Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
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Évaluations clients
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L'accueil au st maclou Créteil est désastreux. J'ai voulu prendre mon vl pour transporter la marchandise au lieu de la livraison qui m'aurait coûté 250 e. Résultat j'ai eu l'agressivité du responsable et même pas un au revoir juste "signer là". Première fois de ma vie que je vois ça. Il était peut-être mal luné.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Je suis vraiment désolé que votre expérience sur le magasin de Créteil, ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Dommage que le magasin d'Arras paye ce désagrément. Bien à vous Olivier
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Qualité et compétences, tout y est.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Aymeric a été tres disponible et tres professionnel. La pose s´est très bien déroulée avec Anthony qui a été discret et efficace, on est ravi du rendu avec la pose de l´Invicus
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Merci du fond du cœur, votre message nous touche beaucoup. Bonne journée,
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personnel compétent et sympathique
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J’ai été contente de la livraison et de la pose et de l’accueil
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Très bon accueil bon produits mais magasin vieillissant dommage!!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Suite à la pose du produit une tâche jaunâtre est apparue près d'une porte extérieure, je ne connais pas la cause . Je reste à votre écoute afin de me donner un avis de votre part
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Un conseiller va prendre contact avec vous très rapidement pour faire le point. Bien cordialement.
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Très beau produit, moquette très douce
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Très pros à tous les stades du projet. Bonne communication, délais annoncés tenus. Nickel.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Dommage que la coupe du revêtement de sol( largeur 3 mètres) ne soit pas droite.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. J'espère que la marge d'erreur que l'on ajoute couvrait bien vos besoins. Nous serons encore plus vigilant pour nos prochaines coupes. Bonne journée à vous. Cordialement, Denis
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Qualité et conseils mais un peu cher.
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Produits qualitatifs
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt
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Bon service lors de la commande à Reims, et bonne réception du produit à Caen.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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accueil et conseils parfaits, suivi de commande et livraison impeccable. Résultat de mes achats un marquet en merbau d'un rendu magnifique. Habituée des grandes surfaces et bricolage, je (re)découvre ce que passion et service signifient pour un commerçant. Merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute l'équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous sommes ravis de vos remarques sur la qualité de l'accueil, du conseil et du service. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. A très bientôt dans notre magasin. Cordialement
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tres très bon accueil, parfait 👍👍👍👍
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, toute l'equipe vous remercie pour votre commentaire, à bientôt, Julie
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Très bon accueil et conseils. Le produit acheté est d'excellente qualité et a permis une pose facile.
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Bons conseils malgre la déception d'avoir un produit soldé qui apparaissait en stock sur le site finalement non disponible.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout a été parfait. Un professionnalisme irréprochable.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Très bon accueil, large choix, prix, services.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe d'Evreux vous remercie pour ce beau partage. Nous espérons vous revoir prochainement pour concrétiser de nouveaux projets ! Bonne journée
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Nous avons acheté un paillasson de très mauvaise qualité, qui perdait ses poils. L'acceuil au magasin était lamentable
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Bon accueil, dans le magasin d'Epagny (qui avait vendu tout leur stock), et dans le magasin de Ville-le-Grand.
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Un trés bon accueil en magasin et de précieux conseils. Livraison à l'heure et déchargement à l'intérieur de notre magasin.
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Large choix, très bons conseils et à l’écoute de nos besoins
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Bon accueil et bon conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Toujours un accueil professionnel et souriant, du choix,des conseils, un bon rapport qualité/prix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, Excellente journée et à bientôt. La direction
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personnel très dispo et pro
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Très réactifs
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Du stock mais pas assez de choix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Nous avons trouvé la direction mal aimable le personnel très aimable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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TRES BIEN REçue tres bien conseillee
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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L'ensemble aurait été parfait mais plusieurs points d'amélioration: - Les devis donnés aux clients devraient être conservés informatiquement pendant plus de trois mois (le mien que j'avais passé une heure avec un vendeur, s'était volatilisé et j'ai dû en refaire un autre (une heure de plus). - La signature de demande de travaux était inutilement fastidieuse avec plusieurs dizaines de pages à signer. Je me serai crû chez un notaire pour la vente d'une maison.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Délais non respectés
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Retard dans la livraison de la commande, malgré plusieurs appels, difficulté à avoir des nouvelles Le dédommagement en chèque cadeau n'a pas permis de débuter le chantier comme prévu
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur Bommelaer Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Excellente journée Axel
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Tres bonne reception de la part du vendeur . Cependant ,au niveau des mesures prises il nous reste une large chute quiaurait pu etre évitée .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMonsieur je ne comprend pas car nous n'avons pas fait la pose donc nous ne pouvons savoir ce qu'il vous faut! 2 coupes de gazon achetés! A votre disposition
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parfait rapide efficace , personnels très compétents. Je recommande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci énormément pour votre notation et commentaire A votre disposition l'équipe St Maclou Anglet
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très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toute léquipe vous souhaite une excellente journée, La direction
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Très bon accueil en magasin, personnes très professionnelles. Un grand merci au poseur Dominique pour le travail réalisé 🙂 et à toute l'équipe. Je recommande cette enseigne.
