Résumé des avis
Animalis à Aix-en-Provence offre une expérience simple et agréable, avec un accueil souvent décrit comme souriant, chaleureux et très à l’écoute. Les clients y trouvent facilement ce qu’ils cherchent, dans un espace bien rangé et bien organisé, avec des conseils jugés utiles pour leurs animaux.
Accueil et amabilité
"Les vendeurs sont toujours disponibles et de bon conseil ."
"Toujours de bon conseil et un accueil chaleureux"
"C'est toujours un plaisir de se rendre chez Animalis d'Aix-en-Provence, les conseillers sont accueillants et gentils !"
Expertise des équipes
"Magasin agreable et une equipe super"
"Magasin agréable personnel compétent et agréable"
"Équipe très accueillante, magasin nickel"
Expérience en magasin
"Très bon accueil, magasin super"
"Très bon magasin !"
"Magasin parfait"
Réactivité
"Personnel très agréable et efficace."
"Toujours aussi bien accueillie par le personnel et toujours aussi bien conseillée"
"Accueil et professionnalisme chaleureux,merci infiniment"
Choix
"Toujours très bien accueilli avec le sourire et le petit mot gentil, de bon conseil quand il y a besoin. Beaucoup de choix pour chiens et chats en…"
Toujours très bien accueilli avec le sourire et le petit mot gentil, de bon conseil quand il y a besoin. Beaucoup de choix pour chiens et chats en terme de nourriture mais aussi d’accessoires.
"Grand choix de produits, accueil agréable et conseils utiles."
"bcp de choix . personnel sympa qui me prenne les cartons vides pour les sachets Félix"
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Anonymous A.
6 août 2026
Avis vérifiéUne équipe incroyable, toujours gentille et souriante !
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été si positive. Vos mots nous font plaisir et encouragent toute l'équipe au quotidien. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Callie V.
6 août 2026
Avis vérifiéBien dans l’ensemble mais très très petit ,peu de stock voir pas du tout sur certains produits et part à port à l’ancien Animalis qui était de l autre côté et plus grand celui si et très petit et très peu de choix donc très déçu du nouveau Animalis je préférais l’ancien
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Nous comprenons votre attachement à notre ancien magasin et sommes désolés que votre expérience dans notre nouvel espace n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Il est vrai que nous disposons d'une surface plus petite et de moins de stock en magasin. Cependant, il est tout à fait possible de commander un produit si vous ne trouvez pas celui que vous recherchez en rayon. Concernant le rayon rongeur, nous proposons le même nombre de références que dans l'ancien magasin. Si vous recherchez un magasin proposant une surface de vente plus importante et un assortiment encore plus large, notre magasin de Plan de Campagne pourra également répondre à vos attentes. En ce qui concerne les ruptures de stock, nous rencontrons actuellement des difficultés d'approvisionnement liées à la période estivale, et nous en sommes désolés. Nous disposons du même effectif que dans l'ancien magasin. Il est toutefois vrai qu'à certains moments de la journée, une forte affluence peut entraîner un temps d'attente plus important. Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix. Si, malgré cela, vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat chez Animalis, nous nous engageons à vous rembourser la différence sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis+ et à vous offrir un cadeau. Les avantages de votre carte de fidélité Animalis+ vous permettent de cumuler jusqu’à 5 % de cagnotte sur tous vos achats, de bénéficier d'offres exclusives lors de nos week-ends fidélité et de profiter de nombreux autres avantages à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde
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Liliane G.
1 août 2026
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été satisfaisante. Au plaisir de vous retrouver, vous et vos compagnons. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Marie V.
1 août 2026
Avis vérifiétoujours de bon conseil et très bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien passée. Nous partageons vos compliments avec l'équipe, qui sera ravie de vous accueillir à nouveau. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Brianna D.
31 juil. 2026
Avis vérifiéC’était sympa et facile de trouver les produits que je cherchais.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage à continuer ainsi. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Sabine N.
30 juil. 2026
Avis vérifié...
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive, cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ou en ligne. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Amandine M.
29 juil. 2026
Avis vérifiéDepuis que le magasin à déménagé, il n’y. Plus autant de choix .. C’est dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez le sentiment d'avoir moins de choix depuis notre déménagement. Le changement de magasin a effectivement pu entraîner quelques ajustements dans notre assortiment, mais nous faisons notre maximum pour répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter pour une référence que vous ne trouvez pas en magasin : nous pouvons regarder les possibilités de commande pour vous. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Louise L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéSuper magasin ! Personnel très sympathique 🌼🦋
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau avec vos compagnons. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Aude E.
27 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour la note. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très bonne, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec votre compagnon. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Chantal G.
26 juil. 2026
Avis vérifiépersonnel très agréable et compétent - je trouve ce que mes chats aiment
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous transmettons vos compliments à l'équipe, c'est précieux de savoir que nous aidons nos clients à trouver ce qu'il faut pour leurs compagnons. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Violette G.
26 juil. 2026
Avis vérifiéToujours très satisfaite des achats chez Animalis Aix en Provence une équipe accueillante vous conseille nombreux produits proposés de qualité avec des promotions attractives
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait pleinement satisfaite. Votre fidélité nous fait très plaisir et nous serons heureux de vous revoir prochainement. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
Réponse de Violette G.
Plaisir partagé cordialement à toute votre équipe
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Eva P.
25 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe de vente agréable, et j’ai trouvé tous les produits que je souhaitais .
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite chez Animalis se soit bien passée. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage à continuer ainsi. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Daniel B.
25 juil. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que vos visites se passent bien. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Annie C.
25 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin bien rangé ou l’on trouve tout ce qu’il faut pour nos amis à quatre pattes 🐾🐾
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. C’est un plaisir de savoir que nous avons pu contribuer au bien-être de vos compagnons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, belle journée, L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Manuela C.
25 juil. 2026
Avis vérifiéCe magasin est plus exigu que le précédent mais bien organisé pour y retrouver nos produits. Les vendeurs(euses) sont disponibles et très aimables...
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que notre équipe ait été à l'écoute. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Agnes B.
25 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif, nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme vous aient satisfait. Cela fait plaisir à toute l'équipe et nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Nizilda A.
25 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel dispo et à l,écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un accueil de qualité. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Josiane M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès à l’écoute j’ai un chat diabétique et je déplace en bus pour aller chercher les croquettes donc j’appelle le magasin ils sont très gentils si dispo en magasin ils me les mettent de côté et je me déplace pas pour rien merci encore
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait satisfaite, notre équipe aime pouvoir rendre service. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
Réponse de Josiane M.
Bonjour je préfère le contact humain le magasin d’Aix très bien les prix sont corrects car trop cher chez les vétérinaires surtout que mon chat est diabétique et il est âgé je fais au mieux pour le soigner merci encore pour votre aide
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Sylvie L.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils professionnels et chaleureux
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite vous ait donné satisfaction. C’est un vrai encouragement pour toute l’équipe qui s’efforce d’être à l’écoute et disponible pour vous et vos compagnons. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Linda M.
22 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Au plaisir de vous revoir prochainement avec vos compagnons. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
Avis affichés par ordre chronologique