Evaluations clients
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Conseiller très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'agrément et le professionnalisme de notre conseiller. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Commande bien traitée Tapis super
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très professionnelle du début à la fin. Chantier terminé 1 jour en avance.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait , accueil, conseils et choix. Commande prête et emballée à notre arrivée le jour de l' enlèvement A recommander
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Tapis remis comme prévu suite RDV. Seul bémol, les horaires possibles de RDV limités à 16:30, trop tôt, 17:30 ou 18h seraient plus appréciables pour les personnes qui travaillent.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre retour qui nous a permis de detecter une erreur de parametrage. Cordialement.
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Très bon accueil et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience client dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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J'ai apprécié le choix dans le magasin, et le respect des délais pour la pose du lino.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix en magasin et que le respect des délais pour la pose de votre lino ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Nous sommes tres satisfaits. La poseur (Julien) est un vrai professionnel. Efficace , méticuleux et travail propre et dans les delais impartis.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Suite au travaux de la pose d'un sol stratifié avec Saint Maclou Besançon Miserey. Je tenais à féliciter Emmanuelle pour son accueil , ses conseils et son professionnalisme. Sa visite sur place , à Chambornay -lès - bellevaux 70190 , avant les travaux, était agréable et rassurante. Le poseur a réalisé un travail d'exception en temps et en heure. Je recommande vivement Saint Maclou de Besançon Miserey . Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Emmanuelle a su vous accueillir et vous conseiller de manière professionnelle. C'est également un plaisir de savoir que notre poseur a répondu à vos attentes avec un travail de qualité. Votre recommandation nous touche beaucoup et encourage nos équipes à continuer d’offrir un service d’exception. Bien cordialement.
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Très bien. Bon travail d'installation.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le travail d'installation a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une véritable source de motivation pour nos équipes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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tous c est bien passe tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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Accueil très bon. Travail bien fait avec un personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *
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Bon accueil bon suivi de commande et bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, le suivi de votre commande et la réception de votre produit. Vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Merci beaucoup à Thierry qui a été de très bons conseils, sans lui nous n'aurions probablement rien acheté. Il a su prendre son temps et a trouvé le revêtement de sol que nous cherchions car nous n'étions pas vraiment décidé. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Très bonne expérience avec Saint Maclou de Coignières (78), que ce soit à la commande avec Pierre, à la reception du materiel avec l'aide du responsable de magasin ainsi qu'àla réalisation des travaux. Tout s'est très bien passé et nos différents interlocuteurs étaient toujours disponible du début à la fin pour répondre à nos questions ou pour résoudre certains imprévus. Merci encore à l'équipe Saint Maclou de Coignières.
Avis du , suite à une expérience du par NELSON O.
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J'ai été très bien conseillée. Je ne regrette nullement ma démarche.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée et que vous ne regrettez pas votre démarche. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle question. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Excellent personnel Bons renseignements Bons conseils Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils de notre équipe. Votre reconnaissance nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Personnel très aimable, de très bon conseil Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour vos compliments sur notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que vous avez apprécié votre expérience en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours motivent notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre recommandation! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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QUE DES SOUCIS - AUCUNE COMMUNICATION ENTRE LE MAGASIN DE PARIS OÙ J'A! ACHETÉ / COMMANDÉ LA MOQUETTE ET LE MAGASIN DE ST MALO QUI HEUREUSEMENT ETAIT LÀ ET A PRIS LES CHOSES EN MAINS ET RESPECTÉ LES DATES PREVUES DE LIVRAISON ET DE POSE. LE MAGASIN DE PARIS REPUBLIQUE A ÉTÉ EN DESSOUS DE TOUT. JE NE REPASSERAI JAMIS PAR CE MAGASIN. UN CONSEIL SI JE SUIS PUYBLIÉ, PRENEZ LE MEME MAGASIN POUR L'ACHAT , LA LIVRAISON ET LA POSE.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous prenons bonne note de votre retour, mais nous regrettons sincèrement votre manque d’objectivité. La pose s’est parfaitement déroulée, et nos deux magasins – Paris République et Saint-Malo – ont justement travaillé ensemble, avec beaucoup d’implication, pour respecter vos contraintes de délai, malgré un emploi du temps particulièrement serré et peu flexible de votre part. Il est dommage que cet investissement de nos équipes n’ait pas été reconnu dans votre avis. Nous restons malgré tout à votre écoute si vous souhaitez échanger de manière constructive. Cordialement, Thomas
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Efficacité, compétence qualité, courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravi(e)s de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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disponibles et réponses utiles.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos réponses utiles et que notre équipe a su se montrer disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement . Très bonne journée
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Commande ok
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Alles perfekt. Grosse Auswahl, toller Service, nette Mitarbeiter. Vielen Dank.
