Evaluations clients
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Monsieur Xavier est un excellent conseiller, qui nous a orienté vers le bon produit, merci pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Xavier. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu vous orienter vers le produit qui correspondait à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont très appréciés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Un grand merci plus particulièrement à Marcello et à Thomas pour leur gentillesse et leur dévouement envers la clientèle. Ils sont toujours prêts à vous aider.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Diane, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marcello et Thomas ont su vous apporter satisfaction par leur gentillesse et leur dévouement. Votre témoignage nous touche et encourage toute notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, Stella
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Très bon produit certes mais l'accueil est tellement froid. On m' a même conseillé de commander sur internet !!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit, mais nous regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos retours sont précieux et nous nous efforçons d’améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Saint-Maclou
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Accueil parfait, Un vendeur au top qui a su me trouver le produit dont j‘avais besoin. Merci Fabien !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Fabien a su répondre à vos besoins avec un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments motivent notre équipe à continuer d’offrir un service d’excellence. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Efficace et exigeant
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service à la fois efficace et exigeant. Vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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Bien conseillé par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bonjour, très bon accueil à Bondy , beaucoup d échantillons pour choisir , les personnes prennent bien le temps d expliquer .
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires positifs concernant notre accueil à Bondy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété d'échantillons et le temps que notre équipe a consacré à vous expliquer nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir prochainement ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil et prise en main du projet par le commercial. Celui-ci a fait preuve d'une grande patience, puis a été réactif dès que nous l'avons sollicité tout au long du projet. Son responsable a aussi été réactif pour remédier à une difficulté pendant le chantier. Le résultat est très satisfaisant : parquet de très bonne qualité et pose impeccable. On a eu affaire à des pros. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIKE ET PHILIP M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagné tout au long de votre projet et que notre équipe a su faire preuve de réactivité et de professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous soyez enchanté par la qualité de votre parquet et la pose. Merci d’avoir choisi Saint Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Tout est parfait accueil, délai
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le respect des délais. . Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Pas bon du tout ! Attendu un mois pour constater que le paillasson qui n'est pas à la bonne dimension ! Manque 1cm sur la longueur. Rebelote, on recommande et c'est reparti pour attendre encore un mois.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons la frustration engendrée par les délais et les erreurs de dimension. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre prochaine commande sera entièrement satisfaisante. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil, très commerçant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL F.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec saint-maclou.com a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent nos équipes à continuer de fournir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe saint-maclou.com
Réponse de Raymond FSignalerJ'ai eu recours plusieurs fois à St Maclou et j'ai toujours été satisfaite
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité ! Il nous est toujours agréable de retrouver des clients d'un chantier sur l'autre. Au plaisir de vous accompagner prochainement. Cordialement Toute l'équipe de St maclou Vélizy
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Très bien accueillie, disponible, professionnelle. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre équipe a su répondre à vos attentes de manière professionnelle. Vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe de saint-maclou.com
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Première expérience avec St MACLOU. Très positive que ce soit l'accueil le choix des produits la pose.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Première expérience réussie, nous sommes ravis que tout ce soit bien passé ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. A bientôt L'équipe St Maclou Cholet
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec saint-maclou.com. Votre satisfaction est notre priorité et c'est ce qui nous motive à nous améliorer chaque jour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint Maclou Aubagne
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Tout est parfait , ne changez rien. Par contre largeur de moquette 4,07 m !!!
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Concernant la largeur de la moquette à 4,07 m, il y a en effet des tolérances lors de la production. Elles peuvent être supérieures comme dans votre cas. Bien cordialement.
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Bonjour, agréablement surpris par le conseil apporté par le commercial et surtout par l'efficacité et la discrétion du poseur. Rapidité, propreté du travail et de la fin chantier.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O.
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Personnel très agréable. Par contre très déçue car j'attends un remboursement de 219 Euros depuis le 9 Mai 2025. Je ne reviendrais plus chez St Maclou c'est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par FLORA L.
