Résumé des avis
Animalerie-Animalis Aix-en-Provence séduit par un accueil chaleureux, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés très utiles au quotidien. L’expérience paraît simple et rassurante, avec une équipe disponible pour orienter rapidement et aider à trouver ce qui convient aux animaux.
Accueil et amabilité
"Les vendeurs sont accueillant , poli souriant donne de bon conseils"
"Personnel très accueillant et sympa."
"Le magasin est super bien situé et les vendeurs (ses) sont très à l'écoute et proposent de bons conseils"
Expertise des équipes
"Super accueil avec des personnes souriante s. Très beau magasin"
"Vous donnez vraiment bien des conseils"
"Vendeuses très pro et super aimables"
Expérience en magasin
"Excellent service, ravi que le magasin est pu trouver une nouvelle adresse dans le quartier."
"Vendeur et magasin top ,enfin un magasin sur aix ou je peu trouver des graines pour mon lapin merci ❤️"
"Bonne boutique en centre ville pour dépanner"
Réactivité
"Rien à redire !! Prête rapidement si disponible. Équipe animalis très sympa 😊"
"Personnel à l'écoute très bon conseils"
"Toujours un accueil très sympathique. Et des conseils si besoin"
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Helene F.
5 juil. 2026
Avis vérifiévendeuse sympathique et de bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous offrir un service sympathique et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Si vous constater un prix diffèrent en magasin n'hésiter pas a nous prévenir pour que nous puissions aligner le prix du site web. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Sophie R.
3 juil. 2026
Avis vérifiéJ’adore ce nouveau magasin, et on est bien conseillé
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour et merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre nouveau magasin et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Irene G.
27 juin 2026
Avis vérifiéPositive
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre marque vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Sylvia C.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et très bien conseillé
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Karl F.
25 juin 2026
Avis vérifiéToujours du choix, et des collaborateurs aux petits soins..
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous un large choix et un service attentif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir ! À très bientôt. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Angela M.
24 juin 2026
Avis vérifiéAnimalis Aix en provence sont très sympas, par contre votre service client prends longtemps à répondre aux emails ou résoudre les problèmes lies aux comptes fidélité. Bien cordialement
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre équipe d'Aix-en-Provence ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et nous avons transmis vos remarques au service client. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. À très bientôt. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Nathalie B.
22 juin 2026
Avis vérifiéNouveau magasin Rue Victor Hugo : odeur désagréable dès l’entrée, dommage !
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été incommodée par une odeur désagréable lors de votre visite dans notre nouveau magasin de la rue Victor Hugo. Votre retour a bien été pris en compte et nous avons effectué des vérifications afin d'identifier l'origine de cette odeur et d'y remédier dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans un environnement pleinement agréable. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
Avis affichés par ordre chronologique