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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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G. A.
16 déc. 2024
Avis vérifiéCommande incomplete
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Philippe P.
16 déc. 2024
Avis vérifiéPas encore livré, je n acheterai plus sur ce site, je le ferais également savoir. Site franchement qui devrait disparaître, et laisser la place.
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I. M.
16 déc. 2024
Avis vérifiéCommandé il y a trois semaines, toujours rien reçu. Remboursement demandé - il arrivera quand ?
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Susanna B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéJ’ai passe un commande le 25 novembre et a ce jour je ne l’ai pas encore reçue. J’ai du me dépanner en magasin
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Blandine B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéCommande passée le 26/11 et toujours pas reçue alors que j’aurais du la recevoir en 5 jours maximum ! Donc je ne recommande pas
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Mickael B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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I. D.
16 déc. 2024
Avis vérifiéOn ne peut jamais se fier aux prix sur le site et en magasin d'un jour à l'autre ou d'une semaine à l'autre, car ce ne sont jamais les mêmes. Assez déçue de ces pratiques, ce qui me retient de commander chez vous... La vendeuse du magasin dans lequel je suis allée chercher ma commande (La Madeleine) ne m'a pas laissé le temps de bien la vérifier, en plus de cela, pas très aimable, et le clou du spectacle, elle a taché mes quelques boîtes avec le sang qu'elle avait sur une de ses mains (s'étant problablement coupée)! Quelqu'un qui aurait une certaine conscience professionelle aurait fait plus attention...
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Chantal I.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin pour nos amis à 4 pattes
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Eric F.
15 déc. 2024
Avis vérifiéproduit non livré - remboursé 3 semaines après achat
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Patrick G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéManque de sérieux
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Sophie M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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Denis A.
13 déc. 2024
Avis vérifiéOn m’a livré dans un relais colis que je n’avais pas choisi et en plus loin de chez moi alors qu il y avait des relais plus proches.
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Lise B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
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Marion F.
12 déc. 2024
Avis vérifiéAucune communication claire sur les livraisons... Je reçois une livraison partielle. Je suis obligée d'appeler le service client pour demander la raison de cette livraison partielle. Réponse : "le produit était en rupture de stock. Nous allons vous rembourser !". Envoyer un mail pour prévenir serait quand même plus pratique et respectueux du client ! C'est la deuxième fois que je commande sur le site, 2e fois que j'ai un souci. En plus, leur transporteur ne respecte pas les informations de livraison... Je ne recommande pas du tout !
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Stephane O.
12 déc. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison mensonger
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Timea T.
12 déc. 2024
Avis vérifiéjusqu'là je n'ai jamais eu de probléme avec Animalis je commande régulierement les conserves de chez gourmet nature's creations au poulet et dinde . Ma derniere commande le 26/10/24 j 'ai pris 7boites . J'ai du jeter toutes les conserves au poulet série défectueux .Mon chat refuse de le manger alors que d'habitude elle en rafolle . J'en ai racheter à monoprix avec un autre numero de référence et elle le mange sans probleme . Jai envoyer un mail de réclamation à animalis je n ai jamais eu de réponse puis je les ai contacter par téléphone ils m'ont dis de leurs envoyer un mail que j'ai fait mais je n'ai toujours pas eu de réponse , c'est dommage mais je ne recommanderais plus chez eux .
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Luc H.
12 déc. 2024
Avis vérifiéParfait 👍
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Anonymous L.
11 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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Laetitia C.
11 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité d'envoi
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Anonymous L.
11 déc. 2024
Avis vérifiéSuper rapide!
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