Avis du , suite à une expérience du par MONIKA S.
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Très bonne accueil, en plus il y a beaucoup de choix et a des prix qui ne sont pas très chers
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour vos mots élogieux concernant nos conseils ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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bien reçu beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé votre commande bien reçue et que notre large choix vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos avis nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Prix dans le marché, livraison rapide et pose très bien exécutée. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *
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Fidèle à saint Maclou où je trouve toujours ce que je cherche et le personnel est très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets Cordialement, Saint Maclou Herblay
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parfait. il y a du choix, de toutes qualités, service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Bon accueil et produit conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre produit a répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Acceuil sympathique et connaissance de la recherche des questions posées
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE N. *
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Certes le choix est grand mais le service client du St Maclou de Saint Alban est tout simplement abominable. Lors de note commande, une trop grosse quantité de carrelage a été prévue malgré nos avertissements (une pièce en + que nous ne souhaitions pas commander !). Ensuite la préparation et la pose ont été annulée 3j avant l'intervention du carreleur, de base notre pose devait avoir lieu début juin pour un déménagement fin du mois, St Maclou nous propose une intervention en septembre... ! Puis lorsque nous sommes venus récupérer la marchandise en magasin, tout en devant trouver en urgence un poseur de notre côté, il n'y avait qu'un seul employé qui a fait ce qu'il a pu mais tous ces collègues étaient en arrêt de travail, nous n'avons eu aucun justificatif écrit de remboursement à venir sur toutes les prestations qui ne seront jamais réalisées et n'avons donc aucune garantie... Nous sommes toujours à ce jour en attente de remboursement et de prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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magasin accueillant beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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en magasin pas de pb pour le choix,contact pas de pb,realisation ,pas de pb.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Très bon travail poseur au top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le travail de notre poseur. Vos encouragements sont très précieux pour notre équipe. Nous continuerons à nous engager pour offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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L'équipe qui est venue poser le jonc de mer a très bien travaillé. La pose est soignée, contrairement à la pose que nous avons eue en 2018, mais le poseur était seul, ceci explique sans doute cela. Pour le moment rien à signaler, pas de décollements intempestifs du produit ni des barres de seuil. La trame du jonc de mer est bien alignée, l'effet visuel est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant la pose de votre jonc de mer. Nous sommes ravis d'apprendre que le travail de notre équipe a répondu à vos attentes et que vous appréciez l'esthétique de la réalisation. Nous prenons également note de votre retour sur votre expérience précédente en 2018 ; cela nous aide à toujours améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance dans le futur. Cordialement, L'équipe Saint Maclou LANGUEUX
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RAS tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et votre avis nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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très bon accueil commercial avec une bonne connaissance des produits et un rebond commercial sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil commercial et la connaissance de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour continuer à améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon conseil, bon prix, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de bons conseils, des prix compétitifs et un accueil chaleureux lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future besoin. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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très bon accueil, bons renseignements et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et le suivi que nous vous avons proposé. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Aucun problème sur le conseil sur le choix du produit en magasin. En revanche, le dimensionnement de la quantité de moquette a été sous-estimée malgré un plan détaillé contenant toutes les côtes. De plus, pour une longueur de 2x4m à enlever, c'est un rouleau de 4m de long qui est emballé au lieu d'être enroulé sur le côté le plus petit. Pas pratique pour le transport... Ayant dû recommandé une longueur de 4m, que je me suis fait livré cette fois-ci, je reçois un rouleau d'1m de long, enroulé dans le sens auquel on aurait pu s'attendre la première fois.