Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bon accueil chez St Maclou à Lognes. Vincent, le conseiller est à l’écoute et disponible pour le client. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très déçu on nous a vendu 2 bains différents pour le même sol
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Nous vous avons re-fourni un paquet du bon bain et dédommagé de celui-ci par un remboursement. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
-
Modifier Signaler
Pas d'avis sur le sujet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Accueil plutôt sympathique mais aucune connaissance technique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Comment pouvez-vous affirmer notre incompétence en technicité produit puisque nous vous avons prodigué des conseils sur les produits Quickstep, qui vous ont permis de commander le produit recherché. Nous restons à votre disposition. Cordialement Saint-Maclou Vaugirard
Réponse de A ASignalerBonsoir, je réitère mon message, j’ai été bien accueilli dans votre magasin et je vous en remercie. Mais les questions techniques sont restées en suspens sur la sous couche, la barre de seuil, la découpe des lames. Ce n’est pas très grave, il faut juste savoir que les points techniques doivent être adressés ailleurs (les youtubes Quickstep sont très didactiques, je vous les recommande).Ma commande est arrivée dans les délais, parfait. C’est comme le livreur de chez Monoprix, je ne discute pas cuisine avec lui, ça ne l’empêche pas de me livrer ce que j’ai commandé avec le sourire. Je vous souhaite un excellent week-end.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bon accueil, livraison vite fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire Saint Maclou Rezé
-
Modifier Signaler
Nous avons acheté un très beau tapis chez Saint Maclou sur commande. Avec possibilité de le tester chez soi (sous 48h) et de le rapporter gratuitement en magasin s'il ne convenait pas et d'être intégralement remboursé. Comme le tapis nous convenait, nous n'avons pas eu besoin de le rendre, mais j'ai apprécié le fait de pouvoir l'essayer avant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait Très bon accueil très bon conseil Échantillons à domicile pour définir la couleur avec le conseiller pour réaliser le devis Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
Modifier Signaler
Merci à toute l équipe, surtout à Pierre et Benjamin pour leur professionnalisme dans la joie et la bonne humeur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Grosse déception d apprendre que le magasin ne peut reprendre le surplus (1 carton) pour la seule raison que le produit n est pas stocké. Le produit est néanmoins presenté en bonne place dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, nous sommes d'accord avec votre retour d'expérience. Je vous invite à nous rapporter ce paquet. Il vous sera remboursé sous forme de virement. Pensez bien à votre RIB. Sincères salutations
-
Modifier Signaler
Très bon suivi de notre commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Livreurs non compètents dans ce domaine
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Accueil, conseils, pose, délais : tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Les personnes qui sont intervenus pour la pose ont été très efficaces, en particulier Hédi qui a effectué le travail en une journée. Les pièces concernées étaient impeccables après leur départ.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
3 étoiles car quelques problèmes suite à des erreurs dans le premier devis et problème de livraison à surveiller
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
Modifier Signaler
Excellent du début à la fin. Très bien conseillé à l'achat suivi de la commande livraison et pose. Tout bon !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ont ce moque un peu de nous, des mots pas agréable à notre écart alors que nous sommes toujours en communication c’est vraiment limite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une honte. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Obligé de menacer de recours contentieux par mail pour avoir un minimum de réponse... Incompétence totale en magasin, date de pose fixée au 16, le 8 on nous confirme que nous pouvons passer le 11 récupérer la marchandise. A notre arrivée en magasin finalement rien n'a été commandé, et date d'arrivée prévue le 24... Réaction des vendeurs ? "Tant pis on décale au 24". Après refus de cette réponse de ma part on m'indique le samedi qu'on me trouve une solution le lundi, le lundi on me dit "réponse dans la semaine". A noter le courage de la personne ayant "géré" ou plutôt de la personne qui aurait dû avoir géré mon dossier qui a fuit en réserve a mon arrivée et n'en est ressorti qu'au moment où je suis monté en voiture. Une fois la date fixée, on nous averti la veille d'un passage "entre 8h30 et 9h", le poseur est finalement arrivé a 11h30 chez nous. (Pour l'avoir eu au téléphone, le pauvre on lui fixe un chantier sans le prévenir encore une belle preuve de professionnalisme...) Aucun respect des engagements, aucun professionnalisme, aucun suivi, aucun sens client, bref, changez de métier le commerce n'est pas pour vous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
-
Modifier Signaler
produit tres cher
