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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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Alexandre A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTout est ok
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Anonymous P.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais !! Je ne recommande aucunement ce site deux fois que les croquettes de mes chats nous parviennent avec plus de 10 jours de retard !!! Obligés d’acheter de petits paquets pour combler jusqu’à réception un « petit geste de 10€ » et deux sachets de gelées lors du premier retard et au second rien du tout malgré deux mails de réclamation !!
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Anna V.
20 nov. 2024
Avis vérifiéExpédition très retardée sans information concernant les retards. Assez déçue.
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Claude C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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Marc G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéBonne animalerie bien achalandée et les animaux ont l'air d'être bien traités
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Jennifer C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison trop longue comparé à d'autres sites
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Maria R.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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Gilberte T.
20 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons commandé sur le site dû à la promotion sur les produits pour chats malheureusement tres gros retard sur les livraisons (probablement victime de leur succès) donc nous nous sommes rendus en magasin car nous ne pouvions plus attendre et là, très bonne expérience donc 10/10 en magasin et 6/10 sur le site.
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Dragos N.
20 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison trop longue
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Emmanuel B.
20 nov. 2024
Avis vérifiéBon produit, la livraison a 11 Jours par contre c'est un peu le moyen-âge.
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Estelle L.
20 nov. 2024
Avis vérifiéCommande rapide, envoi rapide, communication très bien.
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Valerie A.
19 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai passé ma commande le 2 novembre, nous sommes le 11 novembre et je n’ai toujours rien reçu… le statut est toujours « en cours de préparation » la livraison n’est malheureusement pas au point même si les produits sont bien. Puis je compter sur ma commande ? Car ça commence à être urgent : je n’ai de la litière que pour 3 jours alors que j’avais prévu large. J’ai 100km A/R pour me rendre dans vos magasins donc c’était pratique pour moi de commander. Dommage.
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Anonymous S.
19 nov. 2024
Avis vérifié7 jours pour faire partir un achat, sac de croquettes mal emballé, carton ouvert avec scotch insuffisant ….adieu
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Dominique G.
19 nov. 2024
Avis vérifiéUn peu déçu commande de 4 paquets de pâtes pour chat en insuffisance rénal, reçu que 2. Il paraît qu il n y en aura peut-être plus c est bizarre pour un site dédié aux animaux. Je pense plutôt que c est le prix qui était trop bas. Pas très sérieux. Vous passez commande et après on vous dit il n y en a plus.
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Carole anne K.
19 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et emballage très bien
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Anne B.
19 nov. 2024
Avis vérifié1 à 3 jours annoncés pour la livraison....reçue 10 jours plus tard sans aucune information, il a fallu que ce soit moi qui demande des informations...
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Anonymous D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéFaire un click and collect (soit en disant 72H ) mais finalement cela a pris plus d’une semaine
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Corinne G.
19 nov. 2024
Avis vérifiénickel
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Anonymous G.
19 nov. 2024
Avis vérifiéPas cher.
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Carole D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéDélai de traitement de la commande long et avec peu de renseignement sur son évolution
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