Avis clients de saint-maclou.com

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Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.

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  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Envie de changer de sol ? Parquet, carrelage, moquette, sol vinyle, sol stratifié : St Maclou sélectionne pour vous le meilleur du revêtement de sol, mais aussi des tapis ! Confiez la pose de votre produit à nos experts poseurs salariés ou partenaires pour un projet parfaitement exécuté.

  • Adresse

    1 rue Nicolas Appert 59260 LEZENNES

  • Site web

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    Impeccable

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, vendeuse au top.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    tres bien en magasin

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 1 / 5
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    Parquet de qualité très moyenne, très fragile !

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    Je fais suite a notre entretien téléphonique de ce jour suite a votre remarque concernant ce produit . Comme échangé, je vous attends lors de votre passage a notre magasin pour échanger sur la qualité de notre produit suite a votre surface d'achat de 1,85M/2 pour essai. Le responsable du magasin

  • 5 / 5
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    Super

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    Bonjour Merci pour votre retour positif Cordialement David

  • 1 / 5
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    Bah tt simplement une catastrophe. Aucun suivi commercial sauf quand il s agit de payer. J ai du faire du air b n b parceque les délais n étaient pas respectés il a fallut que je contacte directement le chef de région pour réduire les délais enfin c est ni fait ni à faire.....bref une catastrophe fuyez....... J attends toujours un geste commercial qui n est jamais arrivé et j ai donc payé comme un bon connard....

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    Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Nous nous permettrons de reprendre contact avec vous prochainement. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Conseils, suivi, et pose parfaits

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  • 5 / 5
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    Respect des délais

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    Bonjour Frederic! Nous faisons toujours en sorte que tout arrive dans les temps. Nous passons beaucoup de temps sur le suivi de nos commandes et chantiers. A bientôt!

  • 5 / 5
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    Très bien passé.

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  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et très bien organisé avec un grand choix de produits et de services, un accueil très chaleureux et très professionnel avec de très bons conseils, prise en charge rapidement dans le magasin pour achats et toujours de très bons conseils par rapport à notre projet et besoins

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  • 2 / 5
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    Un commercial, avec soit disant 30 ans de métier, incompétent et qui nous a très mal renseigné. Heureusement que le poseur a rattrapé les erreurs du commercial qui auraient été irrémédiables !!!!

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  • 4 / 5
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    Bien conseillé, je suis satisfait de mon achat

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Parfait ! Joli produit conforme à la photo. Le seul bémol est que je n'ai pas pu voir le produit en magasin avant (commande sur internet), mais pas du tout déçue.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté 4 moquettes à Saint Maclou et j'ai eu le plaisir de traiter avec Alice Boulesteix. Alice a été incroyablement professionnelle et a répondu très rapidement à toutes mes communications. Je recommanderais d'utiliser cette entreprise

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  • 2 / 5
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    Finitions de peinture non faites, problème de facturation, envoi des factures acquittées à réclamer plusieurs fois, réception d'une mise en demeure injustifiée mais contacts magasin très sympathiques et serviables.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil en magasin et bons conseils.

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    C'est votre dernier mot Jean Pierre? ... ... Bravo Saint Maclou! Quel humour! On ne l'avait jamais faite avant celle là... Heureusement pour nos clients, on est aussi efficace pour les projets de nos clients qu'on est mauvais en humour! Je vous laisse imaginer le potentiel de notre équipe! Et c'est confirmé par Jean Pierre qui nous a tout de même fait confiance à deux reprises et qui continue de saluer nos compétences. En tout modestie avouons le, on est des bêtes dans notre domaine! Alors? Vous venez nous en parlez de votre projet? A très vite. Team Buchelay

  • 5 / 5
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    Produits de qualité. Grande différence avec magasin de " bricolage "

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  • 5 / 5
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    Personnel très gentil et serviable a l’écoute du client.

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  • 5 / 5
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    La discrétion du commercial qui nous laisse dans un premier temps regarder puis apporte ses conseils pour notre décision d achat.

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  • 4 / 5
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    Accueil , conseil et devis RAS très bien Poseur et travail effectué RAS très bien Accueil téléphonique pour renseignements pas top petit défaut de communication et non suivi du protocole. Vu avec responsable et tout est revenus dans l'ordre .

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    tres bien reçu

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À très bientôt !

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec la commerciale et travail impeccable du poseur.

