Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
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Évaluations clients
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Merci à Yann de m’avoir conseillé dans l’achat d’un gazon synthétique d’excellente qualité ! Pose facile et de bons conseils ! Merci
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Très bien, service impeccable et attentif. Je recommande !
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Très sérieux rapide efficace
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! A très bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Personnel accueillant, de bon conseil, bons produits et bon rapport qualité/prix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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très bon accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement.
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Dimensions demandées non respectées
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Bon achat. Bons conseils. Servi rapidement. A un prix raisonnable.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien reçue en magasin et poseur sympa et compétent.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je ne manquerais pas d'en faire part au poseur. Bonne journée,
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De bon conseil. Merci.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Organisatio et travail au top
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Beaucoup de choix et prix correct. Bonne accueil des vendeurs.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Effets recherchés super!!!!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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vendeuse(LAURINE) très professionnelle et a l écoute le poseur a fait un travail très soigné mais gros problèmes dans les délais de livraison qui n'ont pas été respectes
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tout est ok
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Très bien 👍
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Bien reçue bien conseillée
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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tout s'est déroulé parfaitement de l'accueil du conseil à la livraison
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil mitigé, plus d'un mois pour avoir un rouleau de moquette!!! En plus, le poseur s'est mis sur mon lino pour la découpe de la moquette: il a aussi coupé mon lino. On attend toujours la réparation!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour comme indiqué lors de notre échange ce lundi 19/06 . Nous ne vous avons pas oublié . Le processus de SAV peut prendre du temps . Nous feront le nécessaire afin de résoudre le problème . Merci encore pour votre patience
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C’est la 3eme fois que nous achetons notre parquet chez Saint Maclou et pourtant avons été voir dans les autres enseignes. La qualité et le prix nous ont incités à renouveler notre achat et nous le ferons pour la prochaine pièce.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Pas mal de choix, bonne qualité et personnel très agréable et compétent
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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acceuil professionnel et de bon conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Je suis déçu de l'achat de la barre de seuil , elle ne correspond pas à ce que j'attendais! Comme c'est une commande, il n'y a pas de possibilité de la faire reprendre par ke magasin, et c'est bien regrettable ! Je n'ai pas été bien conseillé, c'est dommage !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, effectivement les produits spécifiques en commande ne sont généralement pas repris. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Mais je ne vois pas de barre de seuil sur la commande en référence de cette enquête; n'hésitez pas à contacter directement le magasin afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou Saran.
Réponse de A ASignalerNous avons acheté une nouvelle barre de seuil dans une autre enseigne de magasin. Nous restons déçu du suivi, et du non remboursement de la barre de seuil commandé chez St Maclou SARAN. Du coup, cela nous a occasionnés double dépense qui n'était pas prévu au budget initial.
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Service de qualité
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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ACCUEIL ET CONSEIL PROF
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Beaucoup , beaucoup de retard dans la livraison de ma commande ( plus de trois mois )
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Réponse de saint-maclou.comSignalerXavier bonjour, En effet quelle épreuve cette commande... Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette cacophonie. Toutes les étapes - qui se passent d'ordinaire sans encombre - ont été systématiquement perturbées et nous avons trop souvent eu des retours opaques de la part de notre fournisseur. Dans le milieu on parle de "la loi des séries"... Confidence pour confidence, on y a laissé quelques cheveux à force de se gratter la tête et nous apprécions que nos échanges soient toujours restés cordiaux. Même si "chat échaudé craint l'eau froide" soyez assurés que nous auront à cœur de pouvoir vous accompagner sur un prochain projet si vous nous en donnez l'occasion. Nous pourrons alors vous faire profiter de nos services sous leurs meilleurs aspects et le cas échéant surtout n'hésitez pas vous manifester au 01 88 60 02 02 ou par mail à l'adresse buchelay@saint-maclou.com en amont. Cordialement Team Buchelay
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Le produit semble de qualité, aide à la livraison sur place ! Produit arrivé quelques jours après la date prévue mais rien de grave Je recommande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur le produit et votre expérience client. A bientôt Cordialement
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Bon conseil sur mise à disposition d'un produit sur magasin localement différent celui de la commande
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Produit conforme à nos attentes, joli résultat. Poseur très professionnel, à l'écoute. Un bémol sur les trop nombreux mails et sms envoyés pour prévenir de la mise à disposition du matériel, alors que ce point avait été réglé en amont avec le vendeur.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit choisi et du travail de nos poseurs. Nous prenons bonne note de vos remarques pour nous améliorer sur la communication.