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service au top
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif !
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Ai effectué la pose de parquet ainsi que la rénovation d un escalier avec pose de peinture sur celui ci ,ai été très satisfaite du résultat et un travail impeccable fait avec un grand professionnalisme ,de plus le conseiller a su me guider dans mes choix vraiment bienveillant je conseille fortement
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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belle remise sur la moquette, pose rapide et impeccable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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service parfait . suivi commande par sms et emballage de la commande très bien .
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Accueil qualitatif Conseillée par un artisan compétent qui intervient pour St Maclou. Conseils précieux et avisés. Ravie par les Produits achetés, en attente de l'empreinte du temps 😉. Merci pour votre professionnalisme 🙂
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame Merci pour ce joli commentaire Bonne journée
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Très satisfait du résultat mais un peu long
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Petsonnel à l'écoute
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Je recommande vivement. Très bon accueil de l équipe de vente .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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RAS
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j'ai demandé à couper le jonc de mer dans la largeur ; la réponse : combien vous me donnez !!!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Comme vu avec vous par téléphone, nous ne faisons pas les recoupes de produit à contre sens, en revanche je vous présente mes excuses pour la réponses qui vous a été faite et qui est à l'opposé de la politique de notre entreprise. Merci pour nous avoir fait remonter cet incident, cela va nous permettre de recadrer certaines façons de faire. Je vous souhaite une excellente journée, Eryne Valet
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personnel très compétent et de bon conseil à l'écoute de notre demande suis très satisfait !!! je recommande..
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes vraiment ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Merci infiniment pour votre confiance.
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Malheureuse expérience d'une rénovation d'escalier. Accueil très mitigé en magasin par une professionnelle qui ne connaissait pas le produit et n'a pas su nous apporter conseil. Nous avons du lui demander d'ajouter la colle à parquet. Nous avons failli annuler une 1ere fois. 15 jours après, 1ère relance pour savoir où est le matériel à venir récupérer en magasin car nous n'avons pas été prévenu de son arrivée. Le matériel nous attendait, encore fallait il le deviner et quand je suis venu le récupérer cela n'allait pas car il aurait fallu prendre un RDV. La encore nous avons failli tout annuler une 2ème fois. Pour facturer aucun problème il y a du monde mais pour prendre les côtes et les mesures correctement il faut repasser, nous avons du ajouter 50 euros (sur une facture de plus de 1800 euros) pour un complément car certaines découpes n'étaient pas comprise dans la pose. Le poseur a rattrapé la prestation bien heureusement et aujourd'hui nous sommes ravi de notre escalier mais que ce fut dure de ne pas rebrousser chemin devant tant d'absence.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Parfait produit de qualité Service impeccable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J'ai été parfairtement bien renseignée, la commande a eu un peu de retard mais ce n'est pas du tout grave pour moi. Dès qu'elle est arrivée, elle était prête et tout s'est bien déroulé
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame Votre notation a 4 nous fait extrêmement mal elle descend notre note globale. Merci par avance si vous pouviez y revenir! Concernant votre commande nous vous présentons nos excuses pour le retard qui très souvent est dû aux transporteurs et nous le subissons nous aussi avec beaucoup d'anxiété! Cordialement l'équipe St Maclou Anglet
Réponse de A ASignalerAh je ne savais pas qu'en notant 4 étoiles c'était ennuyeux pour vous alors je peux rectifier à 5 étoiles, toutes mes excuses car j'ai été satisfaite
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci par avance si vous y parvenez et mille merci pour votre réponse A votre disposition l'équipe St Maclou Anglet
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Je me suis rendu chez St Maclou pensant profiter des soldes et je suis reparti avec une commande avec des produits non soldé .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez trouvé les produits qui vous conviennent. Encore merci pour votre partage d'expérience. L’équipe Saint Maclou Saran
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Rien à dire. Tout OK
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce retour positif
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Ns sommes très satisfait de la accueil et des conseils Très à l écoute
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J’ai été conseillée et servie par Julien FROGER,très attentif à ma demande,professionnel ,très agréable qui a répondu à mes attentes.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Personnel accueillant,aimable,compétant.très très bien.je recommande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Qualité de l'accueil, écoute du client et professionnalisme
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Tres bons conseils, poseur compétent, et sympathique
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Accueil excellent et pertinent. Personnel très à l'écoute et hyper pro!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction pour qualifier l'accueil et la qualité de conseil de nos vendeurs. Toute l'équipe du magasin Vous souhaite une bonne journée.
