Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
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Évaluations clients
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Magasin très peut organiser pour préparer des commande, après trois tentatives il avait enfin trouvé la commande
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Réponse de saint-maclou.comSignalernavré pour la gêne occasionnée
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Satisfaits jusqu.a la réception du produit….
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bon accueil et de bons conseils.
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personnel professionnel et sympathique bel établissement large éventail de produits
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Réponse de A ASignalerMerci
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Conseil, ecoute sérieux
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, A bientôt sur le magasin.
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Aucun sens commercial ni de l accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes . Pour ce qui est du sens commercial, je suis surprise par votre remarque car je vois sur votre commande que vous avez tout de même bénéficiez d une très jolie remise de -30% sur votre tapis... Nous prenons en compte votre remarque. Bonne journée,
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commande en magasin sans problème particulier
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Toujours accueillant et de bon conseil. Très bons produits et rapport qualite/prix satisfaisant.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Toujours un plaisir d'aller chez St Maclou ! Une nouvelle fois la vendeuse qui s'est occupée de nous a pris le temps de nous conseiller avec soin et attention. C'est tellement rare de nos jours !
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Bon produit, malheureusement les délais n'ont pas été tenus, ce qui a engendré des reports de rendez-vous médicaux, très désagréables !
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Ras
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rapide, à l'écoute, prix correct
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de A ASignalerOK. J ai bien mis ce message
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Super vendeur et super conseil.
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Trés bons conseils.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de répondre et de nous noter. Au plaisir de vous revoir très prochainement...
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Commande effectuée dans le magasin de Thionville le 30/9/22, livraison non assurée dans les délais annoncés. On m'envoie au magasin de Metz réceptionner ma commande. Je vais chercher ma commande à Metz (60km AR). Je constate au moment de la pose que la moquette est mal coupé et donc trop petite pour la pièce concernée. Retour à Metz pour chercher un coupon correspondant à ma commande (60 Km AR); je demande un geste commercial de dédommagement, on me répond bien sur pas de problème, je laisse RIB comme demandé et le responsable du magasin de Metz m'assure que j'aurai un virement dans la semaine ainsi qu’un mail de confirmation; 4 semaines plus tard de virement nulle trace! Je pense qu'il s'est bien fichu de moi! En conclusion bien que client régulier de la marque de puis de nombreuses années j'ai décidé de rayer définitivement St Maclou des enseignes fiables et respectueuses de leur clients et de leur retirer ma clientèle.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Sachez aussi que le responsable du magasin de Metz vous a envoyé un mail en retour . Bonne journée
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Très bon achat
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire part de votre satisfaction en déposant votre avis très positif 5 étoiles. Bien cordialement, Le responsable du magasin et son équipe
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Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la pose de votre revêtement de sol vous ai donné pleine satisfaction! A très bientôt. L'équipe Saint-Maclou PARIS VAUGIRARD
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Parquet de qualité
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Expérience concluante. Equipe à l'écoute, de bons conseils, disponible aussi bien en magasin qu'au téléphone, Notre conseillère Victoria, grande professionnelle, toujours agréable nous a donné entière satisfaction du début à la fin de notre projet.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Ras
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Parfait pour ce premier achat.
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J’ai demandé un conseil en effet la couleur de mon lino était correcte mais le vendeur n’a pas la présence d’esprit de regarder les formes de mon lino sachant qu’il me montre lors de la vente qu’un carré…
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Bon accueil ! Responsable très professionnel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien reçu malgré l'heure tardive et en plus un jour férié !! Je recommande ce magasin !!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Les vendeurs du magasin de Marsac sur l'Isle (24) sont vraiment très agréables et de bon conseil.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Bonne journée,
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Très bien !
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St Maclou de La Valette à TOULON. Super accueil ! Toute l'équipe a participer pour que je puisse avoir le tapis rouge pour mon évènement. Merci à elle !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir laissé un commentaire. Notre volonté est de vous satisfaire et nous avons réussi ! Au plaisir de vous revoir prochainement...
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Le lino a été bien posé. Une barre de seuil a été posée mais les ouvriers n'ont pas vérifié que la porte ne pouvait plus fermer. j'ai été obligée de supprimer la barre de seuil.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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très bonne expérience, la prise de rendez-vous a été rapide, le commercial très pro et agréable, les travaux ont été réalisés rapidement, le résultat est parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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excellent
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Très satisfaite du tapis chez moi
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour concernant votre tapis. Bonne journée,
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Pas de pb .équipe de pose au top.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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La pire commande de ma vie Commande faite mi aout ; reçue début novembre !!! après beaucoup de coup de téléphone
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Le service,la pose la ponctualité et le professionnalisme ont été au top merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de A ASignalerJe transmets le sérieux de l agence Saint maclou de vichy à mes amis. Au prochain chantier merci.
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Service rapide . Personnel très aimable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bon accueil et de bons conseils. Merci.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Isabelle pour votre super note et votre aimable commentaire. Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets ...