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Des écarts entre la partie vente et la réalité technique. bon accompagnement par la direction sur ces sujets
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accompagnement ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de revoir et mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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Très bon accueil et conseils avisés. Tout à été parfait de la commande à l'installation des rideaux
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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bon rapport qualité-prix et disponibilité aimable du personnel.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien accueilli et disponibilité du produit immédiate.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe de Nanterre
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tout est parfait comme à chaque fois. Accueil en magasin, choix et conseils; le planning est respecté et le travail soigné. Travail dans la bonne humeur. Beaucoup de gentillesse et d'attention
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Réponse de saint-maclou.comSignalerRecevez nos plus grands remerciements au nom de toute l’équipe de SaintMaclou Anglet pour votre commentaire et notation qui nous procure beaucoup de bonheur À votre disposition 👍👌
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Très bon accueil, bon conseils du choix du type de sol jusqu'à la pose
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci d'avoir pris le temps de nous accorder cette belle note
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Très contente de saint maclou produit et pose
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Conseillé aimable qui répond bien à nos interrogation, poseur efficace et qui s’adapte bien aux contraintes et à nos demandes
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bien vendeur disponible et agréable. Produit conforme a mes attentes
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Article de qualité mais..un peu cher Cdt
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Je n ai tjs pas ma commande du 29/03... erreur sur le type de voilage et erreur sur la dimension de la barre (erreurs faites ds les fabrications et non au magasin). Donc c est sur pr un premier essai c est raté...
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis votre commande à été traité par votre conseiller . Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Très bon accueil, très bons conseils,commande d'un chantier de pose de moquette,on ressort du magasin avec les tarifs et les dates d'intervention,un plaisir!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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La jeune femme qui m'a servie est super compétente et agréable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre retour votre satisfaction est le moteur qui nous anime tous les jours, afin de mieux vous servir Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
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Produits de très bonne qualité
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parfait. Merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Écoute et efficacité
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Mon magasin préféré
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Nous avons été bien accueillis et conseillés pour notre projet. Livraison et pose nickel !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de répondre positivement
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De bons conseils pour le choix du parquet à poser, une mise en place parfaitement réalisée par un technicien très compétent
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de votre expérience client.
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Très bien manque un choix de couleurs pour les moquettes salle de bains
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Très bon accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre visite satisfaisante. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Achat et pose impeccable - merci beaucoup
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Produit conforme. Juste des délais de livraison hors norme
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre produit. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. À très bientôt !
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J eu ce que j voulais c super
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Contente de la pose mais la logistique manque de professionnalisme
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour. Je suis au fait de certains de vos problèmes. Le résultat n'est pas qu'une finalité, nous aurions souhaité une expérience client plus réussie. Je serais ravi de pouvoir échanger avec vous à nouveau. Vous pouvez me contacter directement au magasin et demander Cyril Ghilbert, si je ne suis pas joignable directement je prendrais le temps de vous rappeler.
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J’ai été très bien accueillie dès mon arrivée et très bien conseillée, le produit est conforme à mes attentes et de très bonne qualité. Je recommande vivement.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, La direction
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Bon conseils, efficacité et sérieux.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J'ai d'abord acheté le vinyl pensant pouvoir le poser moi-même. je me suis vite rendu compte que cela allait être trop difficile et je suis donc retournée au magasin pour programmer la pose par un artisan. Peut-être aurai-je pu être mieux conseillée ? Ensuite, j'ai dû revenir au magasin car on avait oublié de me donner le rouleau de bi-face. Encore un aller-retour. Enfin, l'artisan a raboté la porte d'entrée comme convenu. Il y a désormais un jour d'au moins 3 mm entre la porte et le nouveau vinyl. Comment combler ce jour à l'approche de l'hiver ?
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame bonjour Merci pour votre retour. J ai contacté le magasin qui me précise avoir déjà tout réglé avec vous. Les messages ont du se croiser. Ils me disent vous êtes d ailleurs très satisfaite de la pose et des poseurs. Si toutefois vous aviez encore une question, n hésitez pas à nous recontacter. bien cordialement
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Super équipe !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci de nous avoir fait confiance pour la réalisation de votre beau projet. Nous espérons vous revoir rapidement à Saint Maclou.
