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Résumé des avis
Animalis se distingue par une excellente sélection de produits et un personnel sympathique offrant de précieux conseils. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la propreté du magasin. Ce lieu est devenu un choix de prédilection pour leurs besoins, apprécié pour son accessibilité et son ambiance agréable.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéil y a eut une erreur dans le prix des discus, ceux-ci n'étant pas affichés, le vendeur m'annonce 40€ le discus, un autre vendeur arrive derriere, et me dit 69,90€. Les possons étant déjà dans le sac, je me suis trouvée mise devant un fait accompli, ne pouvant pas reculer. C'est de la malhonneteté. Qu'avez vous à répondre ?
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLa personne en charge du magasin était très agréable et réactive face à nos besoins et je la remercie grandement, je trouve cependant vos tarifs un peu élevé sur certain produits.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information au service achats afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéBon magasin, du choix et des tarif attractif. Un grands choix de produits ANIMALIS
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin pour les animaux domestiques
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès Bon magasin . On y trouve tout point nos petits animales.. poissons compris. Les prix sont un peu élevés mais d'exception qualités.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLes prix ont beaucoup augmenté
Réponse de animalis.com
Bonjour Monsieur, Sur 2021 et sur 2022, nous avons subi de très fortes hausses liées à la pénurie de matière première et l’explosion des coûts de transport. Nous avons essayé de contenir avec les fabricants une partie de ces hausses sur 2021, mais avec celles que nous subissons sur ce début d’année, nous devons la répercuter surtout que nous avons une contrainte supplémentaire avec la loi EGALIM 2 venant « protéger » le monde de l’agriculture. Pour les produits avec des hausses complètement déraisonnables, nous avons lancé des appels d’offre afin de trouver des équivalents en substitution, mais cela ne sera pas simple car tout le monde est touché par cette problématique = crise sanitaire internationale. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéAccueillant
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéC’est un assez grand magasin, et surtout facile d’accès.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéAucune écoute vis à vis du client personnel démotivé aucun conseil pas vraiment envie d’acheter là-bas mon conseil il faut re manager et travailler sur le mode technique de vente pour donner au client l’envi d’acheter de nouvelles choses pour nos boule de poile cordialement
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne soirée, L'équipe Animalis Bois d'Arcy
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre retour Bien cordialement Mme Bonpunt Nathalie
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre retour Bien cordialement Mme Bonpunt Nathalie
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéManquer de soin sur l'emballage du sac de croquettes.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéL'équipe de ce magasin sont de très bon conseil, les prix de leur produits sont raisonnable.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéVous pourriez faire des affiches pour certains articles afin de donner votre avis en tant que professionnel pour utiliser le produit et si vous le conseillez davantage qu’un autre ; comme font certaines librairies avec des petits mots des employés sur tél ou tél livre. Ce serait un plus pour vos clients lorsque vos équipes ne sont pas disponibles
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJe vais chez Animalis depuis plus de 15 ans et j'ai jamais était déçu par l'accueil et proffesionalisme de les vendeurs/conseilleurs.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrês probable
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil aimable et vendeur disponible, de bons conseils.
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