Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
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Évaluations clients
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L équipe du magasin d Annemasse est très professionnelle : du devis jusqu'à la pose pas de soucis particulier. L achat a été réalisé a distance sur la base de photos et d un mètre réalisé par mes soins : pas de difficultés particulière. Mention spéciale pour le poseur H. qui a fait un super boulot. Je recommande a 100%
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Gentillesse et sympathie du vendeur malgré quelques couacs et oublis tout a toujours été résolu rapidement. Prestation d’installation très bien
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bonne adresse
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis positif concernant votre expérience avec notre magasin. Cordialement, Le responsable du magasin et son équipe
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Très bon accueil et de bons conseils.nous sommes aussi satisfaits de la pose
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Vinyle acheté il y a une semaine très bon prix le vinyle est épais et tient bien sur mon parquet. Super achat.
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les services m'ont été fournis par un jeune stagiaire. Il était poli et serviable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super service, équipe disponible et sympathique à Valence !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cédric
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gestion du dossier et gestion commerciale très chaotiques. Personnel joignable et de bonne volonté, poseur tout a fait compétant. Les problèmes rencontrés sont principalement liés au fonctionnement de saint maclou, (devis relativement flou sur la pose, obligé de payer l'ensemble du devis surélevé en pose pour bloquer la marchandise alors que les prix des produits ne sont pas bon non plus)... et au final la marchandise n'est pas là !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement,
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Rien a dire, tout s’est bien passé.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil et bien renseigné. Produit disponibles
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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J ai toujours pas été remboursée du trop perçu ! C est vraiment pas commercial, par contre ça fait déjà 8 jours que vous avez encaissé mon dernier chèque !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Votre remboursement a été effectue le 28/04 Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Très beau produit, accueil très sérieux. Arecommander
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Accueil magasin correct, le Conseiller Vendeur nous a bien renseigné sur le PVC sol - idem pour le service Pose, aucun souci tout a été fait correctement dans le délai fixé. Très satisfait de notre achat.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note
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parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est toujours une satisfaction pour l'équipe de collecter un bon retour. Bonne journée, Denis
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Efficace
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil. Sylvain le poseur est top. Très bon rendu du parquet choisi sur les excellents conseils de Ronan.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une excellente journée ! L’équipe Saint-Maclou Saran
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Vendeur top
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Tapis réservé sur internet - appel du magasin pour savoir quand je viendrai le voir je suis arrivée et le tapis était étalé afin que je puisse le voir avant de finaliser ma commande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bonne journée,
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Achat d’un tapis, il y a du choix et le vendeur était très agréable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tres satisfait
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Personnel attentif et aimable
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Nous avions fait poser un stratifié qui a été posé taché. Suite à notre plainte, nous avons eu une promesse de rabais sans condition de temps et avec un mail à l’appui Suite à un changement de direction, le rabais n’est plus valable. Au vu de la qualité de leur matériau, ce rabais est la seule raison d’aller chez saint maclou!
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bon accueil et conseils en magasin mais problèmes de date de livraison et de respect de la date de pose prévue
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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L'accueil en magasin est très correct, le personnel est très aimable cependant le produit commandé ne correspond au descriptif. Le descriptif indique une dimension de 150 cm sur 80 cm et à la réception on constate qu'au lieu des 80 cm on se retrouve avec 76cm. Sur un tapis de petite taille cette différence de taille s'aperçoit de suite et déçoit. Le personnel n'y ait pour rien j'en veux au fournisseur
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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Très satisfait à tout point de vue.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Commande livrée en tant et en heure. Pose parfaite. De très bons conseils lors de l'achat et de l'entretien du gazon synthétique.
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Tres satisfait..
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Mauvais suivi internet et magasin
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Tapis brosse commandé sur mesure, il manquait 1,5 cm ... 54 Euros, bien trop cher...
