Evaluations clients
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Le choix des produits: parfait L'accueil: parfait Conseils: j'aurai souhaité avoir plus de details avant de conclure la vente, car le jour de la pose j'aurai pu rajouter une autre prestation qui aurait été lissé dans le paiement, dommage. La difference été trop elevé. Le suivi etait malheureusement pas au rendez-vous concernant la pose, nous avons du appeler plusieurs fois le magasin. A part cela,
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Bon choix de parquets, personnel aimable et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME N.
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Je suis content de votre travail. Excusez mon retard. Merci pour la rapidité d'exécution, pour la disponibilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Vendeur agréable, très à l'écoute, sans pousser à la consommation. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
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Ni trop ni trop peu : C'est un très bon accueil ! Bon choix de tapis.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
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personnels très receptifs,et agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Grand magasin et bons vendeurs. Nous avons commandé sur sol souple fin mai au final il est arrivé bien plus tôt.. mais ils ont pu nous le garder. Par contre nous ne reviendrons pas pour acheter du sol souple car nous sommes déçu de sa qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLANE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin et notre équipe de vente. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement, mais nous comprenons votre déception concernant la qualité du sol souple. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. Nous espérons que vous garderez en mémoire votre expérience avec nous et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou LANGUEUX
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Super
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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équipe symphatique et professionnelle (carrelage et pose)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre équipe de carrelage et de pose. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande ! Cordialement, Le Service Client Saint-Maclou
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Excellents accueil et conseils sur le produit, sa pose et la recherche d'un métrage efficient de la part de Stéphanie
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Stéphanie a su vous offrir un accueil chaleureux ainsi que des conseils avisés concernant votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, Le service client Saint-Maclou
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Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec saint-maclou.com. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L’équipe de saint-maclou.com
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Accueil très chaleureux, service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT Q.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous nous engageons à continuer à vous offrir une expérience de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un très bon accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Notre conseillère clientèle du magasin de Saint-Malo, Eloïse Pasquet, a été d'une telle efficacité qu'il convient de le souligner ! Excellent accueil, suivi de A à Z et accompagnement dans le choix du revêtement de sol dont nous sommes très satisfaits, rien n'a été laissé de côté et cette jeune femme dispose de grande qualité qu'elle sait mettre au service de ses clients. Nous avons pu travailler en toute confiance et sommes très satisfaits de cette prestation. Je ne me souviens pas, en revanche, avoir été appelé après la pose.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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bons produits avec des vendeurs agréables
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil conseil produit Impecable
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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J'ai demandé 1.40m et une fois rentrée et coupé, il n'y avait que 1.38.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Cher et peu de choix. Le magasin est vide, peu de clients, mais le passage en caisse est toujours très long (prés de 10 minutes pour juste payer une chute de lino)
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nicolas, Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Néanmoins, nous sommes actuellement en pleine session de recrutement pour grandir nos rangs afin de vous offrir un service aussi rapide qu'efficace. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe.
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Excellent accueil dans ce magasin à 2 pas de la place de la Nation. Des conseils judicieux , une belle présentation des produits qui permet de trouver le revêtement adapté à ses besoins. Informations claires sur les tarifs, les délais et la pose. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, la qualité de nos conseils et la présentation de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et sachez que votre retour positif nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service exceptionnel. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Le vinyl posait n'était pas celui commandé Contre temps pénible, pénalisant Un double devis pour une même pièce car les marches doivent être traitées à part Puis refus de signature du devis car 2 marches ==> forfait quasi 200€ HT Négociation refusée par le magasin d'Auxerre Anti commercial à souhaits !!!! Quelle chance le vinyl a été changé sous 10 jours
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Très bon accueil, vendeur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et que notre vendeur Baptiste a su vous satisfaire. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre projet . Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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J'ai trouvé exactement le produit que je souhaitais en un repérage express, les produits sont bien présentés. Ensuite tout s'est fait par téléphone : précisions techniques, commande. Délai raisonnable, service de rdv pour enlèvement efficace et personnel charmant.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit parfait et que notre équipe a pu vous assister efficacement par téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs sur la présentation des produits et notre service nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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RAVI
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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J'ai commandé un tapis qui n'était pas en stock dans le magasin. Le vendeur m'a indiqué une livraison sous 15 jours à 3 semaines. Après avoir effectué le règlement, le bon de commande indiquait une livraison 3 mois plus tard. Il y a donc eu une différence entre les arguments avancés par le vendeur pour favoriser l'achat et la réalité . Au bout de 3 mois n'ayant pas reçu le tapis, j'ai annulé la vente car le magasin n'avait aucune visibilité sur les délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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top service par Tiffany
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service, et notamment l'aide de Tiffany, vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Merci encore et à bientôt, L'équipe Saint Maclou