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
Modifier Signaler
visite au magasin et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Du choix, pouvoir emprunter des échantillons pour visualiser chez soi c'est idéal car l'éclairage et les volumes de la maison modifient complètement le rendu par rapport au magasin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé 40m2 de parquet (achat et pose), le travail a été fait en 2 fois selon accord réciproque. Les dates de pose ont été changé plusieurs fois par le responsable du magasin, ce qui m'a mis dans l’embarras, ainsi que les autres entreprises. 1er pose très bien faite, à mon écoute le poseur l'a réalisé dans le sens que je voulais. 2e pose le même poseur a été programmé mais changé au bon vouloir du responsable du magasin, et je me retrouve avec un 2e poseur, ce qui a été une catastrophe, il a fallut tout reprendre ce que je voulais, mais ce fut une perte de temps car il n'a pas écouté, forcément je suis une femme! Le ragréage n'a pas été fait correctement avec éclaboussures sur les murs peints à neuf, sur le vernis des portes qui sont à refaire (ponçage et vernis), coulures dans la cage d'escalier de l'immeuble car c'était trop liquide. le poseur est parti du coté opposé à celui déjà posé malgré ma demande, donc pas de continuité dans le visuel des lames ce qui est très moche et ne correspond pas à ce que je lui ai demandé, mais je n'ai rien pu faire pour le convaincre de suivre mes instructions, contrairement à ce qui été prévu avec le 1er poseur les portes n'ont pas été rabotées, ni reposée, alors que cela a été payé et celle qui a été faite, il faudra poncer le bord inférieur car il y a des échardes et que la peinture est à refaire. les seuils de porte ne sont pas posés mais ont été payé Au niveau du magasin la vendeuse a été très agréable, mais le changement de poseur sans mon accord a été très désagréable pourtant j'ai bien insisté plusieurs fois. Car pour moi un travail commencé par une personne ne doit pas être donné à une autre. Même si leur formation est sensée être la même au final ils ne travaillent pas de la même manière c'est très personnel et normal. Ce qui est très frustrant c'est qu'au final, j'ai loué les services de saint maclou car j'étais en retard sur mon chantier et qu'à l'arrivée cela me donne encore plus de retard car je vais devoir tout reprendre. Pour le prix j'aurai du le faire moi même comme d'habitude au moins il n'y aurait pas tous ces petits détails qui font que je perds plus de temps. Comme on m'a dit en magasin ce n'est que pour du locatif!!! et bien non là c'est ma réputation qui est en jeu; lorsque je loue un bien clé en main tout doit être implacable et je tiens à ce que tout soit bien fait comme si c'était pour moi même, Au final, je travaille avec saint maclou depuis 2007 et là je suis TRÈS DÉÇUE;
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
-
Modifier Signaler
Super !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Professionnalisme de toute l équipe. Tout était parfait du vendeur au poseur. Nous recommanderons le magasin saint maclou de rodez.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil au magasin, on a vraiment été accompagné dans notre achat ! Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suivi efficace du chantier, travail réalisé avec sérieux par les artisans avec une écoute attentive du client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce retour instructif sur l'attention portée à votre chantier. L'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une bonne journée.
-
Modifier Signaler
Le service a été bon, j'avais déjà vu le parquet et le conseillé ma valider mon choix de parquet et de prix ! Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Bien qu’ayant donné en magasin les dimensions pour la moquette je me suis retrouvée au final avec 3 m carré en trop !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Je viens de voir avec le vendeur. Il est normal que vous ayez 3M2 de trop car les rouleaux sortent d'usine en 4M de long minimum. Nous ne pouvons donc pas faire moins. N’hésitez pas à revenir vers moi pour de plus amples informations Cdt Vincent Responsable du magasin de Republique
-
Modifier Signaler
Excellent produit commandé au magasin de Nevers
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Excellent magasin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Choix énorme,bon accueil et bons conseils.Les prix sont très variés et on trouve de la qualité à un prix très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux et professionnel tant à la commande qu'à réception de la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat en magasin conseillère au top Livraison rapide et efficace matériel déposé au bon endroit Pose par un pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci de nous avoir fait confiance pour la réalisation de votre projet, et de nous fait part de votre excellente satisfaction. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement. Le responsable du magasin et toute son équipe (vente et pose)
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tr3s bien reçue chez St maclou. Bons produits et bons conseils. Équipe disponible et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci de mettre ainsi en avant notre accueil et notre professionnalisme.
