'accueil en magasin. Concernant votre remarque sur le tarif du double face, nous remontons votre réclamation au service produit. Bien cordialement le service client.
Avis affichés par ordre chronologique