Les avis soulignent un personnel professionnel et à l'écoute, créant un environnement bienveillant pour les enfants. Les activités proposées sont appréciées, et les parents se montrent très satisfaits de l'accueil et de l'implication des équipes.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéSatisfaite dans l'ensemble. Directrice à l'écoute, et accueil de mon fils satisfaisant.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Serena, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Osny Flemming soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéProfessionnel et empathique :)
Réponse de babilou.fr
Bonjour Samia, Merci pour ce commentaire positif ! Bonne journée, L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéCertaines accompagnantes sont très très bien mais depuis le début quelques unes ont des absences répétées de dernière minute ce qui entraîne du fait d’une gestion des remplacements assez mauvaise des situations très compliquées qui nous obligent à trouver des solutions de dernière minute pour garder nos enfants alors que nous travaillons!
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Bordeaux Ségalier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les absences de certaines professionnelles, il faut savoir que chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Le taux d’encadrement est ainsi strictement respecté à tout moment de la journée. Lorsqu’il n’y a pas de solution court terme pour garantir ce taux d’encadrement, nous sommes amenés à prendre de difficiles décisions, comme réduire l’amplitude horaire, refuser des enfants ou même fermer une section pour la journée. Pour éviter ces désagréments, nous faisons appel à des intérimaires, qui nous permettent ainsi de continuer à accueillir vos enfants en toute sécurité. Nous demandons toujours aux sociétés d’intérimaires de proposer les missions en priorité aux professionnels connus de la crèche. Nous mettons en place une organisation type pour que chaque journée à la crèche se ressemble, afin que les professionnels remplaçants trouvent leur place. Nous avons créé un livret d'accueil des intérimaires, afin de partager facilement les valeurs et méthodes de Babilou lors des prises de poste. Si vous rencontrez une difficulté particulière, nous vous invitons à en discuter avec la direction de votre crèche ou à contacter nos équipes, qui restent disponibles pour vous répondre si besoin. Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.com Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéUne équipe parfaite qui répond à toutes nos attentes.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Fatima, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Guyancourt Guynemer soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil pour les enfants. Bon apprentissage,. Arrangeant pour les parents.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Verónica, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Saint-Malo Brégeons soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès belle accueil et belle équipe ! Je recommande fortement cette crèche
Réponse de babilou.fr
Bonjour Sabrina, Merci beaucoup pour ce commentaire positif ! Bonne journée, L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant, gentil et attentionné envers les enfants. Les transmissions sont souvent accompagnées d'anecdotes sur la journée, c'est agréable quand on récupère son enfant en fin de journée.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Nous faisons part de votre avis à l'équipe de la crèche ! Merci, Belle journée. L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéUn personnel au top et accueillant, très professionnel.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Esther, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBien Bon personnel au petit soin avec les enfants
Réponse de babilou.fr
Bonjour Christelle, Merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Nous faisons part de votre avis à l'équipe de la crèche ! Merci, Belle journée. L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne crèche, l'équipe est bienveillante, beaucoup d'activités et une directrice au top! L'application est aussi une super idée.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Anne, Merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Nous faisons part de votre avis à l'équipe de la crèche ! Merci, Belle journée. L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéDepuis mars on nous promet une place avec jours occasionnels. Mais nous sommes en juin et silence radio. Pas du tout pro!
Réponse de A. A.
Nous avons essayé de la contacter mais jamais de retour. Je suis très déçue de votre professionnalisme. Nous avons juste perdue du temps pour les nombreux appels et le rdv qui a duré 1h, sans retour. Juste donner espoir
Réponse de babilou.fr
Bonjour Virginie, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes navrés de voir que celle-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. En effet, votre enfant a été inscrit en accueil occasionnel, tel que cela est indiqué dans le mail de confirmation qui vous a été adressé le 23 février dernier. Le principe de l’accueil occasionnel signifie que la directrice vous propose d’accueillir votre enfant, en fonction des places disponibles et des enfants absents au sein de la crèche. Nous vous invitons à vous rapprocher de la directrice pour faire le point ensemble sur les disponibilités à venir, ou à consulter nos offres en ligne pour un accueil régulier sur des jours fixes, qui peut être conviendrait davantage à vos besoins. Vous pouvez également contacter nos services par téléphone au : 08 09 10 30 00 de 9h à13h du lundi au vendredi. Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.com Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès très bien. Bravo et merci.
Réponse de babilou.fr
Bonjour GUILLAUME, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Saint-Grégoire Performance soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéglobalement très bien , sauf sur les périodes de turn over . Ma fille est toujours ravie de venir .