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Vendeuse excellents conseils. Elle à très bien compris ce que je voulais au niveau prix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos conseils et nos services. Encore merci pour votre partage d'expérience. Très bon week-end. L'équipe Saint Maclou Saran
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J'ai été déçu de ne pas avoir eu un petit geste commerciale surtout que une semaine après mon achat je reçois un sms pour une réduction "Fench Day"de 10% à 20% soit près de 300 euros par rapport à mon achat. Je souligne tout de même que suite à des tâches (d'usine) sur une des moquettes le responsable ma tout de même offert un kit de nettoyage. Sa vaut se que sa vaut. Pour le vendeur, les conseils était assez moyen, il m'a indiquer que les moquettes que j'ai choisie n'étais pas compatible avec un plancher chauffant, après avoir écris au fabricant directement il s’avère que la moquette est compatible et le logo est sur l’étiquette de présentation du produit. En bref, expérience assez moyenne.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très bon produit
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Seulement intéressé par la signature de la commande. Après le suivi a été déplorable. Service commercial et directrice du magasin aux abonnés absents.Nombreux mails restés sans réponse.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur Gleyse, Nous sommes navrés de vous savoir déçu de votre expérience client. Toutefois nous sommes étonnés de votre remarque puisque nous avons échangé à multiples reprises par téléphone et par mail. Je reste disponible. Nathalie, responsable du magasin de Nîmes.
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Le parquet que j’ai commandé répondait aux attentes. En revanche il y avait une erreur dans les baguettes, la couleur dans un des paquets n’était pas la bonne. Après avoir attendu qu’ils les commandent de nouveau et avoir fait une heure de route supplémentaire pour venir chercher les bonnes, ainsi qu’ayant dû faire revenir la personne qui faisait l’installation… aucune excuse de leur part, le vendeur n’a même pas pris la peine de se déplacer jusqu’au véhicule pour réceptionner le paquet défectueux. En bref, la qualité correspondait aux attentes mais le service client n’est pas au niveau.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Très bon accompagnement tout le long du chantier. Tres professionnels, sérieux , tous les poseurs ont été ponctuels et prévenant, à l écoute de nos demandes et questions . Très Bon travail de pose . Nous avons vu l avantage d avoir un accompagnement pour la réalisation de notre chantier (pose parquet et carrelage) . Merci à l équipe de St Maclou Givors
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très Pro , bon accueil et a l'écoute du client 👌
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée . Au plaisir de vous revoir
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Super accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Prestation impeccable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Il est toujours agréable de lire que nos clients sont satisfaits de nos services. Merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.
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Bon accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes heureux que votre dernière expérience d'achat fût toujours à la hauteur de vos attentes depuis votre premier achat en 2018 ! Nous sommes fiers de vous compter parmi nos fidèles clients et de vous accompagner dans votre nouveau projet. Toute l'équipe reste à votre disposition, si vous avez besoin de plus amples renseignements. Bonne journée.
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Choix de tapis de salon,satisfaisant
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très bon service
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Première visite ! Un accueil très agréable avec des personnes souriantes. Une grande liberté pour découvrir le magasin. Très important. On ne se sent pas poursuivi ..... Ensuite de tres bons conseils dans le choix, avec la possibilité, sous forme de caution, de tester le tapis chez soi. Très bonne impression et surtout très satisfaite de mon choix.😊
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil, bon rapport qualité prix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très pro
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très professionnel de très bon conseils une équipe formidable pascal le poseur de parquets dany le carreleur Isabelle la comerciale
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Accueil très gentil , beaucoup de choix , délai respecté .
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Très professionnel, je recommande.
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bon accueil et bonne reception du produit
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce retour; Nous avons a cœur l’accueil de nos clients.
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Excellent conseil et pose parfaite
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Accueil et conseil, qualité/prix, delai de livraison, qualité de la pose
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Très bon accueil et accompagnement Commander arrivée rapidement, aide au chargement dans la voiture.
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la pose c'est un métier
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous allons faire le nécessaire dès que possible et prendre contact avec vous pour planifier une nouvelle intervention.