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. A très bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin

  • 5 / 5
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    Bien accueillis par une personne très professionnelle.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    Choix, disponibilité, conseils

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Hervé AUBRY Responsable Magasin

  • 1 / 5
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    J'avis un mauvaise experience avec Saint Maclou, J'ai commandé des moquette pour étré prét dans 10 jours or La veille, La fournisseur n'est pas livre la moquette ...C'est Emateur pas professionel ..... C'est fini avec SAINT MACLOU

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseils avisés . rapidité d’exécution grâce au stock présent .

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  • 4 / 5
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    bien,

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Magasin et enseignes a fuir. Notre Moquette est arrivée dans la mauvaise couleur. Direction de magasin et SAV inexistant. Personne ne vous rappelle. Moquette changée arrivée avec la bonne couleur, mais avec des taches dues au bain, il a fallut tout changer a nouveau. En un mot : Fuyez !

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  • 2 / 5
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    Une seule personne en magasin pour recevoir les clients Pas d'appel ni de SMS lorsque la commande est arrivée J'ai quand même laissé 7 jours entre la date présumée de la livraison et mon appel Si je n'avais pas tel, je pense que j'attendrai encore !

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Excellents conseils. Une équipe fort sympathique.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    Acceuil parfait , personnel qualifié . Je recommande

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Parfait. vendeur compétent et de bons conseils. Marchandise dispo avant la date prévue.

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    Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!

  • 5 / 5
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    Personnel pro et aimable.Large choix

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    PERSONNEL AU TOP

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

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    PERSONEL SYMPATIQUE ET EFFICACE MERCI

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Conseil, service au top ! le responsable se déplace pour évaluer la pose, livraison dans les temps et poseurs super efficaces et de grande qualité. Bravo et Merci

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, les gérants sont très sympathiques et très professionnels. Merci pour ces conseils et votre gentillesse. Nous reviendrons sans aucun doute 😁

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  • 5 / 5
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    Pose d’un sol , merci encore pour l’aide

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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement

  • 3 / 5
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    Stock sur le site pas à jour. le tapis que je souhaitais, était dispo dans un autre magasin l'on ne m'a pas proposé de le faire amener dans mon magasin habituel. Dommage ! du coup je n'ai pas acheté.

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Nous allons creuser cette situation vis à vis de votre commande de tapis. Cordialement

  • 3 / 5
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    RAS le produit était exposé en soldes; je l'ai pris par contre la facture n'a pas établie au bon nom et à la bonne adresse mail, bien que ce fût demandé

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Comme je vous l’ai dit au téléphone, j'en informe le vendeur qui s'est occupé de vous afin qu'il réponde bien à votre demande pour un prochain achat. Cordialement, Céline, La responsable

  • 5 / 5
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    Employé très sympathique et pro , c’était visiblement le poseur et non pas le patron qui vous prend de haut ni la vendeuse qui n’y connaît rien visiblement

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    Bonjour Mme, je suis désolé de cette expérience, je pense que c'est le magasinier, dont vous parlé. Je suis tout de meme content de votre note; Et cela reste le principale que votre produit vous plaise. Au plaisir de vous revoir, et de pouvoir échanger avec vous, pour mieux comprendre votre commentaire. Bien cdt Ludovic

  • 1 / 5
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    Bonjour Pour le moment 1 seule etoile car suite a une panne informatique au moment de la reservation du produit J'ai réglé 2 fois le montant de mon achat Jattends un remboursement ..

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    bonjour nous sommes navré du désagrément occasionné, la demande de remboursement à été réalisé le jour même de votre appel et la demande est clôturé auprès de notre service comptabilité donc le remboursement devrai déjà fait être fait ou il sera réalisé à partir de mardi 18/07/23 avec le décalage des transactions bancaire. Nous restons à votre disposition,en vous souhaitant une bonne journée

  • 5 / 5
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    Les trvx effectués étaient essentiellement rénovation peinture Travaux minutieux chantier nickel

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Bonne expérience avec le magasin d'Epinal, contact et écoute

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    Bonjour. Toute l'équipe du magasin vous remercie pour cet agréable commentaire. La confiance que vous nous accorder est notre priorité. Cordialement.

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    Bon accueil, Bon conseil, à l écoute de nos questions

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Le conseiller n'est pas allé spontanément jusqu'au bout de ses recherches pour trouver coloris et dimensions du tapis que je cherchais. Il a fallu poser des questions et fouiller soi-même dans les échantillons pour susciter une réaction de sa part. Mais l'accueil était cordial.