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Très bon accueil et conseils de notre interlocuteur Jordy.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que Jordy a su vous apporter des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Bonne accueil commende très rapide satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil. A l'écoute de notre venue dès notre entrée dans le magasin .Personnel compétant , connaissant leur métier.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe de Saint-Maclou
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Les vendeurs sont accueillants et de bon conseil. Le choix et la qualité sont au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et nos conseils utiles. C’est également encourageant de savoir que vous appréciez notre choix et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre service pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil. Très professionnel. Délai entre la commande et la pose un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil magasin très bien, livraison très déçue,
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil en magasin ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a bien commencé. En ce qui concerne la livraison, nous sommes désolés d'apprendre que cela n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à analyser vos retours afin d'améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Au niveau magasin, rien à dire. Un conseiller commercial exceptionnel avec sa patience, aimable, de bon conseil. Contente de mon choix, aidée du commercial Je conseille à mes proches le magasin St Maclou Cormontreuil et c.est déjà fait, je continuerai à conseiller votre équipe. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant notre équipe du magasin Saint Maclou Cormontreuil. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller commercial a su répondre à vos attentes avec patience et professionnalisme. Votre satisfaction et vos recommandations sont essentielles pour nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Ecoute et disponibilité. Très beau magasin entièrement refait à neuf avec larges choix ! surtout au niveau des parquets et moquettes.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin rénové ainsi que notre vaste sélection de parquets et de moquettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à l'écoute pour vous accompagner au mieux dans vos projets. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil, on a trouvé ce que l'on cherchait.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS I. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement ce que vous cherchiez et que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos éloges nous motivent à continuer d'exceller. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou Thionville
Réponse de Anaïs ISignalerMerci pour votre retour.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL W. *
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Aucune,vue la désagréable surprise de notre commande jamais reçu, et dû non remboursement de celle ci.De plus nous avons été reçu comme des clients indésirables.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Ponctuel, rapide, efficace. Merci encore une très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service ponctuel, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou Rodez
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Tout d'abord un grand merci à Kevin qui nous a accueilli ,et qui nous a aidé dans notre choix pour la pause d ‘un parquet . personne très professionnelle qui répond aux questions que vous vous posez sur les différents matériaux. Je recommande vivement cette personne très professionnelle Un grand merci également à Franck qui nous a posé le parquet un perfectionniste et un professionnelle avec le souci du satisfaire le client. Une enseigne à recommander avec un duo de vendeur et de poseur vraiment exceptionnel. Vraiment
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Personnel très agreable et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et disponible. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions sincèrement vos éloges. Votre expérience positive nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil et excellents conseils.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *
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Lames de terrasse bois de qualité livrées dans les délais prévus. Malheureusement une lame était bien fendue.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos lames de terrasse en temps et en heure et que vous êtes satisfait de leur qualité. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre qu'une lame était fendue. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Bonne journée.