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conseils très professionnels lors de l'achat
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une bonne réception, une bonne équipe qui est disponible pour la clientèle pas comme d'autres magadin du groupe, je vais à Villeneuve loubet car j'y trouve une convivialité, des sourires et de ka gentillesse sans se forcer merci à l'équipe.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! A très bientôt Hervé AUBRY Responsable Magasin
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Conseils, écoute, prise en compte des besoins et réactivité , service
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon conseil, bon suivi, super réalisation, bonne compréhension.
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Très satisfaite de la boutique Saint-Maclou depuis plusieurs années, le site n'est pas mal non plus.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire au magasin d’Avignon. Cordialement
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Une honte Un achat à 10K€ pour un parquet radicalement de celui choisi, oblige de changer les plynthes la veille pour harmoniser, un magasin qui nous soutient que le soleil va faire venir la bonne couleur du parquet… jamais plus ! Des escros.
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Large choix et vendeurs disponibles
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette belle note de 4/5! En effet l'équipe du magasin de Buchelay est souvent saluée pour sa disponibilité et nous en sommes très fiers. C'est sans doute pour ça que vous nous avez déjà fait confiance a deux reprises pour votre rénovation :) Pour ne pas faire mentir le dicton "jamais deux sans trois" je vous précise que nous aurons plaisir à vous accueillir encore une fois (au minimum bien entendu) pour une prochaine envie de déco! D'ici la, on se motive pour réussir à décrocher la 5ème étoile lors de votre visite. Un indice à nous donner pour la mériter à vos yeux? A très vite, Team Buchelay
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Pour l’instant je suis déçue … pas du matériel mais de la pose … depuis le 2 juin il a été effectué la pose d’un parquet désastreuse et un lino avec de mauvaises mesures …. Heureusement st maclou m’a trouvé un nouveau poseur qui a l’air très compétant mais ne vient que 1 h par ci 1 heure par là et ça n’avance toujours pas on est le 21 et je ne peux toujours pas n’emménager …. Et je me bats pour avoir la rectification de mon parquet mal posé et poser la chambre de mon fils pour que nous puissions enfin emménager…. C’est vraiment incroyable alors que le vendeur nous avez promis qu’en maximum 2 jours tout serait terminé et que je ne devais pas m’inquiéter …. Ma facture totale s’élève quand même m’a envoyé 3.000 euro… heureusement Dénis le responsable prend les choses en mains mais je suis toujours sans logement puisque les sols sont toujours en attente….. Le vendeur m’a clairement vendu du rêve … comme on dit
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Valérie. Merci pour votre retour, même si je l'aurai aimé plus flatteur. En effet, nous avons vécu un souci avec un poseur qui a été réparé depuis. J'espère que notre SAV sera à la hauteur de vos attentes. Je reste à votre disposition si besoin, en espérant avoir su vous prouver que nous savons assumer et réparer nos erreurs. Bien cordialement, Denis
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Conseil , ponctualité, pose impeccable et poseurs à l’écoute et arrangeants inversion de rdv pour cause d’impondérable.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie pour avoir pris de votre temps pour partager votre avis Bonne journée
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Une belle équipe en magasin très sympa
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! L'équipe de Nanterre.
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Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parfait
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Nickel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil en magasin très agréable, bon conseil et l’artisan compétent .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positive avec notre équipe commerciale, ainsi que notre service pose. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Au plaisir d'être disponible pour vous lors d'un éventuel futur projet. Le responsable du magasin et son équipe pose et commercial
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Accueil et équipe commerciale sympathique. Produit et pose de qualité à part une erreur dans le métrage des plinthes. Le poseur a du revenir pour finir la pose.
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Bon accueil et bons conseils
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Un professionnel de bon conseil. Un produit vinyl de qualité et installé rapidement. Je recommande MR Fonds.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant.le vendeur est ravi Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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J'ai acheté un sol en vinyle chez Saint-Maclou, le vendeur connait bien ses produits, il m'a bien conseillée, j'ai choisi également de leur confier la pose et je ne regrette pas, le travail a été soigné et rapide.
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Très sérieux que ce soit en magasin ou en service extérieur (mise en place du produit)
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toutes les équipes magasin et pose vous remercie pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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