Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
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Évaluations clients
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Livraison rapide
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Personnel accueillant
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Très bon accueil en magasin de la part du vendeur, conseils appropriés.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Bon renseignement et produit de qualite
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Bon accueil, commercial au service de la clientèle, et super sympa.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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vendeuse très à l'écoute, marchandise chargée dans la voiture car problème de dos qui m'empêchait de le faire
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Magasin agréable et bien agencé. La clientèle peut prendre son temps (sans avoir quelqu'un sur son dos) pour regarder et examiner les échantillons de revêtement de sol ce qui est appréciable.
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci d'avoir pris le temps de laisser cette note.
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Parfait
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Le lino que j'ai acheté provenait d'une fin de rouleau et comportait des trous dus aux crochets de support il l'a été assuré qu'on m'avait donné assez de longueur pour que ce ne soit pas un problème mais la longueur était celle commandée et je me retrouve avec un sol neuf avec des trous !!! Je suis furieuse c'est de l'arnaque
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bon accueil, efficacité et sourire
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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L'équipe est au top je recommande plus plus cette enseigne. Niveau qualité prix ils sont au top une enseigne avec beaucoup de choix. Et un personnel vraiment à l'écoute de tous. Bravo à toute l équipe 😉
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
Réponse de A ASignalerBonsoir je pense que vous avez du mal lire mon message car bien au contraire j'ai été très satisf.ait de votre enseigne et je reviendrai
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Très bien 👍🏻
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre avis
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Bien reçu et bien aidé au magasin
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Moquette posée sans finitions, pas de proposition de revenir les faire, pose faite de façon très peu qualitative!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Toujours très satisfaits du travail fait
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Le site E-Commerce est d'un autre temps... Il faut "réserver" l'article (un tapis) en se fiant à des stocks erronés, le magasin ne rappelle pas et au final impossible de se faire livrer de magasin en magasin. Les infos communiquées sont toutes fausses, bref, j'ai fait 6 magasins avant de trouver l'article... Un sketche !!!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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Très bien 👍
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Super accueil, supers conseils !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous souhaitant une belle journée, Christophe
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Commande facile sur le site !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que le service E−RESERVATION proposés par Saint-Maclou soit à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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RAS
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Très professionnels, de bon conseils et réactifs. Une pose impeccable et un chantier rendu propre. Je recommande sans réserve
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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très bonne écoute et initiative de la part de la personne qui nous a reçus..
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil à l'agence d'Artigues. Cela a été très vite entre visite, commande et réalisation. Le travail a été super bien fait avec un super poseur. Merci encore a toute l'équipe
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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je suis sastifait,
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
Réponse de A ASignalerJe vous en prie,attention à la livraison,ne refuser pas les dates choisis par les clients,comme moi ,j'avis assisté les vendredi après midi,ils m'ont insisté le mercredi,jour de livraison quartier gestel environ, Cordialement,
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, j'en prends bonne note et fais remonter cette remarque au service transport. Bien cordialement
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Commande de sol salle de bains et dressing Tres beau produit Prestation de Francoise et Thierry su top Par contre livraison tes chère et prestation inacceptable : Appel la veille de la livraison avec 1 seul créneau disponible ( on n’a pas le choix il faut être disponible au service du livreur “c’est ça ou rien me dit il” - Luis le jour de la livraison retard de livraison ça peut arriver, mais livreur odieux à la limite de l’agressivité (Françoise a été témoin au tél) il a jetté les produits violemment sur le trottoir, il me dit que “c’est parce que j’habite au Touquet …” donc il fait du racisme auprès des clients, il est irrespectueux c’est honteux je n’ai jamais vu cela moi qui offre un café au livreur habituellement! Dommage car prestation chère mais de qualité qui a été entachée par une livraison désastreuse
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négatif: beaucoup de retard ( 12 semaines d'attente au lieu de 8 semaines) pour une paire de rideaux ce n'est pas compétitif... une très légère différence de longueur entre les 2 rideaux positif: l'accueil client est très bon , une petite baisse du montant à payer , la qualité des rideaux
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5 étoiles uniquement pour Ludo le poseur qui fait du très bon travail, très minutieux et professionnel qui connaît bien son métier. Merci à vous !!! Mon sol est très joli. Par contre livraison c'est 0, il serait bon de changer de boîte de livraison car c'est un drôle de bazar.
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Très bon accueil et bons produits
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Bien suis client régulier
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Nous avons beaucoup apprécié le fait de pouvoir essayer les tapis à notre domicile, ce qui a bien facilité et permis d'optimiser nos choix.
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Très satisfait de mon achat et de l’accueil reçu au magasin de vineuil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Denis L. pour cette pluie d'étoiles, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe de votre magasin Saint Maclou Vineuil vous remercie, à bientôt.
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4 étoiles par pour le magasin, mais pour le délais concernant une tringle à rideau! Si non très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Bien Cordialement Frédéric
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bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Bien cordialement Frédéric
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Moyen
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Je me permet de revenir vers vous pour savoir ce que nous pouvons faire pour vous et répondre a vos demandes
Réponse de A ASignalerRien d’indispensable .Merci
Réponse de A ASignalerRien d’indispensable .Merci
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Parfait
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Produit conforme au choix, livraison sans souci.