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Accueil et conseil parfait
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Produit d'excellente qualité Collaborateurs performants et de contact agréable. Je recommande Saint Maclou Gonfreville l Oecher pour sa gamme de produits et le dynamisme de son Equipe
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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RAS TRAVAIL IMPECABLE
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conseils en magasin ok mais livraison retardée a 3 reprises sans information donnée la première fois donc dû changer de poseur! au final, eu le produit très très longtemps après la commande. de plus les mesures de rouleaux ne sont pas celles demandees.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Réponse de A ASignalerMalheureusement cela fait ma deuxième expérience et j'ai eu des soucis a chacune delle.
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Commercial très pro et disponible , Poseur rigoureux et résultat qualitatif
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMonsieur L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience client avec le magasin Saint Maclou de Saint Alban; Ce sympathique commentaire récompense le travail effectué par le vendeur et le poseur de votre dossier. Toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Saint Alban vous souhaite une bonne journée.
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Tapis correspondant à mes attentes voir dans le temps.
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Nous avions un délai un peu court et ils ont fait le maximum pour nous trouver un créneau pour les travaux. Travail impeccable et équipe très sympa et accueillante.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Personnel très compétent, à l'écoute et de très bon conseil Très aimable aussi.
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vbb
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil rapide et bons conseils.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Jeune vendeuse de très bons cibseuls
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bon accueil,bons conseils
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Très bien conseillé
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Livraison livré tris fois en partiel, travail bâclé par un sous traitant, pose inachevé malgré son rapport final, manque plaintes seuils … travail pas professionnel, coupe catastrophique relance de paiement automatique avec pénalités !!!Un comble SCANDALEUX
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Très bien outil de simulation super
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Rien à redire
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Comme d habitude c est parfait
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Très bien
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Très beau tapis reçu rapidement.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rien à dire
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Excellent accueil, de très bons conseils, et le produit que je recherchais, en stock, et tout cela à proximité. Merci!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Rien à redire. Bon conseil, bon produit.
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Le conseiller vendeur a trouvé l'article que nous souhaitions avoir . Très bon accueil et conseils.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à vous conseiller et à répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Les conseils de la vendeuse étaient très intéressants. L essai des 2 tapis à la maison ont été décisifs dans notre choix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil, personnel très serviable et réactif.
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Accueil super agréable, très bons conseils éclairés, relation client excellente
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Très joli tapis choisi avec les conseils d'un spécialiste du magasin.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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le temps passé avec le client est très courte
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Ras
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Fidèle cliente depuis des années je n’ai jamais été déçue.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Delphine A, Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour ce commentaire qui nous met en joie! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos équipes ainsi que nos produits! Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Saint Maclou de Vineuil.
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Achat en magasin vendeur sympa
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Bon accueil
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Très contente pour le choix du tapis, convient très bien moi. Le personnel est compétent, il n’avait plus le tapis en,magasin, ils ont demandé à un autre magasin de les dépanner, 3 jours après le tapis égayer mon salon.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour et pour ce bon commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience client et du produit. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
Réponse de A ASignalerMerci de m’avoir répondu. Je suis très satisfaite de mon tapis . Je suis cliente chez vous et mes enfants également sont très contents du choix de tapis et du personnel. Cordialement Mme Chénel
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Très satisfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci pour cette belle note.
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la commande a été livrée rapidement
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Très bonne qualité de la prestation
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bonne adresse
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Agréable mais vu la concurrence proche de votre magasin un petit coup de jeune ne ferais pas de mal à votre enseigne.
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Efficacité et fiabilité pour une commande de moquette pour occasion événementielle professionnelle.
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Très bien accueilli vendeurs très Compétents tapis de grande qualité
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Très bon accueil. Efficacité rapidité.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Quel plaisir d'avoir un retour comme le votre. Merci Bien à vous Olivier
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Bien dans l ensemble
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personnel sympathique, serviable et efficace
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon magasin, de très bon conseils, à l'écoute de mes attentes et produits de bonne qualité.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Pour mes sols, c'est St Maclou.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux et fier d'être un référent de qualité sur ces produits. A bientôt,
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Satisfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil Vendeur sympa et a l écoute
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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accueil parfait c est très important !!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pose à optimiser (assez de colle ? ) Trop de chûtes de produit / espace prévu.
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Très bon accueil
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très bien
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compétence, amabilité, courtoisie rapidité;;
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Équipe de vente toujours très agréable et à l’écoute
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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je vais pas sur votre site
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Le vendeur Bruno très sympathique
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Rien à dire, service et matériel au top
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Gens serviables et charmant
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J'ai passé la commande au magasin Un technicien s'est déplacé à mon domicile pour les mesures et m'a rédigé la commande définitive avec la pose du produit Écoute conseils et professionnalisme Excellent accueil par le commercial Artisan soigneux et à l'écoute Bravo continuez
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Md Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Bien cordialement Frédéric
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Bien, aucun problème à signaler.
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Service souriant et efficace
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Personnel sympathique et à l écoute. Tout est sérieux,je recommande
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