Réponse de babilou.fr
Bonjour Robert, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Lyon Magnin soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Concernant le Turn Over, le secteur de la Petite Enfance connaît, depuis plusieurs années, de très fortes difficultés de recrutement, dues à un manque de reconnaissance des métiers de la petite enfance. Il est ainsi urgent et nécessaire d’investir dans la petite enfance. Ce combat pour une revalorisation de nos métiers, Babilou le porte avec force au quotidien auprès de toutes les parties prenantes et plus précisément de tous ceux qui ont un rôle institutionnel à jouer. Nous avons développé une politique de ressources humaines ambitieuse et à l’écoute de nos salariés. Nous menons diverses actions pour permettre de fidéliser nos professionnelles: mobilités internes, prime zone tendue, augmentation des rémunérations et primes, package social, soutien dans les démarches de VAE, formation…. Chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Le taux d’encadrement est ainsi strictement respecté à tout moment de la journée. Lorsqu’il n’y a pas de solution court terme pour garantir ce taux d’encadrement, nous sommes amenés à prendre de difficiles décisions, comme réduire l’amplitude horaire, refuser des enfants ou même fermer une section pour la journée. Pour éviter ces désagréments, nous faisons appel à des intérimaires, qui nous permettent ainsi de continuer à accueillir vos enfants en toute sécurité. Nous demandons toujours aux sociétés d’intérimaires de proposer les missions en priorité aux professionnels connus de la crèche. Nous mettons en place une organisation type pour que chaque journée à la crèche se ressemble, afin que les professionnels remplaçants trouvent leur place. Nous avons créé un livret d'accueil des intérimaires, afin de partager facilement les valeurs et méthodes de Babilou lors des prises de poste. Nous mettons également en place des outils pour assurer la continuité dans les repères des enfants : photos des enfants et de leurs doudou / tétine, place dans le dortoir, fiche d’habitudes… Le parent peut aussi être acteur dans la création du lien et la continuité des repères, en partageant par exemple sur une fiche l’ensemble des habitudes de leur enfant (position d’endormissement, comptine qu’il adore, habitudes lors des repas, nom du chien…). Si vous rencontrez une difficulté particulière, nous vous invitons à en discuter avec la direction de votre crèche ou à contacter nos équipes, qui restent disponibles pour vous répondre si besoin. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéLes professionnelles sont à l'écoute des besoins spécifiques de mes enfants et de nombreuses propositions ludiques sont organisées.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Blandine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Muret Farandole soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéSuper équipe ! Super crèche !
Réponse de babilou.fr
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour cet avis positif ! Bonne journée, L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTop !
Réponse de babilou.fr
Bonjour Tom, Merci pour cet avis positif ! Bonne journée, L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe vraiment au top ! Quoi de plus important que de laisser son enfant entre les mains d’une équipe bienveillante , et soucieuse de son développement et de son épanouissement. Quelle chance d’avoir rencontré cette équipe et de partager tous les jours avec eux ! En plus de leur sérieux et disponibilité, l’équipe est créative et inventive . Je valide très très satisfaite autant que maman et mon petit se sent dans sa deuxième maison , le bonheur !
Réponse de babilou.fr
Bonjour Narjis, Merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Nous faisons part de votre avis à l'équipe de la crèche ! Merci, Belle journée. L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéUne crèche familiale, très bonne communication avec l’équipe, et des supers locaux (le jardin est génial!). Les activités sont nombreuses, les filles sont à l’écoute, bienveillantes et attentionnées avec nos petits bouts. Une équipe formidable, dévouée et qui a toujours le sourire ! On se sent vraiment en confiance. Je recommande les yeux fermés Babilou buttura! Un grand merci pour tout ! Vous allez nous manquer l’année prochaine !
Réponse de babilou.fr
Bonjour Caroline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Cannes Buttura soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéStructure pas très neuve Les professionnels sont très apprécies par mon enfant même si je regrette davantage de turnover au cours de l'année
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes ravis de lire que vos enfants apprécient l’accompagnement de l’équipe encadrante ; Concernant le turn over, aujourd’hui, il manque 10 000 professionnels sur l’ensemble du secteur de la petite enfance pour pouvoir répondre favorablement et dans des conditions optimales à toutes les demandes d’accueil. Le secteur souffre de la pénurie de personnel due à un manque de reconnaissance des métiers de la petite enfance. Des métiers dont les neurosciences s'accordent aujourd'hui à dire qu'ils sont essentiels : les 1000 premiers jours de vie d’un enfant auront un impact crucial sur son développement. Il est ainsi urgent et nécessaire d’investir dans la petite enfance. Ce combat pour une revalorisation de nos métiers, nous le portons avec force au quotidien auprès de toutes les parties prenantes et plus précisément de tous ceux qui ont un rôle institutionnel à jouer. Nous militons notamment pour susciter les vocations et les reconversions au sein de notre secteur car nous sommes fondamentalement convaincus que nos métiers sont non seulement porteurs de sens, mais également à très grande valeur ajoutée pour les enfants et les familles. Autre levier d’action, nous avons développé une politique de ressources humaines ambitieuse et à l’écoute de nos salariés : nous encourageons la mobilité interne et mettons l’accent sur la formation. A titre d’exemple, Babilou est depuis 2017 l’un des premiers formateurs du secteur suite au rachat de l’école de puériculture Paul Strauss. Enfin, la question de la rémunération est essentielle. Conscients que l'enjeu de la revalorisation du métier doit commencer par l'interne, chez Babilou, nous nous sommes engagés à donner un coup de pouce significatif concernant la politique de rémunération. Nous proposons aussi un package social parmi les plus intéressants du secteur à l’ensemble de nos collaborateurs. Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.com Belle journée, L'équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéNotre enfant est très épanoui au sein de la crèche. Les pros sont au top. Un grand merci à vous !
Réponse de babilou.fr
Bonjour Daniel, Merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Nous faisons part de votre avis à l'équipe de la crèche ! Merci, Belle journée. L’équipe Babilou
Avis affichés par ordre chronologique