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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'attente pour récupérer une commande passée sur internet, obligée de faire la queue en caisse
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéFrais de port annonces gratuits mais payants à la validation de la commande. Délai de livraison assez long
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéCela fait plus de 10 jours que j’ai passé ma commande et je n’ai toujours rien reçu. Lorsque j’écris dans le formulaire de contact pour avoir des nouvelles, je reçois un mail de non délivrance du message…
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéDéçu de la livraison colis écrasé re scotché à l'intérieur boites écrasée pas cool
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison en 3j ouvré est un mensonge Personne ne nous avertis que le colis va avoir du retard et aucun geste commercial J’ai dû aller acheter des croquettes en urgences
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé 3 boites identiques d'agneau pomme de terre, courge, abricot. Je reçois 1 seule. Et 2 boites agneau mais chacune de compositions differentes. Sans aucune explication.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéPb délais important entre la commande et le retrait en magasin et le suivi colis à revoir
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéColis d'aliments pour chien arrivé après 9 jours. C'est trop long, je préfère rester chez mon fournisseur actuel qui me livre en 4 jours.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès déçue de cette commande, plus de 8 jours pour recevoir la commande alors que d'habitude ça va vite.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéLes produits sont ok mais la livraison est beaucoup plus longue qu'annoncée. J'ai passé commande le 3/01 et ai été livrée seulement le 11/01. Même en tenant compte des jours non ouvrés, on est largement au delà des 72 heures, ce que je n'avais pas prévu et j'ai donc dû racheter de la nourriture à mon chat entretemps. Pas très rentable du coup. Je retenterai peut être une 3eme fois, mais si la livraison est toujours aussi longue je passerai mon chemin.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéDélai d expédition mensongers comme de livraison Service client nul et qui ne respecte pas les clients et de plus a l étranger donc qui ne connaît rien dans les lois produit ou sinon votre situation géographique Bref beaucoup de temps perdu aucune excuses et gestes commercial Ah si on code promo que tous le monde a sur internet Beaucoup d autre enseigne son plus sérieuse
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison pour des croquettes annoncée en 3 jours ouvrés mais plus d'une semaine en réalité, obligé de me rendre sur place pour acheter un sac de croquette comme aucune indication sur la livraison sur le site.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéSystème de recherche textuelle très peu performant. Livraison annoncée de 3 jours pas tenue : plus de 10jours au final.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéJ'apprécie les produits proposés
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiébonne réactivité mais manque d'informations précises sur le jour de livraison
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéRéception de la commande dans les temps.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéRien à redire, ayant bénéficié d'une petite promo de bienvenue, je suis content des tarifs pratiqués. Délais entre la commande et l'envoi un peu long peut être, mais ma commande a été faite pendant un contexte de fêtes, donc pas forcément très grave.
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