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je suis très surpris du problème dont vous nous faites part, et déçu que vous n'ayez pas pris contact, voir que vous ne soyez pas directement passé en magasin habitant à 5min ! J'ai essayé de vous joindre mais en vain, je vous ai laissé un message dans lequel je vous explique que nous pouvons évidemment vous refaire le tapis sans problème, cela est tout à fait normal... Vous nous voyez tout de même désolé pour ce désagrément, Espérant avoir de vos nouvelles prochainement. En attendant, je vous souhaite un excellent week-end. Bien cordialement. David
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Bonjour.... très bien accueilli et renseigné. Beaux produits....délais rapides pour ma commande et bonne communication
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour d'expérience très positif. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets de décoration. Bien cordialement,
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Accueil, conseil, amabilité et délais de livraison au top !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Personnel qualifié de la commande à la pose. Rendu impeccable finitions soignées. Bravo
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Christophe D. Nous sommes ravis d'avoir pu réaliser votre projet et de vous avoir fait profiter de nos conseils et de notre expertise pour la pose. Je pourrais presque ne rien ajouter tant votre avis résume bien la situation. Notre métier c'est une offre de produits vendus et posés par des pros du sol! Mais! Par sympathie pour ceux qui n'auraient pas encore compris je le répète: Prenez une pause, on s'occupe de la pose! Merci Christophe d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction c'est notre motivation! A bientôt Team buchelay
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Très bien accueilli, de bons conseils, s'adapte au client et très réactif en cas de problème sur une prestatiob
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes ravis de savoir que les services et la réactivité de l équipe sont à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre retour et @ bientôt pour d autres projets déco...
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Superbe approche de Romain avec notre achat. Livraison parfaite. Produits de qualité. Merci Saint Maclou
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Professionnels et à l’écoute. Bon produits.
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Du choix, des promotions, de bonnes recommandations, très bonne boutique.
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Parfait il n'y a rien à ajouter.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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accueil très sympathique et bons conseils - livraison sans problème
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil agréable, personnel compétent et sympathique à l écoute et de bon conseil.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon produit mais temps de traitement de la commande très long. Merci cependant pour le retour du service clients sur la situation.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Très bon accueil, ils ont vraiment à cœur de trouver ce qui vous correspond, on sent une vraie cohésion d’équipe, j’ai été servi par Julia, que je félicite pour son esprit ouvert, ses conseils avisés, son dynamisme, et sa gentillesse. Très content aussi du service après-vente, notamment les poseurs, très professionnel. C’est la deuxième fois que je fais appel à leur service, et vraiment je suis pleinement satisfait. Merci encore à tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
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Bon accueil, bon conseil, bon suivi
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Toujours un excellent accueil et de bons conseils.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bon accueil j'ai été bien renseigné sur ce que je venais chercher délai d'attente pas trop long avant livraison
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Bon magasin très serviable Prêt d échantillons Produit reçu le jour indiqué sur la commande
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Réponse de saint-maclou.comSignaler***** Pour les besoins de l'enquête nous vous appellerons Monsieur DALLES VINYLES SPIRIT PRO ***** Bonjour Mr DALLES VINYLES SPIRIT PRO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience. Nous faisons le maximum pour être toujours à l'écoute et efficace. Même quand on a mal dormi, même quand la voiture n'a pas démarré, même quand ça fait 20 fois qu'on appelle une administration et qu'après 15 minutes d'attente, après avoir taper 2, puis 8 puis 4 puis notre code postal de résidence, la ligne coupe... Bref, en toutes circonstances! C'est pourquoi nous apprécions que cela se remarque :) Nous auront plaisir à vous accompagner à nouveau pour un prochain projet si l'occasion se présente. A bientôt! Team Saint Maclou
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Le vendeur étais super
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien et bon acceuil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon accueil au magasin de Brive Ravie de notre tapis, très beau et bonne qualité!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Expérience très positive . Tous nos remerciements à la responsable pour son professionnalisme sa gentillesse sa patience. C est la 《 vitrine 》 du magasin
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Accueil et service de qualité.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très mauvaise expérience. Paquets de parquet déposés à l’envers sur la palette, chargés dans notre coffre par le responsable qui n’a pas pris le temps de vérifier l’état des paquets avant. Résultat la lame située sur le dessus de chaque paquet est inutilisable car rayée en profondeur à différents endroits. Et en ouvrant les paquets on se rends compte que sur deux paquets les lames sont toutes endommagées sur leur tranche, rendant l’emboîtement impossible avec une autre lame. Appel au magasin qui demande de faire un mail avec photos, ce que j’ai fait… désormais j’attend une réponse de leur part… mais quelque chose me dit que je peux toujours attendre :-/ Affaire à suivre. Mais clairement on ne m’y reprendra pas.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous regrettons votre interprétation de cette expérience puisque les colis étaient intacts lors du chargement auquel vous avez participe
