Avis pour Animalis.com

Cher client, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous accordons une importance toute particulière au rapport qualité- prix de nos plus de 6000 références en magasin. Chez Animalis, vous êtes conseillés par nos collaborateurs experts, formés et passionnés. Nous vous proposons aussi des services pratiques pour la vie avec votre animal, dont la plupart sont offerts : lecture de puce, contrôle de poids, ateliers gratuits… Sans oublier notre carte de fidélité, qui vous permet de bénéficier d’importantes remises et offres promotionnelles exclusives toute l’année. Par ailleurs, nous sommes navrés que vous ayez attendu pour votre encaissement et nous nous en excusons. Enfin, nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Au plaisir de vous revoir vite chez Animalis. L’équipe Animalis Villennes sur Seine

Bonsoir, Je vous remercie pour vos 5 étoiles, c'est toujours un plaisir pour nous de vous servir et vous conseiller afin de rendre votre visite agréable et vous revoir très vite dans votre magasin Animalis. Toute l'équipe d'animalis Bois d'Arcy

Bonjour Je vos contacts suite au commentaire sur le magasin afin de vous expliquer un peu la situation. Pour le rayon jouet, en effet aux niveaux national et international, les containers de jouets ne sont plus transportés. Cela devrait rentrer dans l'ordre d'ici peu. Je reste à votre disposition. Cordialement

Bonjour Je me permets de vous présenter mes excuses pour la gêne occasionnée. Les problèmes de stock sont d'ordre national, nous feston au mieux pour trouver des solutions. Pour la disponibilité des équipes je ferais un point avec eux. Je reste à votre disposition Merci

Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Je suis désolé que vous ayez eu à attendre autant de temps pour récupérer votre colis. Je vais voir avec mon équipe la raison exact de ce contretemps et je ne manquerai pas de faire un point avec elle afin que cette situation ne se reproduise plus. J'espère en tout cas que lors de votre prochain passage vous ne rencontrerez aucun désagrément de la sorte. Dans l'attente de celui-ci je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.