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils en magasin utiles. Nous comprenons que des erreurs de dimensionnement peuvent être frustrantes, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Votre remarque concernant l'emballage des rouleaux sera prise en compte pour améliorer nos services. Merci encore pour votre retour constructif. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bon accueil et professionnalisme de Maxime.il nous a aidé a choisir notre gazon zynthetique. Délais respectés pour la pose.travail réussi par le poseur.Merci à tous les deux .Nous avons maintenant une jolie terrasse.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Maxime vous a offert un accueil chaleureux et qu'il a pu vous guider dans le choix de votre gazon synthétique. Votre satisfaction concernant le respect des délais et la qualité du travail de nos poseurs nous réjouit. Profitez pleinement de votre nouvelle terrasse et de cet espace embelli ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Hormis le retard de la commande le reste était parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et serviable
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil chaleureux , personnel à l'écoute et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Kyrian très pro. Les autres services suivent. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
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De l'accueil le premier jour à la réalisation et à la réception du chantier le dernier jour, c'est un sans faute. Une belle équipe que l'on reviendra voir sans hésitation pour d'autres projets. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
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Apparement vous n'êtes pas capable de changer les horaire sur Google !!! Du coup attente inutile Bien dommage
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous y attachons une grande importance. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de mise à jour des horaires sur Google et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous prenons vos retours en considération pour améliorer notre service. Votre avis est essentiel pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil comme DAB
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli, tout comme dans nos points de vente. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements renforcent notre engagement à offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons vous retrouver très bientôt ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Nous avons eu un très bon accueil et comme nous avions déjà effectué les mêmes travaux, la commande a pu être passée rapidement. S'en est suivi une livraison rapide des matériaux. La pause du parquet a été planifiée 2 semaines après. Nous sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la rapidité de notre service. Il est précieux de savoir que vous êtes satisfait de l'ensemble de votre expérience, depuis la commande jusqu'à la pose de votre parquet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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Bon accueil et conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Les produits sont de bonnes qualités, mais les vendeurs ne son pas arrangeants et semble pour certain pas très compétent
Avis du , suite à une expérience du par YOAN G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Yoan G, Nous vous remercions pour votre retour concernant nos produits. Pouvez-vous nous transmettre plus de détails sur votre expérience ainsi que votre numéro de commande à l’adresse src@saint-maclou.com ? Notre équipe se fera un plaisir d’échanger avec vous. À bientôt, L’équipe Saint Maclou
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Personnel très sympathique. A notre écoute et donnant de bons conseils. Produit disponible dans magasin
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à votre écoute et vous offrir de bons conseils. C'est toujours un plaisir de voir nos efforts pour maintenir un stock adapté récompensés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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très bien et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Nous avons été très bien accueilli, je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli dans notre magasin. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Xxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos produits/services. Votre soutien et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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À part une commande reportée de plus d'un mois à la dernière minute…très rageant , Magasin correct avec personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ait été retardée et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous apprécions également vos éloges sur notre personnel, qui s'engage à offrir un service chaleureux. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Personnels accueillant et à l'écoute aussi bien à la commande qu à l'enlèvement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner tout au long de votre expérience. Vos compliments nous motivent à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Merci encore de votre confiance et à bientôt dans nos magasins. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Accueil très agréable, grand nombre de produits, et de nombreuses prestations grand parking accessible Très beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J.