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Manque de choix dans les moquettes pas d'accompagnement dans le choix c'est regrettable
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre sélection de moquettes limitée et que vous n'avez pas reçu l'accompagnement souhaité lors de votre choix. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de Anaïs RSignalerMerci pour votre réponse
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec saint-maclou.com a été positive, et nous apprécions sincèrement votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour répondre à toutes vos attentes à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil, respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et que nos délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Tout est parfait de la première visite jusqu'à la pose en passant par la livraison
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
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Tout très bien, sauf la livraison, j'ai dû relancer car aucun créneau ne m'avait été attribué la veille comme promis. Le rendez-vous se prend par téléphone ce que je trouve un peu archaïque. Les créneau de livraison n'a pas été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Votre remarque sur le système de prise de rendez-vous est également précieuse, et nous travaillons toujours à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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L'achat en boutique s'est bien déroulé. Les rendez-vous pour la livraison et la pose ont été laborieux (reportés plusieurs fois, avec de multiples interlocuteurs). Pour la pose le technicien était seul et n'avait pas assez de colle pour fixer le revêtement. Une zone est restée mal collée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat en boutique s’est bien déroulé. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors des rendez-vous pour la livraison et la pose, ainsi que les problèmes avec le matériel du technicien. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Super accueil . Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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Efficace et sympa
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle récompense pour nos équipes. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, Jorge
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Magasin spacieux avec beaucoup de choix, la personne qui nous a conseillé a été a l'écoute , de très bon conseil sans pour autant nous pousser a un achat supplémentaire. Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Accueil agréable. Commercial a l'écoute de vos besoins
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et l'écoute de nos commerciaux ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec saint-maclou.com. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe de saint-maclou.com
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Accueil satisfaisant Très bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par MYRIANE K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du suivi de votre commande. Vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n’hésitez pas à les partager. Votre expérience est précieuse pour nous ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Prix oké, qualité bon est curieux dans quel que années, et maintenant attendre le service parce que le finition et pas bon. En plus changer le date de poser une semaine en avant
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *
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Le mode de facturation fait que saint maclou ne délivre la facture non pas au payement comme tout les magasins mais a la livraison de la marchandise. Du coup malgré nos demandes répétées pour obtenir une facture afin de faire le déblocage de fond à la banque, ils n'ont soit disant pas de solution. Merci ! On a perdu 700 euros de frais intercalaire le temps de recevoir enfin une facture ( 3 semaines et en insistant ) car pour nous c'était le dernier déblocage. On aurait su au on aurait acheté plus tard ou ailleurs …
Avis du , suite à une expérience du par ARIEL M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, une facture ne peut être émise tant que les marchandises n’ont pas quitté notre stock, conformément à notre procédure habituelle. Toutefois, pour les besoins de déblocage de fonds auprès de votre banque, nous avons la possibilité de fournir une facture d’acompte, une solution que nous avons déjà mise en place sans difficulté avec d'autres établissements bancaires. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu vous causer des désagréments. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
Réponse de ARIEL MSignalerFaux : nous avons reçu effectivement ce qu’ils appellent une facture d’acompte : sans aucun détail !des achats effectués. Et qui a donc été logiquement refusé par la banque. Il aurait fallu au moins le détail des achats dessus pour savoir à quoi correspondait la somme demandée… bref aucune remise en question du magasin ou considération pour le client . nous avons perdu 700 euros de frais intercalaires, oui c’est un désagrément comme vous dites ! . Nous sommes mécontent du service et de la considération client faite …
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour effectivement c'est le principe d'une facture d'acompte qui officialise le versement d'argent en rapport avec un bon de commande et une somme totale, quand la facture finale fait apparaître l'ensemble des produits facturés et emportés. le fait que votre banque n'accepte pas notre facture d'acompte ne nous rends pas responsable de son choix la plupart des banques qui les reçoivent accepte sans aucun problème nos documents. donc nous renouvelons nos excuses pour ce désagrément Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de ARIEL MSignalerBonjour Encore une fois on voit la considération client ... Non une facture d'acompte peut heureusement et évidemment présenter le détail ! Ce qui est d'ailleurs le cas pour tous les autres fournisseurs/magasins avec qui nous avons travaillé.
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Un délais d'une semaine annoncé, qui se transforme en 3 semaines, puis 5 semaines, puis 7 semaines, puis 8 semaines. Le tout annoncé au dernier moment, inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Bon conseil, promo sympa, bon produit. Juste revoir l'application pour le retrait des marchandises, j'ai reçu 4 sms et 3 mail de rappel alors que j'avais bien réservé un créneau pour venir chercher le parquet...