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Service client au top et de bon conseils!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Je suis très déçu du comportement des vendeurs je voulais absolument un parquet et le vendeur voulais absolument que j’en prenne un autre bien évidement plus cher
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , le vendeur vous a juste prévenu que ce produit à 4,99 € le m2 n'était pas de bonne qualité , c'est pourquoi il vous a orienté vers un autre produit . Le vendeur a fait sont travail de conseillé . Bonne journée
Réponse de A ASignalerSi le produit est pas de bonne qualité pour le vendez vous
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Bonne prise en charge en magasin, choix des produits, solution apportée en cas de difficulté et pose impeccable.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Responsable du magasin très professionnel.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Vendeur de bon conseil, agréable.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur A., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Christophe
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Très bon accueil.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Achat de stores vénitiens en bois. Conseils et installation au top.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très satisfait
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Nous sommes entièrement satisfait de notre expérience avec st maclou! Notre dossier a été suivi de À à Z avec professionnalisme et gentillesse! Que ce soit pour le carrelage de notre salle de bain ou bien la rénovation de notre escalier. Un grand merci à Eric et à Manon!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Je reproche que le prix des papiers peints exposés et non dispos sur stock ne soient pas affichés.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Je suis ravie de mon achat chez Saint-Maclou, les vendeurs se sont montrés disponibles et à l’écoute de notre demande !
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Très bons conseils et très bon accueil
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Très bien accueilli Très bien conseillé Je recommande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Nicolas pour votre super note et votre bien aimable commentaire. Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets ...
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Bon
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Service clients magasin (Morlais) ,super Livraison et livreurs ,super!!!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerToute l'équipe de Saint Maclou Brest vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Isabelle, Responsable magasin
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Bonjour, j'ai eu affaire à un vendeur très gentil et serviable, il m'a en plus fait un geste commercial. Les produits que j'ai acheté sont de très bonnes qualités. Certes un peu cher mais on sait pourquoi on paye. Rien que la sous couche d'apparence basique n'a rien à voir avec les sous couches vendues en grandes surfaces, on sent la différence clairement. La livraison a été rapide.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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comme d'hab
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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conforme
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Clients chez St Maclou depuis des années, je constate toujours le même professionnalisme. Accueil et conseils au rendez-vous !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Je suis satisfaite de mon achat et je reviendrai pour le sol des 2 chambres
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Travail bien réalisé
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Qualité des differents produits exposés
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Le magasin est moins bien ordonné qu auparavant , les espaces sont mals définis et les produits traînent au sol . C est dommage car cela ne donne pas envie alors que le magasin propose une large gamme de revêtements de qualité.
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Très bonne adresse
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Peu de choix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Bonne journée,
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après navigation sur le site, cela m'a aidé dans ma recherche, et je me suis fait une meilleure idée de ce que je pourrai trouver en magasin
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je connais Saint Maclou pour avoir acheté plusieurs tapis et je n'ai jamais déçue
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très satisfait à tous points de vue Personnels très professionnel et très sympa
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vendeuse désagréable, puis vendeur désagréable également !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Pouvez préciser svp, je suis très étonné de votre commentaire. Merci d'avance
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Très bien conseillés lors de notre passage dans votre magasin. Et achat correspondant à nos attentes, prix, quantité et qualité.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Très bien conseillée, service rapide.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Tout s'est très bien passé. Seul bémol la livraison n'a pas lieu le même jour que la pose et il faut donc bloquer une autre journée
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Enseigne professionnelle
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Livraison beaucoup trop longue presque 5 mois
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous L'équipe Saint-Maclou Saran
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Toujours aussi sympathiques et efficaces 👌
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Client de longue date...bonne expérience...conseils avises
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Personne très compétente
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Accueil chaleureux. Conseils avisés.
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Très satisfait
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Tout est très bien.
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Elisabeth a été d’une grande aide et de très bons conseils pour mon projet de première partie , je compte sur sa spécificité pour établir mon futur projet de grande envergure dans plusieurs mois .
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Sympathique
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parfait dans tous les domaines.
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tres satisfaite. tres bonne equipe
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame M., Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Sincèrement, Christophe
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Tout est bien passé. Je le recommande
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Tres pro
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Professionnels qui connaissent leurs missions auprès des clients.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Expérience globalement satisfaisante avec St Maclou, mais déception sur la pose. Pour la réception à la lumière electrique ,le sol paraissait très bien, mais à la lumière naturelle de la porte-fenêtre on voit toutes les traces de talochage du reagreage.
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Nous sommes très satisfaits des conseils, de la livraison, et du service client.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Très content de ma commande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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J’ai trouvé le produit qui me correspondait à prix imbattable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Équipe professionnelle et serviable, de très bon conseil.
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Très satisfait de notre expérience. Planning respecté, intervention très professionnelle parc des personnes sympathiques et efficaces.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne fin de journée !
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Vendeur à l’écoute, prix intéressant. Achat satisfait.
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Je suis passé par le magasin de St Mitre. Très pro, service impeccable. le reste c'est trés bien passé, le résultat est a la hauteur de nos attentes
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Surprise des tarifs abordables chez St maclou. J'ai acheté 2 tapis avec une remise de 30%. Le 1er tapis était disponible, mais le 2ème avait un délai de livraison en magasin de 15 jours (je retire une étoile dans ma note à cause de ce délai). Le vendeur était très accueillant, souriant, aimable, à l'écoute et de bon conseils. Bravo à lui !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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NOUS SOMMES SATISFAIT DE CETTE COMMANDE TOUT A ETE RESPECTE,LA PRECEDENTE COMMANDE AVAIT ETE UN FIASCO DONT L ATELIER EST RESPONSABLE (TROIS COMMANDES ET LIVRAISONS POUR ABOUTIR)
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Accueil agréable et beaucoup de choix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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ddd
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Excellent accueil en magasin, vendeur très compétent. Vinyle de sol parfaitement posé.
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Très bien!
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Avis affichés par ordre chronologique