Avis clients de saint-maclou.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation Bon produit

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 3 / 5

  

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  Avons eu un souci avec deux sols vinyles mal étiquetés ,le responsable de Montbeliard est prétentieux ( contrairement à celui de Vichy qui lui était au top) et pas du tout à l’écoute de ses clients - nous n’y retournerons pas.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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  Monsieur, les vinyles n'étaient pas mal étiquetés, vous avez simplement positionner la plus grande dimension dans la plus petite pièce. Sans vous posez la question du pourquoi vous aviez 1m50 de chute remontant le long de vos murs, vous avez découpé le vinyle et nous en avez avertis après réalisation. Nous avons dit qu'à la commande nous vous avions proposés de faire la pose, chose à laquelle vous nous avez répondu non. Lors de n'importe qu'elle prestation de pose, les mesures doivent être reprise dans de telles circonstances avant de découper. Je vous rappelle Monsieur, que nous avons repris malgré tout la valeur de ce vinyle perdu et nous vous l'avons déduite de votre solde final pour la coupe de remplacement. Le responsable de magasin que je suis vous a simplement signalé qu'un poseur professionnel n'aurait pas fait une telle erreur. Est ce "prétentieux" vous avoir mis face à vos erreur et malgré tout d'avoir commercialement prix en charge la reprise de votre surface?? Cette situation va nous permettre d'être encore plus vigilant avec nos futurs clients, je vous en remercie. Bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Les vinyles étaient bien mal étiquetés - les 2rouleaux avaient une étiquette 4mx3m Donc en plus vous êtes de mauvaise foi . Pas la peine de nous répondre, un dialogue de sourd ça ne sert à rien. Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et sérieux, j'ai apprécié les bon conseils.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions vivement pour votre retour.

• 1 / 5

  

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  ce n'est plus un magasin sur lequel compter j'ai été très déçue l'arrivée de ma commande reculée plusieurs fois , après règlement au 3/8/, ma commande devait arrivée le 2/8, mais j'ai dû attendre jusqu'au 15/9.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !

  Réponse de A A

  

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  J'ais fait erreur ma commande devait arriver le 22/8 et n'est arrivé que le 15/9. Donc pas contente de saint Maclou

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  Bonjour Madame, Je comprends votre mécontentement, mais cela peut arriver, rarement, que le délai annoncé ne soit pas respecté, malgré nous. J'en suis vraiment désolé.

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 2 / 5

  

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  Bon accueil mais tapis qui s’effiloche au bout de 3 semaines, il me faudra faire une réclamation A voir comment cela sera traité

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Concernant votre tapis, je vous propose de me transmettre des photos de votre tapis par mail à l'adresse : evreux@saint-maclou.com ou de ramener votre tapis en magasin afin que je puisse traiter votre demande. Dans l'attente de votre réponse. Cordialement, Magali POMMIER Responsable magasin

• 4 / 5

  

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  Tapis conforme au descriptif et à la photo. Livraison dans les délais. Un point à revoir: GLS qui jette le colis par dessus le portail sans sonner.... heureusement que ce n'était pas fragile. Il faudrait donner le choix d'un autre prestataire plus sérieux. .

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour ce probleme concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous

• 5 / 5

  

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  De très bons conseils et un service impeccable.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou de la Valette vous remercie pour votre commentaire et pour votre notation. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...

• 5 / 5

  

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  C'était super

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le personne est accueillant et ce sont de bon pro.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Rendu du lino superbe😍

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Poseur Jérémy beziers très conscentieux dans son travail

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

• 4 / 5

  

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  Je passe 2 fois par an dans votre magasin bon accueil

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. À bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, personnel a l'écoute.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison a eu lieu après 2 semaines de ma commande. Il a fallu que je relance par mail pour enfin recevoir ma commande. La personne au téléphone était très froide et ma demande d’explications et d’un geste commercial dans mon mail a été ignorée. Le seul point positif est que le livreur m’a aidé à déposer le produit chez moi mais vu qu’il fait pas partie de votre groupe ça n’améliorera pas l’expérience d’achat que j’ai eu chez vous.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur S.R. Nous sommes navrés de constater votre déception au sujet de votre expérience. La commande date du 2 septembre, sur la confirmation envoyée par mail, nous vous avions indiqué 15 jours de délai, et avons précisé également que le transporteur allait vous contacter pour la livraison. Nous l'avons remise au transporteur le 8/09 (date que vous pouvez voir sur le bordereau de livraison dans l'encadré expéditeur) et il a pris rdv avec vous le 20/09 pour la livraison. Nous vous prions d'accepter nos plus amples excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement. Le service client

• 5 / 5

  

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  Une équipe très professionnelle. De bons conseils et rapide

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour ainsi que pour votre photo. Nous vous souhaitons une bonne journée ! La direction

• 5 / 5

  

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  Bon accueil en magasin. Bien conseillée dans mes choix par les commerciaux. Le poseur était sympathique et efficace. Travail très soigné et finitions impeccables. Chantier propre en cours de travaux et bien nettoyé à la fin. Le résultat final me satisfait pleinement.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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  Bonjour madame, merci pour votre retour d'expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous transmettrons votre retour à votre vendeuse Vérica. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos locaux !

