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Résumé des avis
Animalis se distingue par une excellente sélection de produits et un personnel sympathique offrant de précieux conseils. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la propreté du magasin. Ce lieu est devenu un choix de prédilection pour leurs besoins, apprécié pour son accessibilité et son ambiance agréable.
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Amandine L.
19 mars 2026
Avis vérifiéTres bien choix bon
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon choix parmi nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Perpignan. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Brigitte M.
19 mars 2026
Avis vérifiéToilettage de mon chien toujours impeccable.
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Josiane C.
19 mars 2026
Avis vérifiéLe magasin est plus convivial que l'ancien. C'est un réel plaisir d'y venir maintenant.
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Sonia G.
19 mars 2026
Avis vérifié....
Réponse de Animalis.com
Bonjour Sonia, Nous vous remercions pour votre note de 4 belles étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience dans notre magasin de Cannes la Bocca. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Melina P.
19 mars 2026
Avis vérifiéVendeuse au top! Bon conseils pour l’arrivée d’un chiot, adorable!
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Reynald B.
19 mars 2026
Avis vérifiéRapide. Cette fois-ci pas de problème comme avec des croquettes il y a 15 jours.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante cette fois-ci. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Yves T.
19 mars 2026
Avis vérifiéJe suis venu acheter une caisse automatique pour chat de marque TRIXIE et j’ai été surpris de voir l’écart considérable entre le prix magasin et le prix sur le site !
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Jeremy M.
19 mars 2026
Avis vérifiéPersonnelle à l'écoute des clients
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une écoute attentive de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Audrey S.
19 mars 2026
Avis vérifiéUn magasin très agréable et bien tenu, entièrement accessible PMR, une équipe toujours sympa, et de bons conseils. Des promos régulières. Au top quoi !
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Nathalie B.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès agréable
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J. S.
19 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Eve P.
19 mars 2026
Avis vérifiéParfait .le personnel est à l ecoute ,patient et de b9n conseil
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Victoria P.
19 mars 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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Eric L.
19 mars 2026
Avis vérifié........
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Claire B.
19 mars 2026
Avis vérifiéExpérience globale correcte en magasin car rapide mais qu’elle ne fut pas me surprise quand j’ai ouvert le produit une fois arrivée chez moi et qu’il avait été déjà ouvert et utilisé, la fontaine à eau était tachée de calcaire et pleine de traces de doigts, pas de filtre présent à l’intérieur et les autocollants déjà utilisés.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous alerter. Je suis sincèrement navré et même choqué d'apprendre l'état inacceptable dans lequel vous avez trouvé votre fontaine à eau. Il est tout à fait normal que vous soyez mécontente de découvrir un produit déjà utilisé et incomplet. Il est évident qu'un modèle d'exposition a été remis en rayon par erreur et vous a été vendu accidentellement. Ce manque de vigilance de notre part ne reflète en rien nos standards de qualité habituels et je vous présente mes plus sincères excuses pour ce désagrément. Je vous invite à revenir nous voir en magasin dès que possible. Nous procéderons bien entendu au remboursement immédiat de votre achat. Pour nous faire pardonner, nous vous proposerons un nouveau produit parfaitement neuf, accompagné d'un geste commercial significatif pour compenser votre déplacement et cette mauvaise expérience. N’hésitez pas à me demander personnellement lors de votre passage afin que nous puissions régler cela ensemble. Au plaisir de vous retrouver pour regagner votre confiance. Bien cordialement, Manager Animalis Beauvais
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Annette L.
19 mars 2026
Avis vérifiéEspace très organisé et beaucoup de choix
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Catherine M.
19 mars 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe et le directeur Animalis Vannes
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Chahera K.
19 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil
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Sandrine P.
19 mars 2026
Avis vérifiétrès bien renseigné encore une fois pour mon golden
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! C’est un plaisir de savoir que nos conseils ont été utiles pour votre golden. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe animalis
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Morgane C.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience comme à chaque fois pour mon passage en caisse. Je n'ai pas eu besoin de conseil (achat de produits habituels). La caissière brune au cheveux bouclés est super !
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