Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Antibes est perçu comme un établissement agréable, avec un accueil sympathique et des conseils appréciés, notamment au rayon aquariophilie. Les clients retiennent aussi un passage simple en click and collect et un toilettage en libre service jugé pratique au quotidien.
Accueil et amabilité
"Très bon conseils et accueil"
"Service impeccable. Personnel au top comme d’habitude. Parfait"
"Magasin très bien achalandé, bonnes équipes , je suis très satisfaite a chaque visite"
Expérience en magasin
"Beau magasin bien tenu"
"Magasin propre, agréable, bien rangé. Bon accueil et service."
"J'aime beaucoup ce magasin beaucoup de choix pour mes chiens"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et très bons conseils"
"Le magasin est agréable et le personnel est sympathique"
"Très accueillants J'ai Toujours eu de très bons conseils en ce qui me concerne au rayon aquariophilie."
Choix
"Bonne expérience magasin bien achalandé et choix pour animaux"
"Choix, accueil au rendez-vous 👌"
"Très bon accueil, Très grand choix ! Merci !"
Réactivité
"Équipe sympathique et compétente"
"Personnel très compétent et très serviable"
"Superbe accueil du personnel, caissière très serviable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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Martine R.
21 avr. 2025
Avis vérifiéUn seul vendeur dans le magasin
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Coline L.
21 avr. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bien accueilli par un personnel discret et compétent !
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Denis B.
21 avr. 2025
Avis vérifiétrop de soucis pour stationner depuis ces derniers mois, dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les soucis de stationnement peuvent être frustrants et nous en sommes désolés. Merci encore pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe d'Animalis Antibes
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Jennifer M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillée
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Sabrina D.
21 avr. 2025
Avis vérifiéSuper magasin beaucoup de choix . Les vendeurs ne sont pas aimable et pas souriant . C est bien dommage .
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la variété de notre magasin. La satisfaction client est une de nos priorités, et cette dernière passe par l'accueil. Votre commentaire sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement, L'équipe Animalis Antibes
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Laetita G.
21 avr. 2025
Avis vérifié👍👍👍
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Gilles D.
20 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et belle surprise avec les promotions.
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Janine B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, magasin pour animaux que je recommande
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Sylvie S.
19 avr. 2025
Avis vérifiéEn magasin, c'est parfait. Personnel aimable. Le seul bémol que je donnerai, c'est la.vente par internet. Les articles qui sont disponibles en clics and collect dans les magasins, ne sont en réalité pas disponibles. Les vendeurs ne les ont pas. Publicité mensongère. De plus, on est obligés de faire deux commandes : on ne peut dissocier les articles Web et les articles magasins. C'est nul !!!!!!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Merci pour vos retours positifs sur notre magasin et notre personnel, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en ligne n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement concernant la disponibilité des articles et la nécessité de passer plusieurs commandes. Sachez que nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Animalis Antibes
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Bengal S.
19 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Marie M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéConseillers à l écoute et précis dans leurs explications
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Angelique I.
18 avr. 2025
Avis vérifiéC’est parfait pratique quand on est pressé
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Thierry P.
18 avr. 2025
Avis vérifiéPar contre je n'ai pas passé commande sur le site
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Helen S.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLe choix est exactement ce que nous recherchons
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David C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéDifficile d'avoir un vendeur pour un conseil, il préfère vous passez à côté et ranger et faire le réassort. Pour le reste, on trouve pas mal de produit mais les accessoires c'est hors de prix ! Un coussin correcte 60 euros pour un petit chien ! mais bon c'est pas les seuls. Très difficile de se garer ! y a quelques places, toujours prises après y a devant le grand magasin de déco et sur la place d'axion mais bon, le samedi oubliez !
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Sophie S.
16 avr. 2025
Avis vérifié´très propre
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Axelle N.
14 avr. 2025
Avis vérifiéGrand magasin avec beaucoup de choix et une caissière très agréable et attentionnée.
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Stephane M.
14 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Florine E.
14 avr. 2025
Avis vérifiéLes produits commandés sur le site internet et récupérables en click and collect ne sont jamais disponibles comme prévu. Plusieurs semaines d'attente pour les récupérer en magasin. Ca devient exasperant car c'est systématique!
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C. C.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTbien
Avis affichés par ordre chronologique