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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent accueil et des conseils de qualité, avec une équipe dynamique et réactive. Les clients apprécient le large choix de produits et la rapidité du service.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéprofessionnelle et disponible
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil, écoute de la conseillère
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéDéçue par l'accueil, le personnel peu disponible, c'est dommage car cliente du magasin je n'ai pas compris cette attitude.
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Bonjour , Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous allons nous rapprocher du magasin afin définir ce qui c'est passé pour améliorer la situation. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel Très bon accueil en magasin
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiérevétement livré dans les délais. Merci!
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéProduit un peu cher. Délai un peu long. Mais sinon ok.
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En espérant faire mieux la prochaine fois.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiétout est facile
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Monsieur Henri, Nous sommes ravis de savoir que nos services sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie ! Au plaisir de vous revoir très vite,
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéPour commande store sur mesure j'ai été très bien conseillée à la fois sur solution technique et surtout esthétique. Un conseiller s'est déplacé avec échantillons pour valider mon choix et prise mesures exacte. Puis pose parfaitement exécutée
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillée en magasin. Produit de très bonne qualité : sol stratifié quickstep. Pose faite par un artisan extérieur. Le seul bémol est sur l'offre du moment, qui oblige, pour en bénéficier pleinement, à refaire un achat du même montant, ce qui pour moi est du forcing déguisé. Sinon , rien.a redire, la.preuve, je continue à aller chez eux pout mes rénovations, sans même aller voir ailleurs. Je sais que la qualité est là et les vendeurs très accueillants.
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Bonjour Ravi que la qualité de l'accueil, du conseil et les produits vous conviennent. Je ne manquerai pas de faire remonter votre remarque sur la promo des bons de réduction. Cordialement
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé du début à la fin
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiénickel comme d'habitude
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. En espérant vous revoir bientôt pour un projet futur.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéAU TOP
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéAccueillie par Estelle, j’ai rarement vu un accueil aussi professionnel. Amabilité, réactivité, sens du service exemplaire. Merci
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Bonjour Merci pour votre commentaire chaleureux. Il sera transmis à Estelle.
Réponse de A. A.
C’est bien mérité 😉
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéDe bons conseils lors de l’achat. Delai de livraison respecté
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéUn personnel attentif , consciencieux et sympathique .Des explications claires et un travail sérieux à toutes les étapes .
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiébeaucoup de choix en magasin et service de pose impeccable
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Merci beaucoup. Je suis ravi que votre expérience du service pose continue d'être à la hauteur au fil des années.
Réponse de A. A.
RAS. Peut être un autre achat dans le futur
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien conseiller Par contre des lacunes sur la livraison qui n'est pas assurée par Saint maclou ce qui serait beaucoup mieux pour éviter une trop grande attente et un suivi un peu bâclé.
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Merci pour votre reconnaissance. En effet, nous le reconnaissons, la livraison est un sujet pour l'entreprise. Nous ferons tout pour nous améliorer dans les mois à venir.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Nous avons été très bien conseillés tant sur le volet décoration que sur les caractéristiques techniques
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Merci pour votre commentaire. Conseiller au mieux nos clients sur leur projet est le cœur de notre métier. Merci de le remarquer et de l'exprimer.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de LE PONTET AVIGNON
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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