• 4 / 5

  

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  Accueil agréable. J'ai pu rendre le tapis qui ne convenait pas sans problème. Bons conseils donnés.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

• 5 / 5

  

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  Bon produit Bon service

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et votre note sympathique pour notre magasin. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Très bien passé. Le poseur était très professionnel, très agréable et très efficace

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils et bon accueil. Devis fait rapidement

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des prix raisonnable et parfois de très bonnes affaires

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

• 5 / 5

  

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  Bon conseil très accueillant.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. J'ai fait par de votre avis à votre petite vendeuse. Elle vous souhaite une excellente journée La direction

• 1 / 5

  

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  Mauvaise prise de mesure donc pose partielle pendant .. quelques semaines! La pose du revêtement avec motifs et raccords n'est pas excellente, les raccords n'étant pas au top! Et barre de seuil vrillé... Quelques semaines plus tard le poseur revient pour terminer la pose mais la barre de seuil ne passe pas sous la porte et il n'a pas le matériel pour raboter la porte... encore quelques semaines... pour enfin finir le chantier. Du délire! il faut former les vendeurs s'il n'y connaissent rien en mesures, hauteurs de portes, etc...

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin, mais qualité médiocre du produit. Livraison OK mais une fois déballé, le lino est plein de plis et de défauts dûs à un mauvais emballage. Je ne commanderai plus.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Suite notre conversation téléphonique, je reviens vers vous pour vous présenter à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément ! Je vous avoue, comme dit, que j'ai du mal à comprendre comment des coupes peuvent partir abîmées de notre centrale... J'attends vos photos et comme promis, je regarde de mon côté ce que je peux faire. A très vite pour trouver un arrangement amiable, qui je l'espère saura vous satisfaire malgré cette mésaventure. Bien cordialement. David

  Réponse de A A

  

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  Merci pour le contact clientèle et le dédommagement proposé.

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• 2 / 5

  

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  Mauvais conseils du commercial et délais de livraison importants.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Super expérience, notre vendeur a été de très bon conseil, très agréable. Nous avons apprécié d'avoir à faire avec des professionnels. Nous reviendrons sans problème.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

• 5 / 5

  

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  ok très bien

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Commercial à l ecoute, qui est venu sur place et qui a respecté la date de pose. Le poseur a été très minutieux , a emporté les dechets et le rendu est superbe.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 3 / 5

  

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  La communication entre le poseur extérieur et le suivi du magasin est à améliorer. Par ailleurs, si la pose du sol vinyle est correcte, les finitions souffrent d'un manque de temps pour finaliser correctement les travaux.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, je confirme que votre pose n'est actuellement pas finaliser, la couleur d'un joint acrylique peu adapté a deja ete changer. deux barres de seuil le seront la semaine prochaine, et Votre conseiller saint maclou passera réaliser la fin de chantier avec vous pour s'assurer du rendu final. Nous travaillons tous les jours pour s'assurer de la bonne communication entre l'équipe de vente et l'équipe de pose, d'ailleurs la visite pré-chantier a été effectué par votre conseiller accompagner de notre poseur. Le problème de communication était en réalité un problème logistique, le transfert d'un paquet de dalle vinyle a été bloqué sur epinal dû a un transporteur rapide nous ayant fait défaut. Nous nous sommes déplacés sur Epinal pour accélérer la fin de votre chantier, qui je vous l'accorde a pris quelques jours de retard.

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie de prendre en compte aussi rapidement mes remarques. Je me permets de préciser que lorsque je parle de communication, il est question de ces rendez-vous manqués qui sont très perturbants lorsque l'on attend sans information. Je peux comprendre les imprévus mais il faut expliquer. Par ailleurs, il ne manque que le seuil de jonction entre la cuisine et la salle à manger et le rail du placard qui sont à revoir.

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• 5 / 5

  

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  Accueil en magasin parfait. Ils ont su me conseiller et m accompagner dans mon projet. Les poseurs sont très professionnels et rapide. Petit truc qui pourrait être un peu améliorer c est le systeme de credit pour le payement en plusieurs fois. Un grand merci à eux de m avoir accompagné dans mon projet.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Merci pour vos commentaires sur le beau projet réalisé chez vous. Chantier très technique qui a démontré la dextérité et le professionnalisme de nos poseurs. A bientôt L'Equipe Saint-Maclou Paris Vaugirard

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, accueil chaleureux, disponibilité et fiabilité du personnel.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Bonne fin de journée Cordialement David

• 3 / 5

  

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  On nous a dit avoir besoin de 30,8 m2 de moquette. Je me retrouve avec 8,2 de trop ! Une telle erreur est inadmissible. 270€ payés pour mettre le surplus à la dechetterie...