Réponse de A ASignalerCe n’est pas une interprétation. J’évoque des faits. Avez vous simplement pris le temps d’essayer de les comprendre? Pour être clair et sans ambiguïté je fais l’hypothèse, tout à fait plausible vous en conviendrez certainement, que les colis paquets étaient déjà endommagés lorsque ma compagne les a chargés, assistée par le responsable du magasin lui même. En effet, pour rappel c’est le responsable du magasin de Merignac lui même qui a chargé les premiers paquets… qui étaient, second rappel, stocké à l’envers sur la palette. Ma compagne ne s’en est rendu compte qu’en arrivant à notre domicile, en déchargeant le premier paquet. Ne pouvons nous pas convenir que le responsable du magasin aurait dû s’en rendre compte avant? Le fait que les paquets soient à l’envers sur la palette n’aurait il pas dû attirer son attention et l’amener à faire une vérification plus poussée? Bref. Nous attendons toujours la réponse à notre mail, avec photos, que nous lui avons adressé à sa demande, à la suite d’un échange téléphonique le jour même. Pour le côté professionnel on repassera. Le sérieux de Saint Maclou en a pris un coût… moral de l’histoire : « futurs clients » prenez le temps de biiiiieeeen vérifier votre marchandise sous toutes ses coutures, car une fois quitté le magasin, ne vous attendez pas à là moindre aide de la part de Saint Maclou. »
Réponse de saint-maclou.comSignaler[ EDIT ]"message incomplet" Nous regrettons votre récit de cette expérience puisque les colis semblaient intacts lors du chargement auquel vous avez participé. Lors de ce type d'incident de transport, nous proposons de remplacer la quantité manquante pour la réalisation du projet après partage constructif de photos. Nous restons à votre disposition pour toute information complementaire
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Très bon accueil et conseils de professionnels
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une super expérience, merci a toute l'équipe qui m'a rendu un parquet magnifique. Le travail est sensationnel
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Personnel très souriant disponible à l’écoute. Que du positif
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J'ai fait appel à Saint Maclou pour la pose du parquet dans un bureau. Je suis extrêmement satisfait du résultat: le travail est soigné, aucun défaut n'a été constaté, et les délais ont été respectés. Je recommande !
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Un super accueil et d'excellents conseils de la part de M. Martineau. Suivi et aide au dépôt au TOP Accessoirement, la moquette achetée et superbe et très agréable sous nos pieds Je recommande sans hésiter !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Service impeccable, tres reactif, je recommande mille fois
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour !!! Cdt Vincent
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Bon rapport qualité-prix.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parfaitement
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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L’accueil, le service, la qualité des tapis et une promotion à -30% rien à redire parfait pour nous
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Parfait, rien à dire
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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le suivit de notre commande déficient, dommages livraison différée malgré un acompte d'avance qui a retardé l'entreprise en ses travaux
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Je suis sincèrement désolé du retard que nous avons eu sur votre commande, c'est rare mais malheureusement cela arrive encore. Nous mettons tout en oeuvre pour éviter ce genre de désagrément pour nous améliorer quotidiennement. Guy
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Déjà client du magasin St-Maclou de Mérignac avec ce dernier achat, je n'ai eu et n'ai qu'à me féliciter de la qualité de la relation entretenue. Qualité de l'accueil disponibilité des mes interlocuteurs clarté des informations techniques reçues = grand professionnalisme, dont de nombreux professionnels seraient bien avisés, justement, de s'inspirer. Merci à toute l'équipe.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerToute l'équipe de Saint Maclou Merignac vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons vous revoir prochainement pour la réalisation de votre projet mural ;)
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Aucun soucis
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vendeur très aimable au téléphone et d'est arrangé pour que j'aie le tapid rapidement, très contente
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister avec efficacité et que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer sur cette voie. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J'ai été accueillie par une employée débutante, qui ne connaissait donc pas encore tout le métier, mais qui a su me conseiller et prendre les informations manquantes auprès de ses collègues. Nous avons trouvé délai entre la prise de commande et la pose un peu long. Cette dernière a été faite correctement, même si nous avons dû demander aux poseurs de repasser car il n'y avait pas assez de colle sur certains nez-de-marche (les poseurs nous avaient prévenu que cela était possible et qu'il ne fallait pas hésiter à les recontacter)
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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tres bien
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J’ai fait une commande de parquet qui est arrivé dans les délais mais pas la bonne qualité et la bonne teinte. Ça aurait dû être une mauvaise expérience cependant la réactivité du vendeur Maxime ainsi que du responsable du magasin a été très professionnelle et pleine de compréhension. C’est quand il y a un problème que l’on mesure le professionnalisme… Merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. A très vite pour la suite de votre projet. Hervé AUBRY Responsable Magasin
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J'ai eu à faire à Loïc du magasin de Puget , il a été tres agréable et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. à bientôt.
