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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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Kristin R.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai reçu qu'une toute petite partie de ma commande. Je les ai écrit deux fois. Ils n'ont pas répondu et je n'ai rien reçu de la reste de ma commande. ça fait plus que deux semaines.
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Micheline M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéje suis très satisfaite d'Animalis....magasin top, personnel agréable, je recommande
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Karine C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide malgré ce qui était annoncé. Dommage que certains produits n’étaient pas disponibles sur le site
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Marie V.
4 févr. 2025
Avis vérifiéDéjà deux mails envoyé concernant un manque de produits toujours pas de réponses
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Valerie E.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour enseigne qui n est pas à la hauteur de ses concurrents. 1ere commande passée sur internet il manquait un article aucune communication.SAV bonne prise en charge sauf qu à plus de 8 jours depuis l appel je n ai pas reçu l article et que je dois les relancer. Impression d un non professionnalisme...donc je ne recommande pas
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Monique S.
4 févr. 2025
Avis vérifiésite interressant
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Monique L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéIl me manque un produit et j’ai envoyé un mail aucune réponse. Première commande déçue.
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Maxime P.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande complète, il manque le sceau de 7kg aliment lapin nain de la marque Hamiform. J'aimerais bien le recevoir.
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Anonymous M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne boutique il y a énormément de choix et pas chère
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Sarah A.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé un paquet de croquettes et 2 paniers pour chien. J’ouvre le colis et il n’y a que les croquettes dedans. Aucune idée d’où sont les paniers et le service client n’est pas ouvert le week-end bien sûr
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Julie D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéCommande très lente à arriver au point de retrait Animalis, et des articles manquaient à la livraison. J’ai été remboursée mais j’avais besoin de ces articles, que j’avais commandé car non disponibles directement en magasin Animalis.
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Audrey Z.
2 févr. 2025
Avis vérifiéJe trouve toujours ce que je cherche soit directement en magasin soit en ligne
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Brigitte B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéEn bons termes
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Veronique D.
2 févr. 2025
Avis vérifiéJ ai commandé le 9 Jan . On est le 25 Jan je n ai toujours rien reçu. Impossible de voir où est le colis. J ai écris le 23 Jan au service client aucun retour à ce jour
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A. F.
2 févr. 2025
Avis vérifiéLe temps de livraison a été rapide pour la dernière commande mais j’ai effectué une commande le 17 décembre que je n’ai pas encore reçue… 😏
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V. P.
2 févr. 2025
Avis vérifiéFluidité de la transaction livraison rapide
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Sandrine C.
2 févr. 2025
Avis vérifiéCommande reçue incomplète. Et ce sans avertissement. Traitement de l’erreur seulement suite à mon appel. Pas d’envoyé des produits manquants tant attendus mais remboursement est le seul choix offert au client. J’ai donc commandé ailleurs
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Daniel D.
1 févr. 2025
Avis vérifiéTransaction parfaite, bonne communication envoi rapide et soigné.
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Maximilien W.
1 févr. 2025
Avis vérifiéPresque un mois que j'attends ma commande et strictement aucune information. Impossible de continuer avec des délais aussi aléatoire
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Christel L.
1 févr. 2025
Avis vérifiéCommande non reçue. La nouvelle commande a été annulé aussi
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