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

• 5 / 5

  

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  J'ai été bien conseillé et accueilli, je recommande !

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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  Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. A très bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin

• 5 / 5

  

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  Magasin génial latifa directrice du magasin au top je reviendrai

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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  Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

• 1 / 5

  

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  Très déçue de l'attitude du patron. De mauvaise foi. Dernière fois à St malo

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été reçu très aimablement par un jeune vendeur et redirigé vers Marc le prince des tapis et des parquets chez Saint-Maclou Englos. Derrière l'humour et la décontraction on sentait bien le vendeur très pro. Il était là pour vendre et nous pour acheter, nos échanges étaient simples et coutois . La suite nous a prouvé que nous avions raison. Plus important encore, ce qui nous a vraiment subjugué c'est la pose du parquet. La rapidité d'ėxėcution et la précision des détails, vite et bien quoi ! Un grand merci auxposeurs pour cela. Comprenez après ces eloges que bien évidemment nous vous recommandons vivement cette entreprise.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur Stefaniak. Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et surtout Marc. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Didier

• 5 / 5

  

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  Choix de produits important. Bons consels des vendeurs.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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  Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est très agréable et les matériaux de qualité

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, un peu compliqué pour joindre la personne par téléphone et pour obtenir la facture.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer ce commentaire, et nous sommes sincèrement désolés pour l'envoi tardif de votre facture ! Sachez que votre remarque est bien prise en compte, l'information sera remontée afin d'avoir plus de réactivité dorénavant. Nous sommes tout de même satisfait que notre prestation de pose se soit déroulée comme prévu... Espérant vous revoir très prochainement pour un nouveau projet. Bien cordialement. David

• 5 / 5

  

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  Très bon service en magasin

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Sébastien pour sa gentillesse et son professionnalisme

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  Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait de l'accueil du commercial au magasin jusqu'au professionnalisme du poseur .Très beau travail ,poseur très sympathique. Le seul problème a été la prise de rendez-vous pour la livraison :changement 3 fois de date pour au final me livrer à une date qui n'avait pas été retenue. J'ai dû faire appel à mon voisin car j'étais absente. Je suis restée pendant plus d'une semaine avec un rouleau de 4 mètres en travers de la maison. Ce n'est vraiment pas top.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. L’équipe Saint Maclou Cordialement

• 5 / 5

  

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  bon rapport qualite prix, bon suivi du dossier

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, bravo à l'équipe.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour. Je ferai part de votre commentaire à mon collègue de Chartres qui est venu me remplacé et qui c'est occupé de votre dossier. Nous vous souhaitons une bonne journée ! La direction

• 5 / 5

  

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  Marine a était detrès bon conseils .

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil , disponibilité

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit de qualité, pose très rapide, peut-être trop.....manque de communication au debut du projet car quelques seuils de portes n'ont pu être posés car les portes devaient être rabotees...ce que j'ai été obligé de faire (raboter porte coller seuil de porte)

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Mr, je ne comprend pas votre note, Je suis dispo pour appel Cdt Ludovic

• 5 / 5

  

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  Du choix, des prix pour tous les budgets et un.vendeur charmant

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe très professionnelle

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Good

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicité et efficacité ! On vous remercie.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Jason directeur du magasin

• 5 / 5

  

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  Grand choix, belle qualité, personnel aimable et disponible !

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, choix important de tapis. Je recommande Saint-Maclou Marseille Plan de Campagne.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Françoise. Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin, cela récompense notre engagement quotidien. Très belle journée. Guy

• 4 / 5

  

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  J'avais choisi mon revêtement de sol sur le site ; nous sommes allés en magasin et nous avons été servi très rapidement ; prix très correct pour un revêtement de qualité

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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  Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

• 5 / 5

  

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  Je recommande, une très bonne équipe jeune et dynamique soucieux de satisfaire les clients. Je remercie spécialement Oussama pour le suivi de ma commande, excellent service !