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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Très bon travail réalisé Le poseur a fait un beau travail
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du travail réalisé par notre poseur. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour chaleureux nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Personnel très accueillant et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et leurs conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Je suis très satisfaite de ma visite dans le Magasin de Villeneuve Loubet ainsi que de Johan qui a répondu à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite dans notre magasin de Villeneuve Loubet. Nous sommes ravis d'apprendre que Johan a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. À bientôt Hervé AUBRY Responsable magasin
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Lorsque je suis venu en magasin je savais déjà ce que je voulais. Je remercie Antoine pour l accueil et sa disponibilité mais surtout son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par KENNY H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le professionnalisme d'Antoine ont contribué à votre expérience en magasin. Chez Saint-Maclou, nous nous efforçons de créer un environnement chaleureux et accueillant, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Tout est parfait l'accueil, le choix, la disponibilité, les produits, le conseil, une chose que je n'ai pas comparé se sont les prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de notre choix de produits ainsi que de nos conseils. Concernant les prix, nous nous efforçons de proposer un rapport qualité-prix compétitif et vos retours nous aident à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience ou vos questions ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Reçu agréablement et conseils appropriés
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu des conseils appropriés et que votre expérience a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service exceptionnel. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou Lanester
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Nous avions une idée au départ qui était compliquée à réaliser. St Maclou nous a proposé une solution pour la réaliser plus simplement. La pose a été parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout a été parfait : tranquillité lorsque nous le demandions et conseil quand nécessaire . Amabilité
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeur pas très…….cool….dommage
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nos services vous ont plu. À très bientôt ! Saint Maclou Herblay
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accueil e magasin moyen... personne ne s'intéressait à nous... heureusement, j'ai pu faire signe a un vendeur, visiblement pas passionné par notre achat, certe pas énorme... intervention technique pour réagréer le sol: moyen, pas fait jusqu'au bout, l'intervenant estimant qu'un battant de porte pouvait être la limite , alors que la pièce qui suivait était aussi concernée par la pose de la moquette intervention de la pose: excellent, intervenant agréable, qui a pu rattraper le réagreage ...pose impeccable 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par MAXANDRE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en magasin ne vous a pas satisfait et que l'intervention technique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous sommes ravis que la pose ait été réalisée avec succès et que notre intervenant ait su rectifier la situation. Nous vous en remercions. Cordialement, Le service client Saint Maclou
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Très bonne équipes
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges motivent nos collaborateurs à continuer de fournir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, car chaque retour est précieux. Cordialement, Le service client Saint Maclou
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Un grand merci au professionalisme de Romain. Pose de parquet stratifié avec des finitions parfaites et surtout un investissement pour satisfaire le client.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE H.
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Très Bon accueil. Un peu long pour la réception des marchandises....
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. En ce qui concerne le délai de livraison, nous comprenons que cela peut être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour mieux servir nos clients. Votre avis est précieux et nous aidera à nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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Commande passée le 13 avril et toujours pas reçu. Apparemment de la faute du transporteur, dont je n'ai toujours pas de nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le délai de livraison et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Notre transporteur à tenter de vous joindre à plusieurs reprises depuis le 05/05. Je vous contact par mail afin que vous puissiez le contacter et fixer une date de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L’équipe St Maclou
Réponse de Gilles DSignalerJe viens d’avoir le transporteur, je serai livré vendredi, c’est vrai que la livraison était plus longue que prévue. Je peux modifier l’avis si vous le souhaitez car ce n’est pas votre faute
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Après ces échanges avec les différents intervenants e votre dossier et nos récents échanges, nous apprécierions cela . Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Labège.