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Toujours de très bon conseils et vendeuses très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif, en espérant que vos tapis vous apportent entière satisfaction. A bientôt pour de futurs projets Belle journée L’équipe Saint-Maclou Cholet
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L'accueil pourrait être un peu plus chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons note de ces suggestions pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou.
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bon choix en magasin. Accueil agréable. Date de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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BIENA TOUS LES ETAGES
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE E.
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Équipe très sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5. Votre retour N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Beaucoup de produits un grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large gamme de produits. Cordialement, Saint Maclou Herblay
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Très bons conseils et chantier parfaitement réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance, C'est avec un immense plaisir que nous constatons que nos conseils ont été utiles et que votre chantier a été réalisé avec succès. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A bientôt pour de futurs projets Bonne journée L'équipe Saint-Maclou Cholet
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Conseil, amabilité, respect du client, c'est ce qu'un client attend et St Maclou le fait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE Q.
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J'ai fait installer une moquette pour les escaliers de mon appartement, et je suis ravi de la qualité de la moquette et de la pose.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la qualité de notre moquette et la pose. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que votre projet d'escalier a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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J'ai dépensé plus de 3 500 € chez Saint Maclou pour une terrasse en composite (modèle Piazza One), et je suis extrêmement déçu du résultat final. Pourquoi ? Parce que le fournisseur est apparemment incapable de garantir une teinte homogène entre les lames. Résultat : j'ai une terrasse bicolore, visuellement ratée, totalement à l'opposé de ce que j'attendais. Le personnel en magasin a été courtois, mais je n'ai pas le sentiment que mon problème soit traité avec le sérieux qu'il mérite. Le fournisseur rejette la faute sur des écarts “normaux” de teinte, ce qui est inacceptable pour un produit censé être haut de gamme. Pire encore, il affirme que les lames vont s'uniformiser avec le temps, alors que son propre site précise qu'elles sont conçues pour conserver leur couleur durablement, même dans des conditions extrêmes. Aujourd'hui, après plusieurs jours de pose, un investissement important et beaucoup d'énergie dépensée, je n'ai toujours aucune solution concrète. Je déconseille vivement de faire confiance à Saint Maclou pour un projet technique ou esthétique comme une terrasse. Des demandes de relivraison dans la bonne teinte ou de remboursement ont été formulées par mail. J'attends désormais une réponse sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
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Bon accueil, bonne compréhension de la demande. La livraison a été assure par un magasin différent que celui qui a enregistre ma commande, car le lieu de livraison était dans une autre région. il y a eu un décalage dans la date de livraison par rapport a celle prévue initialement, suite je pense a une erreur de transmission dans le dossier. Mais le personnel de Quimperlé était tellement aimable et le personnel qui a livre et celui qui a installé le lino tellement efficace, que ce mal entendu est pardonnable.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le décalage dans la date de livraison et comprenons les désagréments que cela a pu causer. Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs sur l'équipe de Quimperlé et sur la qualité de l'installation. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous travaillerons à améliorer nos processus. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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accueil,conseils,produits PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Accueil très sympathique, large choix et disponibilité et amabilité des vendeurs au TOP
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que la diversité de notre choix. Nos équipes s'efforcent de proposer un service amical et à l’écoute, et vos mots sont une belle récompense pour leur engagement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou question. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience avec nous si agréable. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Pas terrible en magasin car le vendeur a démissionné et ensuite le suivi a complètement dérapé. Par contre le poseur Franck impeccable, super professionnel, d'une gentillesse incroyable, faites tout pour garder ce poseur !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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J'ai trouvé le produit que je recherchais (pour la couleur, après demande auprès du personnel de l'accueil). Personnels agréables et professionnel, que ce soit dans le magasin ou au niveau du lieu de retrait de ma commande. Avant de faire la commande, beaucoup de conseils pour la pose du produit que je fais moi-même. Promotion en cours bien appliquée. Seul bémol : règlement obligatoire de la totalité de la commande alors qu'en cas de pose par le magasin, seule la moitié est demandée…
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Tout c est très bien passé !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE V.