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et de la qualité de ce dernier. Oussama et toute l'équipe sont ravis de ce retour qui nous pousse à donner le meilleur. Encore merci en attendant de vous revoir avec plaisir dans notre magasin de Thionville. Bonne journée, Cordialement, Denis

• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et profesionnelle l'équipe de Saint Maclou Villeneuve Loubet. Je recommande leurs conseils avisés et le service pose

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! A bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et à tous les prix Gentillesse des personnel

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, a bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin

• 5 / 5

  

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  Super Accueil en magasin. Bons conseils. Techniciens poseurs très efficace et sérieux.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

• 4 / 5

  

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  Excellente prestation de pose de stratifié commandé sur proposition téléphonique et devis Dommage que le conseiller qui a établi le devis n a pas été de meilleur conseil pour les plinthes. Heureusement le poseur nous a renvoyé en magasin pour correction du problème.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs très disponibles, commande facilité, produit de très belle qualité. Je recommande

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, des tarifs équivalent à d'autres enseignes.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Grand choix

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, personnel agréable et à l'écoute.

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et efficace.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne accueil, beaucoup de choix

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respecté.. satisfaite de mon achat .. service client réactif .. je recommande

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravie de votre expérience. Encore merci et belle journée.

• 4 / 5

  

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  Toujours bien accueilli et renseigné

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Bon accueil bonne présentation des produits

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  Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

• 4 / 5

  

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  Accueil très agréable, grand choix

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  Merci beaucoup votre avis très agréable ; à bientôt pour d'autres projets .

• 4 / 5

  

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  Bonjour Un accueil chaleureux etservice rapide prix raisonnable. J y suis allée 2 fois et satisfaite à chaque fois. J y retournerai.

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  accueil conseil professionnalisme ... au Top

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Ras. Tout était parfait

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli par bastien très professionnalisme grand gentillesse

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  Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Saint Maclou Saran

• 5 / 5

  

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  Réception rapide de la commande et équipe au top

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

• 4 / 5

  

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  Magasin de Pontault Combault : esprit très commercial - qui a fait que j’ai fait l’achat

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Salutations à l'équipe Andréa, Lucas très serviable, Éric. Mon tapis donne beaucoup d' éclats à mon salon. Merci

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  Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

• 4 / 5

  

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  Attention à la coupe , qui n était pas d équerre !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  MERCI DE VOTRE RETOUR D EXPERIENCE, NOUS SERONT PLUS VIGILANT A L AVENIR CORDIALEMENT

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait sauf la livraison catastrophique

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Bonjour . Je suis navré que la société de livraison n’ai pas ete a la hauteur de vos attentes j’en prends note pour remédier a ce problème l'équipe se joint a moi pour vous remercie de votre retour positiff et vous souhaite une bonne journée ! Hervé AUBRY Responsable Magasin

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Notre demande immédiatement comprise. Propositions claires et rapides correspondant exactement à notre besoin de tapis sur mesure, avec bordure à choisir. Conseils pertinents. Disponibilité en magasin très rapide

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le commercial s'est déplacé et a su trouver le bon produit pour notre besoin ici une moquette grand passage pour notre escalier. L'installation a été rapide et très bien réalisée . Je recommande !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Jonc de mer légèrement mal aligné à la pose

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On ne passe plus que par eux. Fini Leroy ou Casto. Ici on a un vrai service, des produits de qualité et un service de pose top. Ils sont rapides et efficaces. Merci à Julien, Christophe et toute l’équipe

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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  Nous sommes heureux et fiers de lire votre satisfaction. Julien, Christophe pour la pose et toute l'equipe de Merignac vous remercie de votre partage d'expérience. @ bientôt pour d'autres projets déco...

• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits, bon conseil, très bon installation.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles de la commande de mon parquet jusqu’à la fin de la pose.

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce superbe avis. A bientôt, bonne journée.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, vendeur à l'écoute, très pro

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou Marsac vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée,

• 4 / 5

  

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  Excellent accueil en magasin

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande, c'etait ma 3) commande et comme pour les deux premières, tout a été parfait de l'accueil en boutique à la fin du chantier.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toute l'équipe du magasin St Maclou de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets !

• 4 / 5

  

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  Large choix de produits, accueil agréable, technicien pose produit (moquette en ce qui me concerne) efficace et rapide, notamment lors de son intervention pour corriger un défaut mineur. Achat récent d'un tapis qui correspond tout à fait à mes attentes, opinion très favorable jusqu'à présent

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  Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

• 3 / 5

  

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  conseil et accueil magasin bien suivi d'un problème lors de la pose insatisfaisant

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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  Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  accueil, choix des produits et conseils très professionnels. Correspond à nos attentes

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et très bon professionnel

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

• 5 / 5

  

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  Tout est OK.personnel très empathique

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour, qui ravi toute l'équipe. Votre commentaire contribue à nous pousser à faire au mieux pour nos clients. Encore merci et bonne journée. Cordialement, Denis

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, poseur agréable et efficace.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  suis cliente de st maclou depuis plusieurs années.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  De bons conseils et des professionnels à l'écoute et toujours disponibles

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

Avis affichés par ordre chronologique