Réponse de Gilles DSignalerDésolé, Je n’arrive pas à éditer mon précédent commentaire. Le parquet est posé et j’en suis satisfait.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de savoir qu'après nos démarches, vous ayez reçu votre sol et que vous en êtes satisfait. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon accueil ,bon conseils ,attention cependant aux plinthes qui sont limites pour couvrir les anciennes plinthes , petit bémol pour le planning (4 jours entre le ragréage et la pose)
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre accueil et nos conseils, cela nous touche beaucoup ! Nous comprenons votre préoccupation concernant la couverture des anciennes plinthes et prendrons vos remarques en considération pour améliorer nos services. En ce qui concerne le délai entre le ragréage et la pose, nous nous efforçons toujours de planifier au mieux afin de répondre aux attentes de nos clients. Votre avis nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Parfait....durée un peu longue pour la pose
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Bruno, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du résultat final. Nous comprenons qu'il puisse être frustrant d'attendre jusqu'à la date de début de chantier quand l'on est impatient d'avoir un chez-soi tout beau, tout neuf ;) Surtout en cette période où nos poseurs sont très prisés. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous évertuons à améliorer cet aspect afin de vous proposer, à l'avenir, des dates au plus tôt. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Saint Maclou Nanterre.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt sur saint-maclou.com ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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La commande comprend l'achat ainsi que la pose du parquet “Chêne Royal”. Ce parquet, de très bonne qualité, apporte une touche naturelle et chaleureuse à la pièce. L'équipe de pose s'est montrée compétente, ponctuelle et agréable dans les échanges.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre parquet “Chêne Royal” ainsi que la prestation de notre équipe de pose. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre produit et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à apporter de la chaleur à votre intérieur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Tout s'est parfaitement passé que ce soit lors de la commande en magasin avec des conseils avisés jusqu'à la pose très professionnelle ! Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande en magasin à la pose, a été à la hauteur de vos attentes. Vos recommandations sont précieuses et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bon poseur de parquet je remercie Vincent pour son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Vincent a su faire preuve de professionnalisme lors de la pose de votre parquet. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Conseils pertinents et adaptés à mon projet. Conseiller a l'écoute du besoin. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous et que notre service vous satisfait. Votre opinion est précieuse et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à partager davantage sur votre expérience ou sur ce qui pourrait être amélioré. À bientôt, L'équipe Saint-Maclou.
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Bon accueil, à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Très bon accueil, bons conseils professionnels Réactivité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils et notre réactivité. Cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe Saint Maclou
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Bon produit et très bonne pose
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et le soin apporté à la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou
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satisfaction mais petite erreur de metrage des barres par le vendeur !!!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et vos compliments sur votre satisfaction générale. Nous comprenons que l'erreur de métrage des barres ait pu être source de frustration, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Toujours très accueillant et de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Nou sommes satisfaits de l'accueil et des conseils trouvés en magasin, du transport, du travail de pose et du respect des délais proposés. Nous regrettons que le choix des vinyles soit assez réduit car quasi inexistant en rouleau pour un choix de couleurs unies, et restreint aux imitations de planchers classiques du type chêne limitant également le choix des teintes possibles. Toutefois nous n'ignorons pas que le choix commercialisé dépend des alternatives choisies par les fabricants!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs concernant l’accueil, les conseils et la qualité de nos services. Nous comprenons votre déception quant à la gamme de vinyles disponible et apprécions que vous ayez souligné ce point. Votre avis est précieux et nous aide à mieux cerner les attentes de nos clients. Nous restons attentifs aux évolutions du marché pour enrichir notre offre. Merci encore pour votre soutien. Cordialement, L'équipe Saint Maclou.
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amabilité de l'accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Rien de particulier à signaler
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil et bon service, aucun souci : l'exposition des produits permet d'acheter plus en confiance que via internet donc je préfère même avec le surcoût qui est de toute façon modéré
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez trouvé un bon accueil et un service à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que notre exposition de produits vous offre la confiance nécessaire pour vos achats. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Bien accueillie et bien conseillée. Rapport qualité / prix correct. Je recommande. AA
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueillie et que nos conseils vous aient été utiles. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L'équipe Saint Macloud
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Bon accueil et bon suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux concernant votre commande et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et d'un suivi attentif. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Je suis décue car il y a une "tache" sur la pelouse que j'ai acheté. comme si elle etait brulée.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE C.