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Rien à dire correct
Avis du , suite à une expérience du par JOSEE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été correcte et nous apprécions votre retour. Si vous avez des suggestions pour nous aider à améliorer encore davantage nos services, nous serions ravis de les entendre. Votre satisfaction est au cœur de notre démarche. très bonne journée
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Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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La livraison meme un peu loin a été possible avec 2 jeunes gens vraiment souriant et très serviable merci
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Bons conseils et très serviables. Pose NIckel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA I. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que notre équipe a su se montrer serviable lors de votre expérience. Merci pour votre retour positif. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Acceuil, écoute et conseils sont les maîtres mots de ce commerce.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Un grand choix de tapis et un vendeur très sympathique et investi dans ma recherche.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Très bon accueil et efficacité du vendeur !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour positif Toute l'équipe de Colomiers vous souhaite une très bonne journée,
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Très bon accueil de la part du vendeur. Attitude très commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou LANGUEUX
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Accueil très sympa, vendeur investi et à l'écoute de notre demande . On retournera pour d'autres besoins .
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Brest vous remercie pour votre retour positif. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau pour vos projets à venir. En vous souhaitant une agréable journée. L’équipe de Brest
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Simple, rapide et efficace. En plus sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! L’équipe Saint Maclou
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Bon accueil et disponibilité appréciés des clients
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Très bon accueil et personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L'équipe Saint Maclou
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Eddy est top! J'avais déjà eu affaire à lui il y a quelques années avenue Suffren... mais Suffren ayant fermé je m'étais rendue à Raspail... très déçue... mauvais conseil, mauvais délai de livraison... puis j'ai retrouvé les coordonnées de Eddy devenu responsable du Saint Maclou rue du Rocher à Paris qui a tout rectifié. Professionnalisme, réactivité, efficacité et de très bon conseil! N'essayez pas un autre Maclou allez rue du Rocher directement! Caroline
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.
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Excellent accueil et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service exemplaire. À bientôt, L'équipe Saint Maclou
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acceuil et conseil parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très professionnel : tout a été parfait de l'accueil, conseil, choix des matériaux par le vendeur. Pose du sol nickel : poseur à l'heure, dans les temps et travail très propre. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SABRINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil, des conseils et de la qualité de pose de votre sol. Votre recommandation est une belle récompense pour nos équipes. Nous nous engageons toujours à offrir un service professionnel et nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou Lanester
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Impeccable: produit en stok,tres bon accueil , efficacité au top!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Globalement bonne prestation, bon accueil par du personnel compétent, bon choix de produits, belle présentation, juste un bémol, l'excès le plus total au niveau des conditions de vente. Faire signer au client 3 pages de conditions de vente pour un achat de 10 m2 de revêtement de sol plastique! Qui a le temps de lire et comprendre l'engagement avant de signer? Est-ce qu'il faut se faire accompagner d'un avocat pour aller acheter 10 m2 de lino pour le sol de la buanderie? Est-ce que vous considérez tous vos clients comme des arnaqueurs potentiels pour leur imposer ces conditions de vente? Je comprends qu'une commande sur mesure implique des protections de votre part, mais évitez de sombrer dans l'excès. De plus, on m'a demandé le règlement intégral à la commande. On n'aime vraiment pas le risque chez Saint-Maclou. Sans rancune, je reviendrai quand même parce que vous avez du choix.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour détaillé et pour vos compliments sur notre accueil et notre choix de produits. Nous comprenons que les conditions de vente peuvent sembler lourdes, surtout pour des achats plus simples, et nous apprécions votre point de vue. Ces documents sont là pour protéger nos clients et nous-mêmes, mais nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer notre approche. Votre fidélité est précieuse et nous sommes ravis que vous envisagiez de revenir chez nous. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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