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    Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes. À bientôt ! Cordialement l'équipe Saint Maclou Mazargues.

  • 1 / 5
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    Erreur du magasin sur ma commande qui ne peu être reprise je suis très mécontente nous devons faire un rajout ce qui ne va pas être beau. De plus sur ma nouvelle commande pas de remise possible comme lors de mon achat principal. Ce n'est pas normal

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

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    Produits de qualité et pose rapide et soignée

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    Alexis Gesvret à Chantepie est d'excellent conseil ! Merci également aux artisans qui travaillent en collaboration avec St Maclou !

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    Bonjour Madame, Merci pour votre message. Je sais qu'Alexis pris beaucoup de plaisir à collaborer avec vous sur votre projet de rénovation sols et murs, et c'est une belle récompense que votre satisfaction. Au plaisir de travailler avec vous dans le futur. Bonne journée, L'équipe de Chantepie

  • 5 / 5
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    Nous sommes toujours très bien accueillis et bien conseillés pour nos projets.

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    Bonjour Madame, Nous sommes ravis de votre retour et de vous savoir satisfaite de votre expérience au sein de notre magasin. Au plaisir de vous revoir chez nous, Très bonne journée à vous, Bien cordialement

  • 5 / 5
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    Efficace, bon conseil

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

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    Rien à redire sur la qualité du poseur. Nous sommes très satisfait du travail effectué. Dommage que ce soit au client de récupérer le matériel.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que le service pose proposé par Saint-Maclou est à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    De très bons conseils et une bonne aide pour charger les matériaux. Un peu long en caisse.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Très bon produit , parfais conseil , tout très bien

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Un accueil très chaleureux, un grand professionnalisme et de très bons conseils... Bref c'était parfait !

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  • 5 / 5
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    magasin avec beaucoup de choix, bien accueilli, le personne tres aimable et nous renseigne tres bien

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    accueil conseils chaleureux conseiller compétent et trés aimable

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    Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

  • 3 / 5
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    Une livraison catastrophique Un service facturation et remboursement lamentable

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Je suis vraiment étonné de votre avis car malgré les soucis de livraison, nous avons été réactif sur le suivi ce votre dossier. Nous reprendrons contact avec vous prochainement. Cordialement

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    Réactifs certes mais pas efficaces concernant le remboursement qui a été long et qui devait normalement se faire rapidement (comme on me l avait dit en magasin 3-4 jours max) et le service de facturation a envoyé par mail une facture erronée alors que j avais changé de produit.

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 4 / 5
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    Accueil sympa et professionnel

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  • 5 / 5
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    Excellent

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Bon travail

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Bon conseil, très commerçant, bon accueil

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  • 5 / 5
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    Notre Vendeur Nordine a été d’une grande gentillesse et d’un très grand professionnalisme. Il nous a très bien guidé et orienté sur le choix du revêtement que nous avons choisi. Le poseur a été super efficace et nous a fait un super travail de qualité avec le moins de raccords possible. Rapidité et efficacité, un grand merci à lui 😉

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  • 2 / 5
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    Nous avons vu un sol pvc sur le site internet qui nous plaisait. Nous allons donc au magasin de henin beaumont qui nous informe qu'il n'en ont pas dans le magasin. Mais qu'il reste 54 m2 au magasin de Villeneuve dascq. Nous y allons et là "douche froide" il y a une erreur de stock en ligne il n'en ont plus du tout. Mon mari leur demande si ils ont un produit similaire. Réponse nous n avons pas de produits soldé dans notre magasin. Nous revenons à la maison et retournons sur le site. Nous tombons sur des lames pvc la je les réserve en ligne pour ne pas de nouveau se déplacer pour rien. 2 jours après le magasin m'informe que les paquets sont disponibles. Je suis donc aller les chercher. Heureusement le produit est très beau. Car cela fait beaucoup d aller retour.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    super toujours bien accueilli

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

    Réponse de A A
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    Normal quand on est bien conseillé client de longue date ont continu a se rendre dans le magasin

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    alors a très bientôt pour de nouvelles aventures :)

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  • 2 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande.