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quelques soucis mais l'equipe du magasin à su gérér extremement bien et c'est la que l'on reconnait un bon magasin et une bonne equipe
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean-Marc! merci pour votre retour. Nous faisons toujours au mieux pour que nos clients soient satisfaits. Nous restons à votre disposition. Anthony
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TB accueil, personnel aimable et disponible , professionnels Choix trop limité ds tapis intérieur Ne font plus les rideaux prêts à poser dommage Facilité d'accès
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Madame LOMBARDI, nouvelle la directrice et sa collègue, ultra disponibles, totalement dévouées pour assurer un conseil professionnel et trouver des solutions techniques. Suivi du chantier sur place, surveillance des équipes de pose, verification de la propreté du chantier. Répondent toujours aux appels. Tarifs compétitifs et grande gamme de choix, tous niveaux de qualité. Bravo pour le nouveau visage de ce magasin. Je suis ravi.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients !
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en magasin ok
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de A ASignalerà la réception comme convenu avec votre employée du magasin on devait tailler la moquette sur toute la longueur ce qui n'a pas été le cas sous prétexte que ça se fait à la pose votre employée du magasin l'a fait avec l'aide d'un collègue que je REMERCIE
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L'avantage de la marque, c'est qu'il n'y a pas d'arnaque possible. Tout est inclus, de l'achat du matériel à la pose. L'accueil en boutique est top, même si je déteste le coup du "je demande à mon chef" pour obtenir soit disant une réduction exceptionnelle 🤣🤣🤣. Le poseur a été top, rapide et le chantier s'est super bien passé. Je conseille
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Peu de choix exposé en magasin, et les pratiques commerciales sont insupportables ! Illégal de faire payer la totalité avant même les travaux. Sinon, très bonnes prestations d'installation par un poseur extraordinaire que je remercie mille fois !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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très bon accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. L'équipe met tout en œuvre pour vous renseigner et vous accueillir avec professionnalisme. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement l'équipe de grande synthe
Réponse de A ASignalerj'ai été très contente de votre accueil ce n'est pas votre faute si ce que je vous ai acheté est de mauvaise qualité il y a quelques années j'avais acheté du carrelage à saint maclou Boulogne et j'avais été enchantée mais là j'ai dépensé 1500 euros pour une galère je ne vais pas faire installé de deuxième rouleau que j'ai acheté
Réponse de A ASignalerj'ai été très contente de votre accueil ce n'est pas votre faute si ce que je vous ai acheté est de mauvaise qualité il y a quelques années j'avais acheté du carrelage à saint maclou Boulogne et j'avais été enchantée mais là j'ai dépensé 1500 euros pour une galère je ne vais pas faire installé de deuxième rouleau que j'ai acheté
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Disponibilité, écoute et bons conseils.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Choix variés, personnel compétent et délai respecté
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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De bons conseils avant l'achat, qualité et délais de livraison en phase avec l'attendu. Les conditions de paiement à 100% à la commande, les sollicitations multiples pour venir récupérer la commande et les tarifs à mes yeux excessif pour la pose viennent malheureusement ternir le global. Avis global mitigé en conséquence
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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Déçu par la qualité, défaut sur la moquette. Un petit geste à été fait mais ne suffit pas pour nous faire oublier le défaut. Rien a redire en terme de pose. Personne compétente
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement, David
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Parquet Quickstep élégant et facile à poser
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre produit, n hésitez a nous dire comment décrocher une 5eme etoile...Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Belle présentation, bon conseil, bon délai.
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Attente très longe pour avoir les tapis Environ 4 mois
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement pour une meilleure expérience !