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Bon conseils, délai respecté et personne très sympathique au retrait marchandise, qui a même aidé à charger le parquet. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles et que le retrait s’est bien déroulé. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous revoir pour un prochain projet ! Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou Cabries
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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accueil professionnalisme et rapidité sont les principales qualités de ce magasin et de son personnel
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
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Je suis totalement insatisfait par la politique commerciale de St Maclou. J'en ai discuté avec un Responsable du magasin lors de mon dernier achat. Je ne recommande pas du tout votre enseigne. Tant que vous ne ferez pas une offre commerciale forte, je ne serai plus client chez vous. Néanmoins, je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre politique commerciale. Cependant, votre avis ne concerne pas votre venue du 24 mai dernier, mais un achat datant de bientôt 3 ans, pour lequel l'ensemble des actions de suivies ont été mises en place par nos équipes à l'époque, afin de traiter au mieux votre demande. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Accueil et conseils au top ! Parquet posé ce week-end d'excellentes qualités
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Le tapis est tout à fait conforme à ce que nous avons commandé Nous sommes satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par RENE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tapis répond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Superbe très bien conseillée. Petite vendeuse ( Lili) adorable. Je suis même repartie avec 2 tapis non prévu Maintenant j'attends avec impatience que l'on vienne me faire ma pose de lino Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu de bons conseils de la part de Lili et que vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de s'occuper de votre pose de lino et de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Bon accueil dans le magasin , visite appréciable à domicile afin de constater le travail à réaliser, Quelques couacs concernant le planning de livraison et de pose. Travail sérieux concernant le ragréage et la pose du sol. Les deux poseurs ont été ponctuels et sérieux dans leur travail ,installation très bien faite.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant l'accueil en magasin et la qualité de nos poseurs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la visite à domicile et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes également désolés pour les désagréments rencontrés avec le planning. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Faire passer la commande au magasin, suivi du technicien qui est venu mésurer jusqu'à la pose de la moquette tous c'est bien passé. Après la pose le technicien a nettoyé autour du escalier et me faire signer. Pourtant Il m'a pas montré les restes de la moquette, que était trôp, et je ne l'ai vus que après son départ. En plus, ce ne que après son départ que j'ai constaté que le tapis n'est pas fixé vraiment au milieur des marches. Sur une coté des marches le bois à voir est plus que l'autre! Ce n'est pas beaucoup, mais quand même.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Magasin et équipe au top du top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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le produit demandé était en magasin, nous avons été servi rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été rapide et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou Lanester
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Excellent accueil, plusieurs fois de suite, pour le choix du parquet flottant et les conseils et suivis de la commande. De plus, même si le prix est notable, la pose est de très bonne facture ( 60m2 ) et le poseur ( Flavien) très pro et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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impeccables
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une source d'inspiration pour continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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L'accueil satisfaisant, mais on avait hâte de sortir de votre magasin compte tenu de la chaleur étouffante qui y régnait, une isolation s'impose !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que la chaleur ait altéré votre visite et prenons vos remarques sur l'isolation en considération, nous en souffrons également au quotidien et avons de nombreuses fois remonter l'information au siège. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous, L'équipe Saint Maclou
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le poseur très à l'écoute du client et surtout très professionnel . Nous avons été bien conseiller dans le magasin pour notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W. *
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Achat sur internet et suivi livraison très laborieux. Impossible de connaître l'entreprise de livraison. Achat envoyé sur un dépôt de reception sur Perpignan et le livreur qui vient de passer livrer ( j+7 ) est domicilié à quasiment 300km d'ici... Dommage que le SAV/SUIVI de commandes n'à pas joué la transparence. Dommage qu'il ait fallu échanger de manière "forte" avec les Conseillères téléphoniques
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de votre livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a engendré des désagréments. Nous allons transmettre vos remarques aux équipes concernées afin d’améliorer nos processus et la qualité de nos échanges. Votre avis est précieux pour nous aider à progresser, et nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance à l’avenir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Tout était parfait, rien à redire, personnel sympathique, compétent et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre joli commentaire .C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité et que êtes content de la pose qui a été réalisée chez vous .Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Au plaisir de vous revoir au magasin pour tout autre projet. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bonne réception des colis, satisfait du travail accompli ! Confiance approuvé à votre enseigne ! Bravo !!
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la réception de vos colis et du travail accompli. Votre confiance en notre enseigne est notre meilleure récompense. Nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe de saint-maclou.com
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Travail de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.
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Très bien conseillé, vendeur sympathique et professionnel Belle qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous conseiller avec professionnalisme et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service d'excellence. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Trop sympa .beaucoup de choix ,disponibilité du personnel top .je recommande st maclou sans problème à mes proches
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix et la disponibilité de notre personnel vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation à vos proches nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou.