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    Bonjour Monsieur, Je ne comprends pas trop votre mauvais retour car nous avons reçu votre tapis le mercredi 12 au lieu du 5 Juillet initialement prévu car comme nous vous l'avons dit le 5 il y a eu un raté sur les quais d'enlèvements des marchandises. Une personne vous a téléphoné le 12 Juillet après midi et vous a eu en direct pour vous prévenir de la bonne réception de celui. A ce jour votre tapis vous attends au magasin. . Cordialement. L'équipe de Colomiers

    Réponse de A A
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    Comme discuté lors de ma première réception du tapis qui n'était pas là vous m'avez bien stipuler de ne pas venir temps que je n'avais pas de confirmation par sms et téléphone. Je n'ai eu qu'une seul sur les deux. Vous m'avez aussi dit que vue que j'étais venus pour rien vous me le livrerais. Donc j'attends le sms et la livraison.

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    Monsieur, Une personne de chez nous vous a téléphoné mercredi après-midi et vous a eu de vive voix pour vous dire que votre tapis était bien arrivé. Nous avons jugé de ne pas doubler cette information par sms puisque vous étiez déjà informé! Pourquoi ne pas lui avoir demandé de vous livrer ! C'est geste commercial que l'on vous a proposé lors de votre venue en magasin la semaine dernière mais qui n'était pas figé. Donnez nous deux dates et créneaux que vous souhaitez pour la livraison afin de finaliser finalise votre commande. Merci

    Réponse de A A
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    Je suis disponible lundi 17/07, mardi 18/07 et mercredi 19/07 de 9h à 18h.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Rdv pris Mardi 18 /07 au matin 10h - 12 h

    Réponse de A A
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    D'accord à mardi

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    rien à redire

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  • 5 / 5
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    bon service sympathique

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  • 1 / 5
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    Problème commande problème livraison problème pose !!!

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    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. En effet votre commande a accumulé de nombreux désagréments qui n'auraient jamais du se produire. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil avec ces petits jeunes très professionnels et de très bons conseils . La compétence est un plus.

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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement

  • 5 / 5
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    Bon conseil, disponibilité, suivi de commande. Top

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Nous vous souhaitons une excellente journée. La direction

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    Très bon suivi du conseiller tout au long de la commande et poseurs charmants et très professionnels.

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  • 5 / 5
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    Bons produits et services

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    ...

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de professionnalisme de Mr Sébastien et Romain le poseur .

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 3 / 5
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    Pas très pro étiquettes quasi systématiquement pas à leur place donc prix erronés Pas vraiment de conseil nous aurions pu aller chez leroy merlin au final ça aurait été pareil Decu

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  • 4 / 5
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    RAS

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    nickel

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    Très pro, service de qualité, respectueux et fiable

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 4 / 5
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    Parfait équipe professionnelle

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    Merci pour votre avis concernant le chantier réalisé à votre domicile. Ce commentaire récompense le travail des équipes qui ont participé à votre chantier (de votre conseiller à votre installateur-poseur). Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une agréable journée.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et bons conseils de Xavier. Pose des tapis au jour prévu, horaire respecté. Pose parfaite.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

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    Très bon accueil et conseils

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 4 / 5
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    Bon conseil

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    RAS

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Les produits sont de qualité et tiennent dans le temps. l'accueil sympathique a Créteil.

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    Trop long pour recevoir mon tapis

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    Très bien reçu et très bienconseillé

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    Monsieur, Un grand MERCI pour votre retour positif à la fois sur l'accueil en magasin et la prise en charge de votre projet de sol stratifié. À très bientôt pour de futurs projets déco! Cordialement Jean-Christophe

  • 5 / 5
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    Vendeuse charmante et compétente

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne soirée, l'équipe Saint Maclou Saran.

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    Bonne qualité et bon conseil

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    très bon accueil dans le magasin et les travaux ont été bien réalisés.

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 5 / 5
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    Expérience très positive. Les conseillers commerciaux sont agréables, disponibles et de bon conseil. Bonne réduction commerciale pour l'achat de 2 tapis et livraison des tapis au magasin en quelques jours. Ainsi je recommande vivement le magasin d'herblay.

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  • 1 / 5
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    J'attends toujours le remboursement d'une commande annulé en dépit des assurances de la vendeuse

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  • 5 / 5
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    Bien conseillé et prix attractif

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    Au top .

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    Bonjour, Toute l'équipe de la Valette vous remercie pour votre notation et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets !

  • 5 / 5
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    Personnel très gentil

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets !

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    Parfait

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    très bien je recommande, bon choix et bon service

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