-
Modifier Signaler
Très bien !!! Tout est parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Bien mais livraison en retard
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pose non réalisée quand le poseur est venue car chantier mal évaluée. On est donc resté sans sol durant 2 semaines. Pas de geste commercial pour s'excuser et ils n'hésitent pas à mettre la faute sur le client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien renseignée par Laurence et très bons produit !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience très positive avec notre magasin et votre conseillère commerciale. Heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement, Le responsable du magasin et votre conseillère
-
Modifier Signaler
Satisfaite de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Nous avons dû appeler le magasin le jour de la pose car à 10h toujours personne sur le chantier. Pose d'un sol vinyle mal réalisée. Baguettes de sol coupées trop courtes et rayées par la scie sauteuse, porte non rabotée et ne ferme plus, taches de colle sur le nouveau sol. Joints livrés noir pour un sol clair. Heureusement, le poseur en avait du clair dans sa voiture. Bref, bien déçu par la pose du sol par saint-maclou Nancy.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, nous sommes désolé de cet état de fait, cependant lors de notre appel 2 jours après le chantier pour savoir si tout s'était bien passer, vous nous avez parlé de ces désordres. Nous vous avons évidemment proposer d'intervenir au plus vite pour corriger ses quelques points de finitions. Vous n'avez pas souhaiter que nous venions corriger ces quelques points. Il est evident que nous nous tenons a votre disposition pour une intervention. Je vous invite a nous connaitre votre decision.
Réponse de A ASignalerBonjour, nous ne sommes pas disposés à accueillir le même poseur. Par contre, le rabotage d'une porte et la pose de barres de seuil étant à la portée de tous, nous allons le réaliser nous mêmes sous réserve que vous nous fournissiez les nouvelles barres de seuil pour remplacement de celles qu'il a rayé et coupé trop court. Je vous envoie par mails les photos. Cordialement
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, j ai pu constater sur les photos que le remplacement des barres de seuil est nécessaire, je vous ai contacté ce jour ( messagerie ) pour vous proposer le passage d'un autre poseur pour corriger ces trois finitions. Et bien évidemment nous vous livrerons des barres de seuils de remplacement si votre souhait reste d'en effectuer la pose vous même.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Produit conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Grand choix de tapis et très bon acceuil .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalermerci pour votre commentaire et notation
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Augmentations des prix pendant notre période d’achat, 30 a 42€ du m2. Les plinthes ne sont pas fini sur les extrémités nous obligeant à acheter des équipements de finitions. Bien que le parquet soit beau il n’est pas facile à poser et les découpes sont à effectuer avec beaucoup de soin. Bon contacte en magasin, retrait des produits facile.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'équipe du magasin de Pontault a été au top, et bien plus agréable que celle de Créteil !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Tout simplement parfait. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre note et votre avis. Excellente journée à vous.
-
Modifier Signaler
Bons conseils lors de l’achat puis excellent process et suivi pour livraison et pose
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour. merci pour votre retour très positif. A très bientôt. l’équipe de saint maclou savigny.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, conseils et disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et produits vraiment de qualités
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
Modifier Signaler
Très bien conseillé sur les différents articles que nous voulions acheter.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. L'équipe Saint-Maclou Saran
-
Modifier Signaler
Les stores vénitiens ne sont pas solides. Si les lanières se conservent en bon état, la ficelle casse rapidement malgré un soin particulier en l'utilisant. Et il faut ensuite racheter tout l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette, n'est malheureusement pas responsable du soucis que vous avez, néanmoins nous vous remercions pour votre commentaire que nous remontons à notre centrale et au fournisseur. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Réponse de A ASignalerBien sur que si, toute l'équipe est responsable de conseiller de mauvais produits. De plus, les délais d'attente sont extrêmement longs. On vous indique 2 mois sur le bon de commande, il faut attendre 3 mois 1/2 et relancer le magasin constamment : ils ne savent jamais où ils en sont des commandes. Evidemment que l'équipe est responsable tout autant que le fournisseur choisi par Saint-Maclou qui ne vend pas de la qualité !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bonne expérience d’achat chez Saint Maclou dans le magasin de Chambray les Tours, l’accueil et la gestion du projet par Carole ont été au rendez-vous! Le poseur a fait un travail très minutieux sur notre parquet en chêne massif avec 90m2 au sol à l’étage. Nous recommandons l’enseigne et ce poseur très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis allée directement en magasin et j’ai trouvé ce qu’il me fallait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
Modifier Signaler
L'acceuil est aimaible. mais,l'agent ne connais pas assez bien les référances des produits. en conséquence, le produit final a eu une erreur de taille, à laquelle , j'ai beau précisé au moment de la commande. C'étais pour une commande sur mesure d'un paillasson, le délais est long,un mois. cela me fait perdre beaucoup du temps. j'attends toujours mon remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Grâce à un vendeur très disponible et à mon écoute, j'ai trouvé, parmi un grand choix, le tapis répondant à mes attentes. J'ai même eu la possibilité de l'essayer chez moi et de le rapporter s'il ne convenait pas. Bien évidemment, ce tapis s'accordait parfaitement à mon intérieur !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
.....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Marchandise pas reçu Insuffisance de stock Étant donnée que sur le site internet tout étais dispo Remboursement toujours pas effectué.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame Lescieux, Nous comprenons votre mécontentement concernant votre commande Web. Cependant j'ai traité moi-même votre demande en magasin sans vous renvoyer vers notre service client. Sachez que le site web est un magasin indépendant du notre et qu'à titre commercial je me suis occupé moi-même de votre dossier. Je ne comprends donc votre mécontentements vis à vis de notre magasin d'Englos. Je reste à votre disposition. Excellente journée. Axel Adjoint commerce
-
Modifier Signaler
bon choix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Très belle prestation Bon rapport qualité prix Merci à Jean Pierre pour son professionnalisme et sa bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
Modifier Signaler
Rapide propre, rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou ont été éfficaces Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne fin de journée !