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Super accueil et de très bon conseil. Seul bémol la date de livraison a été plus longue qu'annoncé (15 jours, ce n'est pas grand chose)
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous comprenons que le délai de livraison a pu être un point décevant et nous vous remercions de votre patience. Vos remarques nous aident à nous améliorer, et nous continuerons à travailler pour offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Équipe compétente, accueillant et conseillant très bien les clients. Large choix de produits et beau showroom.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Tout était parfait, et très professionel ...... merci à Cassandra en particulier.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que Cassandra ait su vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance est essentielle pour notre équipe, qui s’engage à maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Saint Maclou Herblay
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Accueil très agréable, à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et notre équipe à l'écoute. A bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou d'Evreux
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Personnel à l'écoute, sympathique, efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que notre équipe vous ait bien accueillie. À très bientôt pour de nouveaux projets dans votre magasin de Saint Maclou République ! 😊 Rafaela
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Très bien conseillé, matériaux de très bonne qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a bien conseillé et que vous êtes satisfait de la qualité de nos matériaux. Votre recommandation nous enchante et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Jérôme a été excellent ! Il nous a très bien conseillés. Je recommande vivement. Une très bonne expérience client.
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Valentin, Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que Jérôme a su vous offrir un excellent conseil et que vous avez eu une très agréable expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous servir au mieux. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.
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Très bonne expérience au magasin Saint Maclou Nice Ariane : Beaucoup de choix, un très bon accueil et de très bons conseils par Erine, pour l'achat et la pose d'un beau parquet collé. La pose a été impeccable aussi par de vrais professionnels respectueux de notre intérieur. Délais respectés, rapport qualité/prix conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Dominique, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre magasin. Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé un large choix au niveau des sols et que vous m'ayez trouvé à la hauteur. Votre satisfaction vis-à-vis de la pose et le respect de votre intérieur sont des priorités pour nous. Merci de nous avoir choisis pour votre projet de parquet, et j'espère vous revoir bientôt ! Cordialement, Eryne
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très bon accueil même pour un achat insignifiant.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Chez Saint Maclou, nous croyons que chaque client mérite une attention particulière, peu importe la nature de son achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accueil ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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Très bonne expérience tant avec le commercial qu'avec le poseur qui a été d'une grande patience Merci et je vous recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe, tant au niveau commercial qu'en ce qui concerne la pose. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Parfait conseils et accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux sur notre accueil et nos conseils ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour profiter de nos services à nouveau. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon accueil et de bons conseils nous n'étions pas décidé sur nos choix mais ça été rapide vu la quantité de planchers et du prix que nous étions fixés .les mesures faites à la maison se sont bien passées et nous avons signé le devis et pris une date rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont aidé à faire un choix rapide parmi notre large gamme de produits. C'est un plaisir de savoir que la prise de mesure à domicile s'est bien déroulée et que vous avez pu avancer rapidement dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Expérience très satisfaisante avec le magasin St Maclou de Cormontreuil. Nous nous y sommes rendus pour l'achat et la pose d'un passage d'escalier. L'accueil, le conseil, le rendez-vous au domicile et le suivi ont été sans faute. La pose au domicile a quant à elle été réalisée dans les règles de l'art par un professionnel qualifié. Le résultat final et la qualité des matériaux nous conviennent tout à fait.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant votre expérience au magasin St Maclou de Cormontreuil. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil, des conseils et de la qualité de la pose réalisée par notre professionnel. Votre retour sur la qualité des matériaux est également très apprécié. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d’excellence et à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, Le Service Client Saint Maclou
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Aucune étoiles au service web Commande passée le 9/04/2025 Livraison prévue le 07/05/25 Le 22/05/25 aucunes nouvelles Personne n'est joingnable et tjrs pas de cde
Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service web n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre frustration est tout à fait compréhensible, et nous vous présentons nos excuses pour le manque de communication autour de votre commande. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillons à améliorer notre processus pour éviter ce type de situation à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre avis, il nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe St Maclou
Réponse de Denise TSignalerOui je n’en doute absolument pas mais pour l’instant je n’ai pas la commande et aucun contact possible de la part de st Maclou hormis votre maill
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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