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Résumé des avis
Animalis se distingue par une excellente sélection de produits et un personnel sympathique offrant de précieux conseils. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la propreté du magasin. Ce lieu est devenu un choix de prédilection pour leurs besoins, apprécié pour son accessibilité et son ambiance agréable.
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Lucie B.
16 mars 2026
Avis vérifiéYa du monde dans le magazin ces bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nouveautés pour vos compagnons à quatre pattes. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Sebastien P.
16 mars 2026
Avis vérifiéras
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Jean pierre T.
16 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien structuré
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Helene S.
16 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour Hélène, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Laetitia P.
16 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel est super sympa,il y a du choix
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service agréable et que vous avez trouvé le choix qui vous convient. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre besoin ! Cordialement. L’équipe animalis
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Nancy F.
16 mars 2026
Avis vérifiéLes vendeurs ne sont pas toujours très compétents. Merci
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Nathalie M.
16 mars 2026
Avis vérifiéJ'aime ce magasin bon produits pas trop cher
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Ghislaine B.
16 mars 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin. Il y a tout ce qu'il faut. Très attractif. B
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Roxanne R.
16 mars 2026
Avis vérifiéPolie, gentille et agréable !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts pour offrir une expérience agréable ont porté leurs fruits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Sabine D.
16 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel est très sympa.
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Isabelle B.
16 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien tenu, personnel agréable, qui avait pris la peine de vérifier en rayon la disponibilité du produit avant que je ne me déplace. Prix un peu élevé (8 euros de plus que sur le site) mais pas d'attente en cas d'urgence et c'était le cas cette fois-ci. Grand choix de croquettes thérapeutiques, qui fait la différence avec la concurrence.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et le professionnalisme de notre équipe. Nous comprenons que les prix peuvent parfois varier entre notre site et notre magasin et n'hésitez pas à nous le signaler en caisse car sur certains produits nous pouvons procéder à un alignement de prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
Réponse de Isabelle B.
Bonjour, Je vous remercie de votre conseil, mais dans ce cas précis, le prix de 30,99 euros, il s'agissait d'une exclu Web, j'ai donc supposé que le magasin ne pourrait s'aligner et je n'en n'ai pas parlé en caisse au moment du règlement. Ce n'était pas le cas lors de mon précédent achat au magasin de Cannes, qui effectivement s'était aligné sur le prix affiché sur le site Animalis. Cordialement, Mme Bilac
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B. P.
16 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien renseignée pour mon achat, personnel agréable et compétent
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien renseigné et que notre personnel a pu vous aider lors de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe animalis
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Stephanie F.
16 mars 2026
Avis vérifiéGrand choix
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir une visite agréable en magasin, avec du choix, des prix attractifs sur tout le parcours, et toute l'année ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Catherine D.
16 mars 2026
Avis vérifiéAccueil agencement du magasin produits tout est parfait
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Cathy D.
16 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe animalis
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Thierry M.
16 mars 2026
Avis vérifiéVendeur pas top. On voulait commander des croquettes pour notre chien. Il ne voulais pas prendre la commande. Il préfèrait encaissé les autre clients. On a attendu 20 minutes. On en a eu marre, on est parti.
Réponse de Animalis.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Je suis vraiment désolée pour cet incident. Ce n'est pas du tout le niveau de service que je souhaite offrir. Je prends ce retour très au sérieux et je vais travailler avec mon équipe pour améliorer l'accueil et le service. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à me contacter directement afin que je puisse vous proposer une solution ou un geste commercial. Encore désolée et merci pour votre compréhension Cordialement Céline Directrice Animalis Mérignac
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Meline C.
16 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Mona P.
16 mars 2026
Avis vérifiéTop
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P. L.
16 mars 2026
Avis vérifiéC’est la première fois que j’entends parler de cette enseigne étant donné que je travaille juste à côté. Je m’y suis rendue car il me fallait du foin pour mon lapin. J’en ai profité pour faire le tour du magasin. Je trouve le magasin très spacieux, lumineux, les rayons sont cohérents, toutefois je m’attendais à un large choix de produits, accessoires, l’enseigne reste similaire à d’autres enseignes comme Maxizoo. Néanmoins les prix sont attractifs, ce qui pourrait m’encourager à revenir.
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Stephane E.
16 mars 2026
Avis vérifiétrès sympathique
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service sympathique. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’assistance, nous sommes là pour vous ! Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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