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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéretard important de la livraison
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 sacs de croquettes de 11,5 kg de marque orijen le 14/04/2024 avec une longe J'ai bien reçu un colis avec la longe mais pas les 2 sacs de croquettes. Le chauffeur m'a bien dit qu'il n'avait qu'un colis et il n'y avait pas de croquettes dans son camion J'ai envoyé un mail le jour même sur le site animalis ou à ce jour je n'ai pas eu de réponse J'ai fait 70 km pour aller dans un magasin animalis ou on m'a répondu qu'on ne pouvait rien faire pour moi J'ai téléphoné au service après-vente qui me dit me livrer les croquettes Pas de nouvelles, pas de transporteur, pas de mails OU SONT PASSES LES CROQUETTES,,,???????????????????????
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéAffreux et à éviter à tous prix. Je n’ai reçu que partiellement ma commande et après x mails envoyés à Animalis, aucune réponse ne m’a été fournie. 40€ de perdus. Une honte
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéRetard de commande, le sac de croquettes été éventré et emballé par dessus... Article non hermétique... J'ai envoyé un mail et aucun retour depuis
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien mais c'est la première fois, code promo n'a pas marché
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéConcernant le magasin, rien à dire. Dommage pour le déménagement, le côté atypique manque, c’est devenu une animalerie comme une autre. Par contre le délai de livraison est beaucoup trop long. J’ai recommandé pour confirmer mon impression et hélas c’est encore pire, 15 jours et toujours pas arrivé…
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéUne jeune femme s'est occupé de me renseigner lors de ma visite. Elle a été extrêmement gentille, patiente et à l'écoute et ce malgré les autres clients qui attendait à la caisse. Encore merci à elle!
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiénouveau client . tres deçu en attente d'une commande depuis 10 jours
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéRetard dans l’envoi de la commande Distributeur sur place qui indique par e-mail qu’il passe dans la journée et livre le lendemain
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéToujours au top 👌
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite de produits que j’utilise régulièrement pour ma chienne
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté et emballage colis très moyen par rapport à la concurrence
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiécommande trop longue
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiécolis reçu avec 7 jours de retards, situation très délicate quand on commande et qu’on attend après une date de livraison fixée par le vendeur !
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéLe magasin est agréable. Mais le délais de livraison, sans suivi est déplorable
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéIl s'agissait de ma première commande. Elle a été expédié plus tard que prévu, le colis est arrivé ouvert, abîmé, avec un produit manquant. J'aurais apprécié d'être remboursé, au lieu de ça on me donne un avoir de 10€ alors que je ne suis pas intéressé pour recommander dans ces conditions
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTarifs attractifs, malheureusement délais de livraison supérieure a celui annoncé suite a un problème logistique
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiénon respect des délais
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéLe produit a été récemment modifié avec les plateaux moins bien et moins solides
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