-
Modifier Signaler
Nous avons bien été accueilli et orienté rapidement vers un vendeur. Un geste commercial nous a été fait suite à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, un vendeur sympathique et compétent. A tout mis en œuvre, avec succès, pour nous trouver le produit recherché en stock dans un autre magasin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Super vendeur très agréable. Proposition de pose ,mais plus chère que le produit.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix et vendeurs disponibles et très à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
-
Modifier Signaler
Celui de Marcel Sembat: super experience, le vendeur m'a meme découpé le linoleum a la taille dont j'avais besoin, j'etais epatee. Le tout avec le sourire. Magasin très bien fourni je connaissais pas. Ils ferment temporairement pour des travaux mais j'espere qu'ils vpnt revenir vite!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Très astucieux de pouvoir se projeter dans la déco. Dommage sue toutes les références n'y figurent pas,mais c'est vraiment bien et cela m'a aidé à choisit.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Vendeur complètement incompétent !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci pour les conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
au top , équipe a l'écoute, accueil sympa et conseils pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien reçu , bien conseillé et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée, Christophe
-
Modifier Signaler
Je mets 4 étoiles a cause des temps de livraisons suite à une commande ils sont de 10 jours, incompréhensible à notre époque. Ou toutes commandesavant 16heures en Europe peut être livrée le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien accueillis, beaucoup de choix mais délai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
-
Modifier Signaler
Très professionnel, sympathique. Dommage que je n'ai pas pu prédécouper mon rouleau de sol pvc
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
bel accueil, personnel sympa, et réactif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour toutes ces étoiles, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Toujours pas en possession de ma commande suite à une erreur d'envoi de l'entrepôt ! Après un message du service client il y 3 semaines plus aucune nouvelle depuis. Vraiment pas professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et bon suivi du dossier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Nous avons été suivi dans 2 projets par Joel de St Maclou Thionville, qui a été de très bon conseil à chaque fois, et a très bien suivi nos dossiers, depuis le choix des sols à poser, jusqu'à la pose finale. Il a toujours été très disponible, en magasin ou par téléphone, et fait preuve d'une grande expérience. La pose a été bien réalisé à chaque fois, avec des poseurs profesionnels et très sympathiques ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Très bon accueil du personnel que ce soit humainement et techniquement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Très bien, service parfait et rapide. Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil en magasin (Lorenzo) livraison et pose impeccable (Denis) Ce poseur est ponctuel et très bon poseur. Rien à dire car tout à été parfait et personne ne me pousse à dire du bien mais quand tout est parfait il faut le dire .....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Erreur dans le métrage, attente pour obtenir le produit suite à un oubli de recommander le produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour M. Bussler Muela, merci pour votre retour, nous allons reprendre contact avec vous pour organiser la réalisation de votre projet. Nous sommes navré pour le délai supplémentaire. Sincères salutations
-
Modifier Signaler
Site facile d' utilisation avec simulation. Accueil agréable et efficace au magasin . Satisfaite de la pose du sol vinyle sur le balcon.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
accueil de qualité et bon conseil...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour A très bientôt dans notre magasin
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Olivier pour votre note et votre aimable commentaire. Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets ...
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Parfait, du choix, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
Modifier Signaler
Très bien conseillée en magasin. Poseur au top et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame merci pour votre retour et votre confiance envers notre magasin de Mont de Marsan . Votre satisfaction et votre fidélité nous encourage dans l'exécution de notre métier
Avis affichés par ordre chronologique