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Gazon synthétique Bon prix, qualité à voir dans le temps, bon accueil et service rapide Cafouillage dans les dimensions de découpe garantie de seulement 2 ans
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Très bien
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Accueil agréable, personnel compétent.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bons conseils en magasin suivis d'une belle réalisation de pose de sol, ensuite. Les messieurs qui sont intervenus étaient compétents, consciencieux et précautionneux
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Bon conseils. Livraison rapide.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très satisfait de mon achat
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire.
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Bonne qualité, beaucoup de choix, prix raisonnable
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Des produits de qualité, du choix, un service de pose professionnel et un résultat parfait.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette, vous remercie pour votre notation et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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Très accueillant et de bon conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Contact très professionnel, conseils de grande qualité, explication de la procédure de commande,… : tout le monde est très professionnel et à l’écoute du besoin du client
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que notre professionnalisme ! À très bientôt !
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LA PERSONNE QUI S'EST OCCUPEE DE NOUS ETAIT TRES PRO ET A L'ECOUTE;
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bien accueillis par l’agence d’Arras et nous avons eu de très bons conseils par Salvatore, je suis ravie !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour à l'égard de Salvatore, cela lui sera partagé. Bien à vous Olivier
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Bon accueil efficacite Merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous souhaite une belle journée, Christophe
Réponse de A ASignaler😊
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très bon accueil dans le magasin , beaucoup de choix ,pu emporter des échantillons pour comparer. Visite du professionnel pour les mesures .Pose du parquet très bien faite, poseur pro et très agréable , à l’écoute .La date du rendez - vous a été respecté .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Un chantier avec plusieurs prestations à réaliser en même temps (peinture et sols). Très bonne coordination, travail soigné, suivi et information réguliers, recherche de solutions dans la gestion des imprévus. Un très bon service que nous recommandons.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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J’attends ma commande depuis 3 semaines alors qu’on m’avait promis 10 jours
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Nous vous informerons rapidement sur la date de réception de votre commande Bien à vous
Réponse de A ASignalerSi je ne reçois pas ma commande demain j’attends un remboursement de mon avance et j’irai voir ailleurs.
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Très bien
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De klantenservice doet haar best om alles wat verkeerd gaat, te herstellen. Als je de gemiddelde Nederlandse websites gewend bent, kan je beter hier niet bestellen. Als iets niet op voorraad is, berg je dan maar... pas op met uitlevering, controleer de documenten goed en kijk wat je ondertekend!!!
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Bonne réactivité et prise en compte personnalisée
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Beaucoup de choix. Meme si moi j ai fait le mauvais choix en commandant via internet sans voir le produit. Une vulgaire moquette verte censée être du gazon synthétique. J'ai déjà du gazon synthetique dans mon jardin. Je pensais faire un complément. C'est raté. Très mauvais produit qui ne ressemble en rien à du gazon synthetique. Dommage
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à venir nous voir en magasin concernant votre projet de complément de gazon et à découvrir nos échantillons sur place afin de mieux cerner votre demande. l'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une bonne journée.
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Bien reçu par les personnes
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super accueille du personnel. Par contre, très moyen les offres promotionnelles à chaque fois que j'ai choisi un produit, soit il n'était plus dispo pendant la promo, soit il n'était plus fabriqué etc....
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
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Accueil et conseils en magasin très bien, la personne s'est déplacé pour prendre les mesures. un seul bémol la date et l'heure de la pose (report). Dans l'ensemble très bien
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du choix, un bon accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Adorables
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Nombreux choix, à noter le professionnalisme et la disponibilité des vendeurs
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir laissé un commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.
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bon accueil - souriant et efficace
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Réponse de A ASignaleravec plaisir ; merci à vous ; bonne continuation
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Bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Du choix, des prix corrects,mais surtout un service au top. Un personnel à l'écoute serviable et avec le sens de l'humour.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Je remercie toute l’équipe de saint ma loi nice Arianne pour leur accueille leur sens commercial leur disponibilité un vrai plaisir. Je remercie tout particulièrement Amine et Gilles Millas
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Bonjour, notre commande est arrivée avec plusieurs mois de retard, sans que nous ayons été prévenus
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre achat de tapis ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, L'équipe saint maclou Boulogne
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