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en magasin je choisi un tapis, motif répetitif en un degradé de bleu - je cde 2 tapis même taille - livraison tous les motifs sont bleu marine cela ne me convient pas j'ai rendu les tapis on m'a remboursé - je suis retourné et j'ai trouvé ce qui me convenait
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Super conseil, produit et pose de qualité équipe très pro. Bravo
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour et de votre confiance pour les travaux de vos sols Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de Colomiers vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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bon accueil, vendeur compétant .
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Rlx de 1.06m et Rlx de 0.53 les bains et decor différents. J avais demandé si les largeur différente sont identique.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, nous avons deux références de papier peint et deux dimensions différentes également. Il me paraît peu probable que l'on vous ai confirmé un bain identique. Le papier peint est fabriqué suivant des numéros de bains. Sur une référence identique il est évident que ceux ci sont livrés avec le même code, pour deux références différentes ceci est évidement impossible. Cordialement
Réponse de A ASignalerPour votre information, lors de l'achat j'avais bien insisté que je tapissais la même pièce, et que le choix de dimensions différentes était uniquement pour des raisons pratiques autour des portes fenêtres. De plus outre la différence de teinte que j'ai solutionné avec plusieurs couches de peinture, il rest que le dessin n'est pas identique sur les 2 dimensions. Ce point là, je l'ai bien vérifier avec le vendeur, qui m'a conseillé sur l'ensemble de notre choix. Le matériel pour le restant de la rénovation, ne sera pas commander chez vous. Le conseil n'était pas a la hauteur de notre attente, de votre maison.
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Accueil en magasin très agréable et de bons conseils. Poseur également très professionnel, disponible et sympathique. Travaux faits dans la bonne humeur. Équipe au top, je repasserais par St Maclou et recommanderais autour de moi. Merci
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Conseil bien, produit bien mais refus de reprendre un carton plein pourtant avant le délai de rétractation de 14jours. Etonnant !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous sommes désolé si nous n'avons pas été clair sur les conditions de reprises dans notre magasin. En effet, les produits sur commande ne sont pas repris. Ces conditions sont indiqués sur nos CGV ainsi que dans le magasin. Bien à vous
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Large gamme de produits. J'y ai trouvé ce dont j'avais besoin . Materiel de qualité . .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services, nos produits. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Très satisfait.
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Bon conseil de la part du commercial et bon produit.
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toujours un peu cher mais ok tout est niquel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bien à tous points de vue
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Excellent accueil et conseils pour le choix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. A très vite,
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Accueil personnel plein de bonne volonté
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil À très bientôt !
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Bon accueil et très bon conseil
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Très bien
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Je demande une coupe de moquette-paillasson à 104 cm en précisant une coupe droite...je me retrouve avec des coupes qui ne sont pas d'équerre...un morceau allant de 105 à 107 et un autre de 103,5 à 104.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. si vous le souhaiter nous pouvons reprendre votre coupe et vous en préparer une nouvelle Bien cordialement.
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Très bien reçu et bien conseillé.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée à vous,
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Personnes sympathiques compétente rapide et efficaces
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif. Bonne journée, L'équipe de Colomiers
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Superbe
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avis moyen, car j'ai habitude d'avoir d'autres expériences que cette dernière dans ce magasin. nous sommes venu acheter du papier peint, nous avons regardé les 2 rayons pendant environ 20 minutes ( ce qui est assez long) nous étions en famille, personne n'est venu nous voir pendant tout ce temps. pourtant il y avait du monde ( des employés uniquement) sur l'ilot central d'accueil et caisse. c'est dommage car on se sent livré à soi même. On a enfin eu droit à un sourire et un bonjour, lorsqu'on est allé à cet ilot central avec tous nos rouleaux dans le bras pour payer..
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Bien conseillé, professionnel.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Superbe accueil merci Veronique et Eric pour vos conseils et à Luc le directeur
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Nous avons fait intervenir Saint-Maclou Herblay pour une pose de parquet. Nous sommes ravi de la prestation rapport qualité / prix. De la commerciale jusqu’à l’artisan : au top! Merci à cette sympathique équipe ! Elisa.
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satisfait sur tous les points.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur. Merci pour votre confiance pour la pose de votre sol une nouvelle fois. Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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tout a été parfait les conseils de la vendeuse, la livraison, la pose c'est la 2 ème fois que je prends St Maclou, j'ai encore des travaux à faire je m'adresserai de nouveau à ce magasin
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil remise suite erreur affichage
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