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La coupe n'est pas droite
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à nous engager pour maintenir ce niveau de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Conseiller de vente très agréable Conseil, accueil tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre conseiller de vente. C'est toujours notre priorité d'offrir un accueil et des conseils de qualité. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Hervé AUBRY Responsable magasin
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Super merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires chaleureux nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Il y a du stock à disposition.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé du stock à disposition, ce qui est essentiel pour votre projet. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions pour améliorer votre expérience. Votre feedback est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe saint-maclou.com
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Équipe à l'écoute du client , et très professionnel au magasin, ainsi au retrait de la marchandise
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Très bon accueil, conseil et écoute.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Bien dans l ensemble des prestations
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Excellente expérience, du conseil en magasin jusqu'à la pose, en passant par la livraison. Tout s'est déroulé comme annoncé, aucune mauvaise surprise et un travail de qualité sur la pose du vinyle. Je recommande sans hésiter l'enseigne St Maclou (c'était ma 1ère expérience).
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience, du conseil en magasin à la pose de votre vinyle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. À très bientôt, L'équipe Saint-Maclou
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je suis satisfait de produit de l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par EDVARD D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de l’accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de saint-maclou.com
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Conseils rapides et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous accorder cette note L'équipe Saint-Maclou
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Bon accueil personnel disponible et sympathique Dommage que les prix restent élevés
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur notre accueil et la disponibilité de notre personnel, cela nous touche beaucoup ! Nous sommes conscients que les prix peuvent sembler élevés, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Votre avis est précieux pour nous et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une expérience de qualité. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil, un large choix, et un conseil personnalisé !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil et bon conseil avec beaucoup de choix, commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES I.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient satisfait, et que notre gamme de produits ait répondu à vos attentes. Votre mention de la commande et de la livraison rapide est un plaisir à entendre. Nous sommes toujours à votre écoute pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou.
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Très bon accueil au magasin et disponibilité pour des informations et conseils sur les produits selon les recherches ou parfois exigences des clients. Si commande après choix , généralement les produits sont rapidement disponibles et le planning des travaux et le suivi est mis en place par une personne bien expérimentée qui sait s'adapter aux nécessités de la situation . Les artisans proposés pour les travaux sont aussi de très bons professionnels . Je suis très satisfaite de mon choix de produits et de l'installation faite à partir du magasin Saint Maclou de Mérignac.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE H.
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Très bon accueil en magasin. Equipe de bons conseils, à votre écoute. La pose a été rapide et soignée. Résultat très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil en magasin et les conseils de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que la pose a été réalisée avec soin et que vous êtes satisfait du résultat. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement.
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Accueil très chaleureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Cela reflète notre engagement à offrir une expérience de qualité à nos clients. Si vous avez d'autres retours à partager, n'hésitez pas ; nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Bon accueil et bons conseils Livraison et pose top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que votre expérience de livraison et de pose. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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J'avais déjà fait mes recherches depuis leur site internet et simulé ce que pouvait rendre leurs produits dans mon intérieur. A l'arrivée en magasin, j'ai pu trouver directement les modèles qui étaient indiqués en stock et qui me plaisaient. L'équipe se montre accueillante et à disposition.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été agréable et que vous avez pu trouver les modèles que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à rester à l'écoute de nos clients pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Le choix des sols est satisfaisant et j'ai été conseillé sur le type de stratifié à préférer en tenant compte des conditions du logement (exposition au soleil, .... ). Les conseils et le devis de Maxime ont été très précieux. La livraison et la pose ont été au top. Pierre a fait un travail soigné sur des sols anciens et des murs pas forcément très droits. Poseur très consciencieux et investi. Merci à toute l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que Maxime ait pu vous conseiller efficacement et que Pierre ait réalisé une pose soignée, même dans des conditions délicates. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Merci de faire partie de la famille Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Un personnel très accueillant, qui prend le temps nécessaire pour trouver une solution . Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement et vous accompagner vers une solution. Vos éloges sont une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, Jorge
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un très bon accueil. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous continuerons à travailler pour offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil agréable La personne qui a coupé le revetement se sol est très professionnel Idem pour celle qui a encaissé Cdt
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou. Cordialement.
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Le vendeur très à l'écoute Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su être à votre écoute et que votre expérience a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future assistance. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Jérôme est une belle personne pleine d'astuces. Il est très professionnel, travail propre et exécuté dans les temps. Merci et bravo.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que Jérôme a su vous apporter des solutions adaptées avec professionnalisme et expertise. Bien cordialement.
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Trop de politesses, trop de temps pour être servi, trop de paperasse, trop cher, pas de choix dispo.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la sensation d'attente et la paperasse peuvent être frustrantes et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux et nous nous efforcerons d'améliorer nos services. Concernant le choix, nous sommes en constante évolution et renouvelons régulièrement notre offre. Votre avis nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Super magasin super conseil livraison top
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre magasin, de nos conseils et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon conseil et suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif concernant le conseil et le suivi de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été accueilli avec attention et que nos conseils ont pu vous être utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Bon accueil, aide au choix parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre aide au choix ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous aider ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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RAS Parfait en tous points :accueil, écoute, conseil, compétence ....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que les services ( ccial et pose ) proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Merci encore de votre confiance pour la réalisation de vos travaux de sols Toute l'équipe de Colomiers vous souhaite une très bonne journée !
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Moment agréable avec le commercial, merci pour le produit, les informations et la bonne humeur !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre commercial a été agréable et que vous avez apprécié tant le produit que notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Commande traitée rapidement, vendeur très aimable et bons conseils. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir des conseils précieux. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de saint-maclou.com
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout s’est bien passé lors de votre visite. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’accompagnement pour vos futurs projets. À bientôt chez Saint Maclou République ! Thomas
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Le service n'a pas été à la hauteur cette fois ci. La moquette a été pliée en 4 au lieu d'être enroulée ce qui a laissé des plis très visibles et très marqués au moment de la pose
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Simon, Un service de livraison nous permettant de livrer nos rouleaux de moquette en 4 mètres de long peut vous être proposé. Cependant, vous avez souhaité venir chercher votre marchandise et la citadine avec laquelle vous êtes venu ne permettant pas de rouler ladite moquette, nous ne pouvions que la plier afin que vous puissiez la charger. Par ailleurs, nous ne manquons pas d'annoncer que la marchandise ne doit être pliée plus de 2h afin d'éviter tout marquage. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de Eugène LSignalerBonjour, Je comprends que vous essayez de minimiser l’impact de l’erreur commise par votre équipe. 1) la moquette a été récupérée pas avec une citadine mais avec un utilitaire. Je tiens à votre disposition l’image. Maintenant le mal est fait. Soyez plus vigilant à l’avenir. Ne faites pas la même erreur avec un autre client.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA E. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour maintenir ce niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres avis, vos retours sont précieux. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Très pro....
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Très bon accueil de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Vendeuse sympathique souriante disponible pour vous présenter les produits.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Service au top vendeur à l'écoute Merci
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et l'écoute de nos vendeurs ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Cordialement, Hervé AUBRY Responsable magasin
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Christophe et Cédric sont de très bons professionnels et sont également très sympathiques. Le chantier s'est très bien passé. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Christophe et Cédric ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que le chantier s'est bien déroulé. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Accueil très agréable Choix important Réactivité du personnel Sourires
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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Très bien reçu très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien reçus et renseignés par Chris Nous avons apprécié son déplacement à la maison Très satisfaits de la pose par l'artisan
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Chris a su vous accompagner efficacement et que vous avez été satisfait de la pose effectuée par notre artisan. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Cela fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous ; votre retour est précieux pour améliorer nos offres. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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TRES BON ACCUEIL ET BONS CONSEILS
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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J'ai été très bien accueilli et conseillé par une vendeuse. Ma commande a pu être disponible rapidement. Il n'y a eu aucun souci sur mes découpes. c'est pourquoi je mets 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé par notre équipe. Votre satisfaction concernant la rapidité de votre commande et la qualité des découpes nous réjouit. C'est grâce à des clients comme vous que nous nous efforçons d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou ! Bien cordialement.
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Premier passage chez Saint Maclou, et je ne peux que recommander l'écoute, les conseils et l'investissement du personnel qui a su m'accompagner tout au long de mon projet. Plusieurs discussions et rendez-vous m'ont permis de choisir sereinement, en ayant toutes les cartes en main! Le jour J, la pose du produit s'est déroulée sans problème, grâce à une personne aussi compétente que sympathique. Bref, je suis ravi.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs et votre confiance en notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils précieux et que la pose s'est déroulée en toute sérénité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre projet. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre satisfaction ! Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, Jorge
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Accueil et conseil très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Sophie,, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou. Bien à vous, L'équipe Saint Maclou
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ras le bol de vos mails tous les jours , et impossible de se desinscrire !!!! Terminé St Maclou, j irais ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nos communications quotidiennes vous ont causé des désagréments. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration concernant la désinscription. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et prenons note de vos retours. Merci de nous en faire part. Cordialement, Le service client Saint Maclou
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Compétence gentillesse mais prix élevés
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir partager votre expérience client. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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